论坛首页 › 装修讨论 › 冠珠瓷砖，您家能让不靠谱的事情再多些么？！

bluesguitars 发表于 2014-4-28 16:38:59

如果冠珠因为这个张姑娘丢了N多潜在的单子，她的主管领导作何感想？竞争对手派来的卧底？还是冠珠的仇人？还是……，危机公关：炒了她，然后，超额赔偿楼主……

strongguo 发表于 2014-4-28 17:28:45

感觉冠珠不应该只把原单赔偿的，因为客户都用了这么长的时间等待，耐心的沟通。多多考虑下服务态度吧，以后买冠珠，可绝对不会太相信他们了的。签单的时候就要吧相关的缺货规则定好。如果不定，宁可不买。。太不靠谱，太气人了

czfighting 发表于 2014-4-28 20:11:23

静观后续处理

zhuangxiu2013 发表于 2014-4-28 20:50:53

感谢楼主对大家的提醒，好像已经不止一个人投诉冠珠了，真的不敢考虑他家的了

大兴阿泉 发表于 2014-4-28 21:34:41

回 16楼(18910289353) 的帖子

18910289353:这个事情，我觉得冠珠你们的关注点就错了。
1.LZ之所以现在发这个帖子，说这些话，不是在抱怨让她等，而是销售的态度问题，信任是彼此的，LZ非常信任你们，订了你们的瓷砖，还交了全款，相信了你们的承诺，结果换回的是与承诺不符的结果，这和被骗了是一样的感觉。
2.您们需要解决 .. (2014-04-27 23:10) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

雨台2013 发表于 2014-4-28 21:40:47

以一个过来人的经验和大家说，瓷砖一定要提前和商家说好有没有货，验收时候要仔细，又破的要赶快和送货师傅和销售奖，避免扯皮的事情

wilzyy 发表于 2014-4-28 21:43:01

说的太好了

同一首歌 发表于 2014-4-29 00:02:08

回 16楼(18910289353) 的帖子

18910289353:这个事情，我觉得冠珠你们的关注点就错了。
1.LZ之所以现在发这个帖子，说这些话，不是在抱怨让她等，而是销售的态度问题，信任是彼此的，LZ非常信任你们，订了你们的瓷砖，还交了全款，相信了你们的承诺，结果换回的是与承诺不符的结果，这和被骗了是一样的感觉。
2.您们需要解决 .. (2014-04-27 23:10) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

这一段对感叹号的评论，走心！
赞！已列入装修公司客服培训教程第一课（主题：“客服是干什么的”）之第三部分：你是这种客服吗？

米粒儿 发表于 2014-4-29 00:06:29

正想订呢，要耽误工期可着急。商家应考虑旺季多备货

小可 发表于 2014-4-29 00:21:15

不靠谱啊 不靠谱

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