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[装修讨论] LD瓷砖退砖难(已解决)

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发表于 2017-9-26 23:23:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
上周三、四预约周六退砖,销售说已经约好,周六没有人联系我,也没有来人取砖。
遂跟销售改周日,然后退砖师傅周六晚打电话确认周日来,周日当天没人联系我也没来人。
跟销售再次确认,销售说重新给下退砖订单,我们周日自己联系退砖师傅确认周一来,周一中午接到电话说晚上来人,结果没有人来没有后续电话!
周一晚LG再次联系退砖师傅,确认周二来退砖,现在23:20,没有电话没有来人!!
特别一般的分割线====================================================================================
昨天反馈的问题今天就得到了解决,因为一直接触的是LD店面的销售,不是很给力,今天问题的解决得益于老庄平台的管理和LD团购销售负责人阿智的积极回应,今天下午5点多司机师傅就去收回了剩余的瓷砖,在此感谢魏葫芦的帮助,也再次给LD团购的负责人张智点赞!
其实退砖晚点不是什么大问题,赶上最近家里定大件,整个建材家具市场周期都受环保影响,品牌抉择比较麻烦,装修进入了疲乏期,心情略down。。。。也许是前面的基础建设太过顺利吧,对我的考验刚刚开始,现在才是打起精神进入攻坚战的关键时期~给自己加鸡腿!
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
今天阿智联系我核对了退款金额,从团购销售张智的服务来讲,LD可以算优质团购商家~~
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发表于 2017-9-27 14:54:13 | 显示全部楼层
您好,不好意思给您回复晚了,刚刚已经跟LD瓷砖负责人联系了,让尽快上门。稍后会联系你给你约具体时间
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发表于 2017-9-27 14:56:40 | 显示全部楼层
我对此事表示严重的关注。
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 楼主| 发表于 2017-9-27 23:25:31 | 显示全部楼层

回 2楼(zhangcloud) 的帖子

zhangcloud:我对此事表示严重的关注。 (2017-09-27 14:56)
已经解决,亲放心~~具体见原文分割线
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 楼主| 发表于 2017-9-27 23:26:11 | 显示全部楼层

回 1楼(魏糊芦) 的帖子

魏糊芦:您好,不好意思给您回复晚了,刚刚已经跟LD瓷砖负责人联系了,让尽快上门。稍后会联系你给你约具体时间 (2017-09-27 14:54)
谢谢葫芦,问题已经于今天当日解决,老庄吧管理给力!
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发表于 2017-9-28 09:13:57 | 显示全部楼层

回 4楼(胖丁莹) 的帖子

胖丁莹:谢谢葫芦,问题已经于今天当日解决,老庄吧管理给力! (2017-09-27 23:26) 
客气客气问题解决就好,我上午没有看到联系晚了
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 楼主| 发表于 2017-9-28 21:43:34 | 显示全部楼层

回 5楼(魏糊芦) 的帖子

魏糊芦:客气客气问题解决就好,我上午没有看到联系晚了 (2017-09-28 09:13)
无处不在的葫芦~~~LD阿智解决的很好,今天都把退款账目跟我核对了~~从团购平台的角度讲LD优质商家~
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发表于 2017-10-11 18:56:14 | 显示全部楼层
还有这等事
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 楼主| 发表于 2017-10-11 19:50:59 | 显示全部楼层

回 7楼(暖暖的榕) 的帖子

暖暖的榕:还有这等事 (2017-10-11 18:56)
已经解决了~~结果是满意的~
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