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楼主: abel2011

一木缘橱柜全菲德莱的怎么味儿这么大?甲醛含量也挺高?

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发表于 2013-9-6 20:03:49 | 显示全部楼层
一木缘客服,正面澄清一下甲醛的问题吧
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发表于 2013-9-6 20:19:15 | 显示全部楼层

回 3楼(brant) 的帖子

brant:目测这飞德莱是真的。
曾经我退过一个床,厂家一开始不给退,我一说去自己去检测,马上就给我退了~ (2013-09-06 17:37) 
你这是说反话么?
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发表于 2013-9-6 20:31:43 | 显示全部楼层

回 9楼(yi花yi世界) 的帖子

yi花yi世界:强烈关注
提醒一木缘的客服,不要随便说,我们装了多少家,我们以前有多么多么好,客户是多么多么满意之类的话。
这次装的,这样的结果,肯定不会满意的。
等明确答复,也请老庄关注。
 (2013-09-06 19:11) 
晕,我倒!这都预约了明天来上门测量了,看到这些帖子,还不止一个。以为这个肯定是放心的,咋会出现这么多问题啊?

一木缘,槿木坊,赶紧出来啊,这都信任危机了!!!

SOS !!!
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发表于 2013-9-6 20:57:30 | 显示全部楼层

回 11楼(jj2002) 的帖子

jj2002:你这是说反话么? (2013-09-06 20:19) 
真的不是反话
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发表于 2013-9-7 01:10:31 | 显示全部楼层
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[size=6][url=http://bbs.glz8.com/read.php?tid-15508.html][color=#ff0000][b]老庄吧最详细的装修日记之一。希望对您有所帮助。点击直达→[/b][/color][/url][/size]
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发表于 2013-9-7 11:57:11 | 显示全部楼层

回 6楼(一木缘橱柜客服) 的帖子

一木缘橱柜客服:       亲,我们为了橱柜更安全,减少甲醛的翻译,台面下没采用整张的垫板,而从高老庄的客户开始做升级,是加高加厚的龙骨条.所以,台面与柜体下面都是通着的.因而,水盆那块呢,也能串味...
      我们一起想办法研究下 .. (2013-09-06 18:10) 
你好,请问加高加厚的龙骨是什么材质?
如果不用垫板只用龙骨,会不会剁骨头什么的就把人造石英石台面剁裂了?
谁能帮我装修就好啦嗷嗷嗷!!!
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发表于 2013-9-7 17:56:20 | 显示全部楼层
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发表于 2013-9-7 19:43:00 | 显示全部楼层
       亲爱的们,不用着急,今天大周末,白天有点忙.也没来得及回复你们,实在对不起.但是,白天除了问了公司的解决方案外,还给我们原来做检测的朋友打过电话详细咨询过.
        说真的,大家(网友们)现在最在意的就是环保.要不你们就不会直接选择进口板材了.我相信也有不少装过我们橱柜的客户做过检测.这次大家提到这个问题,在这里,我慎重地正面回答大家.
        不少业主都提到,现在检测多方便,淘宝上花一两百块,买十来个检测盒,挨个房间去检测.大家知道,空气与环境/通风,面积,板材的密度都有很大的关联.如果达标了,在意环保的朋友们都认为自家的产品都达标了.倘若都这么方便就能把甲醛值检测出来,国家检测中心就没法称作最权威的了.
         提到最权威的检测就是国家建筑材料检测中心的话,我们不防把我们的产品拿到那里去检测一下.我们品牌每年做全检的费用也就两千多,估计,只检测甲醛的话,今天找朋友咨询了,应该在一千二左右.
         检测的步骤是这样的:
(1)    如果觉得自己家的橱柜味道大或是感觉甲醛超标的,哪怕超标一点点的.您方便往我手里把您的地址和姓名留下(张扬:15001246679).我们在三天内安排人与您在国家建筑材料检测中心对接.因为,除了单位外的检测,一般需要三方到场:板材商/橱柜厂家/业主您.
(2)    您只需要帮我们从您家任何一个柜子,摘取一块隔板.因为,这块隔板反应了板材的环保等级,反应了封边条以及封边胶的环保性能,所有跟环保相关的,基本都在内了.如果您还觉得不放心,觉得可能是后背板的问题,后背板也拿着,倘若您还不放心,觉得柜体结构板会有”问题”,那么让我们的师傅去您家现场切取一块不起受力作用的板子,您抱着,在检测前只需要我们厂家的人员过目一下就好了.直到与检测人员交接完毕,大家都离开现场.
(3)    检测费用您先出着.一个星期后就可以拿到结果了.
结果出来,如果我们的任何项目都合格的话,那么皆大欢喜.可能要做的就是您再出点费用重新做一下那块已经被破坏的隔板.再帮我们澄清一下我们的板材/封边不存在问题.
如果甲醛有一点超标的话,除了检测费用由我们公司出以外.咱们还得按照正规的北京家具买卖合同上写着,该退货退货,该赔双倍赔双倍.还有很多很多正规的途径可以帮大家解决这个问题.你该在网上对我们进行”哪方面的评论”,我们都接受.
这里,我就简单地引用板材商的引言了:您们家要的都是级别最高的F****级的,没问题,让他们随便检去吧!我提到,要不我给他们每个人开个条,你们盖个章什么的,让业主心里有底啊.他们说,你们承诺吧,我们不可能有问题.我说,我们每一份合同都附清单,图纸,上面都标明是什么板材的.因为,我们是靠网络口碑起家的啊!
之所以引用这个帖子,我觉得这位业主正好提到了一木缘与槿木坊,我们真心希望无论是一木缘还是槿木坊都会越做越好.越来越诚信,越自信!再次感谢大家的监督!
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发表于 2013-9-7 19:47:24 | 显示全部楼层

回 15楼(ghost) 的帖子

ghost:你好,请问加高加厚的龙骨是什么材质?
如果不用垫板只用龙骨,会不会剁骨头什么的就把人造石英石台面剁裂了? (2013-09-07 11:57)
亲,世界上最最有名的西班牙赛丽石,我们可以咨询一下,(有不少业主也有选择)用的也是龙骨.那是因为它拥有世界上一流的生产实力与优异的各项指标,包括硬度.中迅(原华迅)为什么很多一线品牌都在用,也是因为它是国内最好的.如果垫整板,它和台面又是分体的,在操作震动过程中反而容易受到反弹作用力的作用.如果再加之台面上垫菜板,中间石英石便成了夹心饼干.
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发表于 2013-9-7 22:48:19 | 显示全部楼层
其实这个时候所有解释都无用,因为问题已经发生了。
想起某大牌遇到类似问题直接联系检测机构进行检测,费用厂家出
若没有问题,最好的广告了,比参加团购什么的成本低多了,同时,对于业主没有任何成本的检测也比其他说辞显得更加有底气。
若有问题,也可以看出态度,商家诚恳诚信比任何公关都重要。
我是外行,两个疑问,
1,为什么不可以直接在橱柜里面进行检测?橱柜封闭检测,选择没有盆的柜体。。这样不是更加省事吗,
2,试纸肯定不准,但是大方向应该准吧,比如,试纸测出结果比机构告100倍,很不准了吧,但是,如果试纸检测出橱柜必其他屋子告很多,不管数值,但是哪个高哪个低应该准吧
其实作为商家应该积极解决,而不是把难题抛回去
我也定的全非德来,在我们测之前没有解决肯定果断退货
现代简约小两居装修日记:http://www.glz8.com/read.php?tid-9856-ds-1-page-4.html#117362
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