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[装修讨论] 关于法恩莎团购活动的转单问题!!!

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发表于 2013-8-5 11:08:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
有问题找老庄!!!老庄,我是通过淘宝转单中心获得法恩莎的转让订单的(订单上原业主写了许多货品,但我只定2样)。今天上午,我给法恩莎的售后打预约送货电话,然后客服告诉我说,转单需要提前将原来的单子寄回到法恩莎,然后再开一份我所需要的货品的新单子,并且由送货人员送货当天一同给我。我手里只有这一份有效的的订货单,如果寄过去了,我将没有任何有关的已交订金的依据!我提出让他们开出新的单子,旧的单子我保留,然后在送货的同一天交换,这样双方都有凭据,免的日后扯皮,但是客服不同意,说公司规定转单必须提前将原单退回。我想咨询您下,这个流程是必须的吗?转单这么麻烦吗?
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发表于 2013-8-5 11:42:12 | 显示全部楼层
恩。我仔细咨询了是什么事。
原来的订单是可以自由更改产品的,可以添加也可以减少。但是,因为您订单,没有和原来订单重合的产品,这样就要开新单。
其实,您可以让他们按照团购价开新订单,然后送货,交全款。
送货以后,手中的订单可以再退。可以退给商家,也可以退给高老庄。这样就没风险了吧?
具体请打这个电话:法恩莎洁具 马晓霞 13146822687
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 楼主| 发表于 2013-8-5 11:47:03 | 显示全部楼层

回 1楼(老庄) 的帖子

老庄:恩。我仔细咨询了是什么事。
原来的订单是可以自由更改产品的,可以添加也可以减少。但是,因为您订单,没有和原来订单重合的产品,这样就要开新单。
其实,您可以让他们按照团购价开新订单,然后送货,交全款。
送货以后,手中的订单可以再退。可以退给商家,也可以退给高老庄 .. (2013-08-05 11:42)
老庄就是快!!团购活动还是有组织的好啊~~强烈支持您!我再打电话沟通下,谢谢您啦~
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