米兰春天希望你们的服务更细致一些【更新】暖气成功拆除

端木忧伤

你们从来没告诉我泄水还需要物业或者供暖公司来弄，我并不专业，虽然听说过泄水这回事，以为在我家由你们的工人给泄干净了就完了。
明天说过来给拆暖气安阀门和改动位置，要不是我刚才打电话确认时间，都不知道还需要供暖公司来泄水。
这大周末的，那帮事业单位的人能来么，本身我就含糊，果然，打了无数个电话，根本没人接。
现在怎么办？原计划明天改好暖气，下周一施工队就入场，现在怎么办？ 啊？
等了这么长时间，就为了暖气的事，现在到好，又特么因为暖气的事还得等。
就差一句话的事，难道暖气这么重要的事，你们就不能一一告诉我需要提前做些什么嘛？我们在专业上信息是不对等的，相信你们专业的产品和服务，就是希望能够有所指导，而不是因为你们的疏忽给我设置障碍！
我对每一个专业的师傅都给予充分的尊重和发自内心的感谢，对你们也客客气气，因为我相信你们是来帮助我的。但现在，我十分气愤。

唉，发完牢骚，问题还得解决。

我家是顶楼，有总的进水阀门，但回水没有阀门，网上搜索了下，现在暖气里应该是有水但没有压力，不知道能不能把总阀门关闭，然后就把我家管道里的水放干净，楼下的水因为没压力，是不是能够不顶上来？或者把跟楼下相通的回水管给堵上？

希望米兰春天的人能够给一些专业的指导意见，这个问题到底怎么在今明两天给解决！！！！！！

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3月23日周日下午，米兰春天又换了一个王师傅过来，人很好，打开了暖气的泄气阀，我惊喜的发现，原来里面没有水，放了一会气，王师傅和一个小兄弟就开始热火朝天的干了起来。大概两个小时，就把所有暖气都拆下来，走好了管道，需要打眼的地方也都帮我画上了，明天就可以打眼了。让我着急的问题顺利解决。

通过这件事，我得出了三个结论：

1、我们的物业真是够操蛋的，里面有水没水都不知道。
2、米兰春天之前的年轻小伙子不太细致，其实当时他要是带着钳子之类的工具，打开泄气阀，也就能知道里面有没有水了。也就没有这个帖子了。
3、米兰春天的服务果然很棒，我反映了问题，很快就能跟进处理，这样的态度令人满意。

安安

路过，围观一下，米兰春天的反应，反正地康是指不上了，我家也是米兰春天

艳阳天

正在考虑是否用米兰春天。

9514019

我也用的米兰春天，暖气是分户入户的，我先让物业管的回水和进水，然后米兰卸的暖气，他们也没动进水和出水，理由是物业来弄出了问题是物业的事，要是他们把阀门关错了或者拧坏了就有责任了

米兰春天客服

大家好，现在很多老楼只是停暖，很多管道里面还有压力和很多水，如果不协调供暖公司或者物业泄压撤水的话，会无法拆卸就暖气，如果不确认管道里面没有水的话，强行拆卸会造成跑水或者很长时间放不完水的现象，给业主和我们带来不必要的麻烦，浪费大家的精力和时间，感谢大家的配合，对于我们工作不到位或者话说的不到位给你带来困扰，我代表米兰春天散热器向大家表示诚挚的歉意，谢谢大家提出宝贵的意见，我们会努力把服务做得更好，祝你装修愉快！！！

lisa_weichen

客服发的回复贴并没有帮楼主解决实际问题，难道回复就是为了说明自己的做法是完全正确的吗？

米兰春天客服

你好，可能我们销售人员没有跟你讲清楚，需要提前跟物业或供暖公司协调泄压撤水的事情，首先向你表示歉意，你们施工单位周一进场，施工单位进场一周内我们都可以暖气施工，不会影响你的工程进度，敬请放心，不要着急，麻烦您与物业或者供暖公司周一上班后协调确认一下泄压撤水，及时与我们联系，我们会尽快安排工人上门拆改暖气管道，如有其它疑问请致电我们负责人13911650206刘著，感谢你选择米兰春天散热器散热器，祝你装修愉快！！！

米兰春天客服

9514019:我也用的米兰春天，暖气是分户入户的，我先让物业管的回水和进水，然后米兰卸的暖气，他们也没动进水和出水，理由是物业来弄出了问题是物业的事，要是他们把阀门关错了或者拧坏了就有责任了 (2014-03-22 21:19)

你好，感谢你选择米兰春天散热器，你的情况我不是太清楚，你的问题建议联系我们负责人把你的问题说清楚，给你解释清楚，负责人电话13911650206刘著，再次感谢你选择使用米兰春天散热器，我们哪里做到让你满意的服务。

米兰春天客服

你好，可能我们销售人员没有跟你讲清楚，需要提前跟物业或供暖公司协调泄压撤水的事情，首先向你表示歉意，你们施工单位周一进场，施工单位进场一周内我们都可以暖气施工，不会影响你的工程进度，敬请放心，不要着急，麻烦您与物业或者供暖公司周一上班后协调确认一下泄压撤水，及时与我们联系，我们会尽快安排工人上门拆改暖气管道，如有其它疑问请致电我们负责人13911650206刘著，感谢你选择米兰春天散热器散热器，祝你装修愉快！！！

rentonghuan

协调物业放水真的是挺费事