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净水器问题问九如

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发表于 2014-3-10 15:35:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老庄吧组织团购的时候说,九如会定期给客户打电话,上门更换各种滤芯,我家11月购买的九如的净水器,到现在为止没人联系过我,想问一下,这个更换周期都是多少,会不会上门更换。还是我记错了,根本就没这服务?
请支持我http://bbs.glz8.com/read.php?tid-9912.html
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发表于 2014-3-10 16:31:47 | 显示全部楼层
我给你叫一下他们。
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发表于 2014-3-10 17:25:02 | 显示全部楼层
是啊,我家安得更早,是去年九月,安装完以后再也没人联系过,到现在也半年多了,正常的饮水机使用的话是否也该更换滤芯了(起码是某一级的滤芯)?也就是装修的房子我还没过去住,只是周末偶尔去一下,用水不多。也请暴雪或九如公司的关注一下吧,别辜负了老庄给特别推荐的服务!
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社区居民

发表于 2014-3-10 17:26:36 | 显示全部楼层
恩,顶一下,关注后续服务
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发表于 2014-3-10 17:32:22 | 显示全部楼层
还有,我记得去年有人问过九如后续服务的费用(换滤芯的频率和各种滤芯的费用),不知道给出答案了没有?我好像没有看到。
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发表于 2014-3-10 17:34:44 | 显示全部楼层

回 4楼(blue_yuki) 的帖子

blue_yuki:还有,我记得去年有人问过九如后续服务的费用(换滤芯的频率和各种滤芯的费用),不知道给出答案了没有?我好像没有看到。 (2014-03-10 17:32) 
正想团九如,期待答案中
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发表于 2014-3-11 08:46:48 | 显示全部楼层
吧友,您好,纯水机更换周期是:3~6个月更换1级,6~9个月更换2级,9~12个月更换3级,一年左右更换5级,2年左右更换4级RO膜。九如公司有这个滤芯更换提醒服务,只是吧友家的净水器刚刚3个月,还暂时不需要换哦~如果吧友想要现在换的话,可以留个电话给我,这里帮您登记一下~
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发表于 2014-3-11 08:50:28 | 显示全部楼层

回 2楼(blue_yuki) 的帖子

blue_yuki:是啊,我家安得更早,是去年九月,安装完以后再也没人联系过,到现在也半年多了,正常的饮水机使用的话是否也该更换滤芯了(起码是某一级的滤芯)?也就是装修的房子我还没过去住,只是周末偶尔去一下,用水不多。也请暴雪或九如公司的关注一下吧,别辜负了老庄给特别推荐的服务! .. (2014-03-10 17:25) 
您好,我们一般会在需要换两个芯开始提醒,二级芯的更换时间是6~9个月,吧友家的纯水机还没有到二级的更换时间,但是如果吧友想现在更换一下,您可以留下您的联系方式,我这里帮你登记一下,给您上门去换!
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QQ
发表于 2014-3-11 08:53:37 | 显示全部楼层

回 4楼(blue_yuki) 的帖子

blue_yuki:还有,我记得去年有人问过九如后续服务的费用(换滤芯的频率和各种滤芯的费用),不知道给出答案了没有?我好像没有看到。 (2014-03-10 17:32)
您好,吧友,当时应该已给出答案,不过没关系,为了吧友更加方便了解,再给您讲解一遍~
我们换芯是 3~6个月1级 30元,
6~9个月2级80元,
9~12个月3级30元,
1年左右5级100元,
2年左右4级480元
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发表于 2014-3-11 10:34:12 | 显示全部楼层

回 7楼(九如水处理客服) 的帖子

九如水处理客服:您好,我们一般会在需要换两个芯开始提醒,二级芯的更换时间是6~9个月,吧友家的纯水机还没有到二级的更换时间,但是如果吧友想现在更换一下,您可以留下您的联系方式,我这里帮你登记一下,给您上门去换! (2014-03-11 08:50) 
为什么总觉得这个九如客服说话柔中带着各种怨恨呢。。。。
没到时间就不换,干嘛还来一句:帮忙登记给人提前换呢。。。

心存怨念的客服不是好客服

作为马上准备团购九如的业主,心中更是徒增担忧。。。
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