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热搜: 工长 设计 曝光
楼主: jj2002

[建材点评] 投诉一木缘/槿木坊服务

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发表于 2013-9-10 10:27:53 | 显示全部楼层
看了楼主的帖子了

其实,我们是在老庄这边做的团购,有投诉的地方,如果在别的地方,估计服务更差,结合我跑建材市场和很多家橱柜厂交流,我最初定的哪家橱柜厂(名字就不说了),销售让设计师和我联系,设计师竟然推迟好几天和我联系,果断的退掉了哪家,重新定的一木缘,对比一下,一木缘相对还是很不错的,设计、装修、服务、及后期的跟进服务都还是不错的。

楼主消消气啊!

装修中,遇到的问题太多了,这个事情相对来说太小了!
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 楼主| 发表于 2013-9-10 11:23:22 | 显示全部楼层

回 20楼(fred) 的帖子

fred:看了楼主的帖子了

其实,我们是在老庄这边做的团购,有投诉的地方,如果在别的地方,估计服务更差,结合我跑建材市场和很多家橱柜厂交流,我最初定的哪家橱柜厂(名字就不说了),销售让设计师和我联系,设计师竟然推迟好几天和我联系,果断的退掉了哪家,重新定的一木缘,对比 .. (2013-09-10 10:27) 
哎,这么看来大环境就是这样啊!
一木缘目前来看,还是相当不错的!
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发表于 2013-9-10 11:24:01 | 显示全部楼层
楼主遇上沟通不畅的设计师,完全可以要求换人,及时换,这时候选择权还是在你手里的。只能说你赶上不对脾气的那个了。可以看看我家换那个,还不错。
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发表于 2013-9-10 13:25:44 | 显示全部楼层
alie333 说大家都是北漂,要互相理解。
对于设计师来说,这是他的工作。你不能因为路远就不想来或是抱怨。抱怨去找自己的老板抱怨,没必要跟用户这表现出来。这也是专业态度。
老庄说橱柜买的就是服务,钱花到这儿了,服务不好,岂不是很冤。虽说,一木缘确实不算贵的了。
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发表于 2013-9-10 20:54:10 | 显示全部楼层

回 23楼(wxq21hl) 的帖子

wxq21hl:alie333 说大家都是北漂,要互相理解。
对于设计师来说,这是他的工作。你不能因为路远就不想来或是抱怨。抱怨去找自己的老板抱怨,没必要跟用户这表现出来。这也是专业态度。
老庄说橱柜买的就是服务,钱花到这儿了,服务不好,岂不是很冤。虽说,一木缘确实不算贵的了。 (2013-09-10 13:25) 
的确不能因为路远就不想来或抱怨,人和人不同,能做到任劳任怨的不多,大家都做好自己的本职工作,社会就很和谐。

我只是说不要因为这一件事而影响将来的装修事项,事情还要继续下去。
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发表于 2013-9-23 10:11:37 | 显示全部楼层

回 17楼(alie333) 的帖子

alie333:说说我的装修经历:我家在六环外,约一木缘第一次测量,设计师也不太愿意去,的确太远,后来我说您坐地铁到总站,我开车接您,这才来的。不过设计的水平确实杠杠的,图纸画得好,也给我很多建议:煤气管移位、烟道移位,洗衣机位置,燃气热水器位置,水表位置等,解除我很多疑惑。 .. (2013-09-10 00:29)
嗯嗯,相互体谅.
地康给我们改水电那天,我们也管了午饭,但最后结账的时候,师傅少收我们一个厨宝的钱.
一木缘也来我们家量过了,田设计师给出的设计图很详细,我们很满意.设计师很辛苦,有时候要穿越整个北京城,的确辛苦.
但设计师不该因为路远而向客户抱怨.
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社区居民

发表于 2013-9-24 16:33:17 | 显示全部楼层
关注一品缘,橱柜还是要定两家。那个好用哪个个。
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社区居民社区明星

发表于 2013-9-25 13:03:59 | 显示全部楼层

回 21楼(jj2002) 的帖子

jj2002:哎,这么看来大环境就是这样啊!
一木缘目前来看,还是相当不错的! (2013-09-10 11:23) 
话说烟道从橱柜走是没有问题的,个人感觉更好,一旦出问题更好维修。就算烟道从吊顶走,烟机上面的橱柜也是什么东西都不能放的。

提醒一下,你家工长连烟道可以从橱柜里面走都不知道,感觉有点不靠谱...
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社区居民忠实会员社区劳模

发表于 2013-9-28 20:55:28 | 显示全部楼层
长长叹一口气,唉!
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