团购质疑声越来越多，何去何从，老庄你怎么看

山后人

唉，高老庄要想约束这些牛X商家，真的还需要有更长的路要长

巨献

出现问题并不重要，人没有十全十美的，大大小小出现问题都很正常， 重要的是解决问题的态度和能力！

jessie.lixinyi

任何一件商品都会有出现问题的时候，就像汽车行业经常出现召回的情况，都是历史悠久的著名汽车厂家，并不是出现召回就否认了产品的全部质量。我就认为召回本身就是负责任的体现，明知问题不召回的也大有人在，所以我买车就买了曾经召回的车，现在运行良好！相比团购的这些品牌，芬琳、科勒都是行业公认的名牌，其行业地位不容置疑，但也并不是说就100%绝对没问题，也并不是说他所有销售、所有店面都具备能与之商誉相匹配的服务和素质，所以出现这些问题我觉得很正常，如果非要追求全北京最低价和全北京最好服务，我觉得就苛求了。

老庄搭建这个平台已经帮我们避免了很多在建材市场瞎转悠、盲目跟风、冲动购买的情况，帮我们省钱又帮我们省了时间，多好的事情！衷心感谢老庄和暴雪！每个人团购出现问题，老庄都是第一时间回复，第一时间联系，第一时间处理，他面对的可是每个人，做到这点实属不易。

先说这么多，希望老庄继续加油！鼓足干劲！发现更多更好的产品奉献给高老庄吧！

bbjing

是啊， 选择太费心和费事。 谢谢老庄的帮助！

但是各位商家 现在真不是坑一个是一个的时代了。 网络会使一件小事放大。

我也是在老庄处团购了芬琳漆、绿之岛， 水处理器、热水器、欧普电器等等： 总体感觉， 做老板的还是非常在意团购这个渠道的， 但是下面做事的人， 还抱着一些零售的思维。觉得能多挣一点是一点，过度推销。

像欧普照明 是非常明显的。 团购单上的东西这个没有那个没有不说， 最后买它家一个抽风照明合一的浴霸， 不管安装， 还要收30元的抽风机管子钱

水手79

jessie.lixinyi:任何一件商品都会有出现问题的时候，就像汽车行业经常出现召回的情况，都是历史悠久的著名汽车厂家，并不是出现召回就否认了产品的全部质量。我就认为召回本身就是负责任的体现，明知问题不召回的也大有人在，所以我买车就买了曾经召回的车，现在运行良好！相比团购的这些品牌，芬 .. (2013-11-19 22:58)

说的很对——老庄搭建这个平台已经帮我们避免了很多在建材市场瞎转悠、盲目跟风、冲动购买的情况，帮我们省钱又帮我们省了时间，多好的事情！衷心感谢老庄和暴雪！每个人团购出现问题，老庄都是第一时间回复，第一时间联系，第一时间处理，他面对的可是每个人，做到这点实属不易。

大头

水手79:说的很对——老庄搭建这个平台已经帮我们避免了很多在建材市场瞎转悠、盲目跟风、冲动购买的情况，帮我们省钱又帮我们省了时间，多好的事情！衷心感谢老庄和暴雪！每个人团购出现问题，老庄都是第一时间回复，第一时间联系，第一时间处理，他面对的可是每个人，做到这点实属不易 .. (2013-11-20 20:59) 

同意。
现在网络时代，好多公司，网站，商家的客服态度都变得很好，但时间长了就发现，客服无比温柔，任打任骂，但结果就是推诿扯皮。消费者又不是坏人，抬手不打笑脸人，最后生一肚子闷火。
仔细看了论坛的帖子，像老庄和暴雪这样，回复快、真心实意实打实的为网友处理问题的真不好找，加油！支持你们！

水手79

大头:同意。
现在网络时代，好多公司，网站，商家的客服态度都变得很好，但时间长了就发现，客服无比温柔，任打任骂，但结果就是推诿扯皮。消费者又不是坏人，抬手不打笑脸人，最后生一肚子闷火。
仔细看了论坛的帖子，像老庄和暴雪这样，回复快、真心实意实打实的为网友处理问题的真 .. (2013-11-20 23:07) 

同时，也希望每个商家真正的将客户的事情认真对待。
商家（销售人员）不把客户当回事，客户就不会把商家（销售人员）当回事；
当然，有时候每个商家在处理问题的时候，还是有一些流程和时间的，我们网友也尽量给他们一些时间，大家相互体谅体谅，不过最终每个人需要的都是相对好的质量和服务，商家需要的也是高质量的客户，不断的进行口碑传播。

bugybq

回顾一下，感慨良多

火焰

啊 刚看到 希望能和平解决啊