（20140101已上门解决）一点都不专业的老板烟机！装上后天天闻别人家菜味！

老板电器客服 · 发表于 2013-12-30 21:23:31

用户您好，安装基本情况我们已经了解，我们烟道口那个止逆阀内径是16CM的，您的烟道开口小无法安装，后期出现倒烟情况，我会及时与售后联系，让我们的服务技师上门给您解决倒烟问题，因此给您带来不便，敬请谅解！！！

leo_0902 · 发表于 2013-12-30 21:26:26

老庄:我会联系老板电器，帮您重新装一下的。别着急。 (2013-12-30 21:10) 

多谢老庄！

老板电器客服 · 发表于 2013-12-30 21:45:25

已经与售后联系好，我们的服务技师将于元月1号上门为您解决此问题，因安装过程给您的使用带来了不必要的烦恼，再次向您表示歉意

qijunying313 · 发表于 2013-12-30 21:47:08

我也购买了老板的一套，不过装烟管的时候已经换成老板的止逆阀了，这样应该不会有问题了吧？

老庄 · 发表于 2013-12-30 21:50:45

qijunying313:我也购买了老板的一套，不过装烟管的时候已经换成老板的止逆阀了，这样应该不会有问题了吧？ (2013-12-30 21:47) 

应该不会有问题了。

康桥缘 · 发表于 2013-12-30 21:57:48

老板电器客服:用户您好，安装基本情况我们已经了解，我们烟道口那个止逆阀直径是16CM的，您的烟道开口小无法安装，后期出现倒烟情况，我会及时与售后联系，让我们的服务技师上门给您解决倒烟问题，因此给您带来不便，敬请谅解！！！ (2013-12-30 21:23) 

客服您好，我也订了贵公司的烟机，还没有安装。想了解下，那个止逆阀可以用潜水艇家的止逆阀么？吊顶时需要提前安装的烟管，贵公司收费么？贵公司的安装费用是多少，有统一的收费规定么

谢谢

leo_0902 · 发表于 2013-12-30 22:00:19

老板电器客服:已经与售后联系好，我们的服务技师将于元月1号上门为您解决此问题，因安装过程给您的使用带来了不必要的烦恼，再次向您表示歉意 (2013-12-30 21:45) 

回复很迅速，谢谢你的协调处理，希望问题能解决就好。

老板电器客服 · 发表于 2013-12-30 22:06:56

网友您好，您的公共烟道口已经安装了防倒烟止逆阀，在以后的使用过程中不会出现倒烟串味情况
另外再提示各网友一下，市场上的止逆阀内直径一般都是16CM的，在贴砖时，烟道口开孔最好在16－18CM，这样安装时不会受限制，如果烟道开孔过小（特别是贴完砖后）如果再扩孔难度比较大，容易把砖打破，还得需要切割瓷砖的专用工具来处理。还有烟道口过小，也会增加烟机排烟时的阻力，影响排烟效果

老板电器客服 · 发表于 2013-12-30 22:13:02

谢谢 leo_0902 网友的理解，如果在以后的使用过程中有什么问题，可以随时与我们联系：13031161828 史艳光

来宝0625 · 发表于 2013-12-30 22:13:37

老板电器客服:网友您好，您的公共烟道口已经安装了防倒烟止逆阀，在以后的使用过程中不会出现倒烟串味情况
另外再提示各网友一下，市场上的止逆阀内直径一般都是16CM的，在贴砖时，烟道口开孔最好在16－18CM，这样安装时不会受限制，如果烟道开孔过小（特别是贴完砖后）如果再扩孔难度比较大， .. (2013-12-30 22:06) 

16-18cm 我记下了

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