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热搜: 工长 设计 曝光
楼主: suzy1987

[装修讨论] 冠珠瓷砖,您家能让不靠谱的事情再多些么?!

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初中毕业

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社区居民

QQ
发表于 2014-4-28 16:38:59 | 显示全部楼层
如果冠珠因为这个张姑娘丢了N多潜在的单子,她的主管领导作何感想?竞争对手派来的卧底?还是冠珠的仇人?还是……,危机公关:炒了她,然后,超额赔偿楼主……
我是家装小白,但是我很勤奋
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发表于 2014-4-28 17:28:45 | 显示全部楼层
感觉冠珠不应该只把原单赔偿的,因为客户都用了这么长的时间等待,耐心的沟通。多多考虑下服务态度吧,以后买冠珠,可绝对不会太相信他们了的。签单的时候就要吧相关的缺货规则定好。如果不定,宁可不买。。太不靠谱,太气人了
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发表于 2014-4-28 20:11:23 | 显示全部楼层
静观后续处理
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小学毕业

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社区居民

发表于 2014-4-28 20:50:53 | 显示全部楼层
感谢楼主对大家的提醒,好像已经不止一个人投诉冠珠了,真的不敢考虑他家的了
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发表于 2014-4-28 21:34:41 | 显示全部楼层

回 16楼(18910289353) 的帖子

18910289353:这个事情,我觉得冠珠你们的关注点就错了。
1.LZ之所以现在发这个帖子,说这些话,不是在抱怨让她等,而是销售的态度问题,信任是彼此的,LZ非常信任你们,订了你们的瓷砖,还交了全款,相信了你们的承诺,结果换回的是与承诺不符的结果,这和被骗了是一样的感觉。
2.您们需要解决 .. (2014-04-27 23:10) 
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发表于 2014-4-28 21:40:47 | 显示全部楼层
以一个过来人的经验和大家说,瓷砖一定要提前和商家说好有没有货,验收时候要仔细,又破的要赶快和送货师傅和销售奖,避免扯皮的事情
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发表于 2014-4-28 21:43:01 | 显示全部楼层
       说的太好了
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发表于 2014-4-29 00:02:08 | 显示全部楼层

回 16楼(18910289353) 的帖子

18910289353:这个事情,我觉得冠珠你们的关注点就错了。
1.LZ之所以现在发这个帖子,说这些话,不是在抱怨让她等,而是销售的态度问题,信任是彼此的,LZ非常信任你们,订了你们的瓷砖,还交了全款,相信了你们的承诺,结果换回的是与承诺不符的结果,这和被骗了是一样的感觉。
2.您们需要解决 .. (2014-04-27 23:10)
这一段对感叹号的评论,走心!
赞!已列入装修公司客服培训教程第一课(主题:“客服是干什么的”)之第三部分:你是这种客服吗?
房子是用来住的,不是用来看的。
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社区居民

发表于 2014-4-29 00:06:29 | 显示全部楼层
正想订呢,要耽误工期可着急。商家应考虑旺季多备货
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发表于 2014-4-29 00:21:15 | 显示全部楼层
不靠谱啊 不靠谱
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