老板烟机止逆阀

yaya_cau

老板电器客服:每个行业 的标准是不一样的，您不能用别的行业 的标准来衡量另外一个行业的服务。如果一个公司没有严格的规章制度，那这样的企业您是否又会信任。 (2014-04-15 17:31)

关键是你所说的规章制度是否合理，大家评评理，说说这样的规章制度是否合理？！再严格的规章制度不合理有什么用？人性化的规章制度虽然不严谨，但是却人心所向啊！我们讨论的是服务！服务是不分行业的！！关键在于你是愿意遵守你所谓的公司规定站到消费者的对立面还是……

说老实话不是为难客服，只是想通过你来向你们公司反映一下这个问题！客服有他能力无法解决的问题，这本身情有可原，但是起码的反映一下总可以吧，消费者的声音都不听，你们想闹哪样？

徐宝222

暴雪:这个止逆阀是额外加的，烟机自身里边自带止逆阀的。排烟管和烟道之间是单独加的。这个安与不安是可选的。安装一个效果更好些。双重防护。

(2014-04-15 15:20)

就是这话，老板客服说按不按自愿，但她没告诉我烟机还自带止逆阀。

我家是顶层，串味不是大问题，师傅也这么认为的，但他也没告诉我烟机自带一个止逆阀

那个烟道口，当初也不是随便打的，咨询过的，如今有说小了要收30元扩孔费

徐宝222

万家乐热水器的烟道孔径，我也咨询过，
开始说12升的7cm，16升 的7.5cm，
后来再问，又说12升、16升都是7cm
后来在团购会上又问，现场几个万家乐的人，没人确切知道。
不过他们说没关系，如果孔打小了，可以变径——看来如果买了16升的我得准备变径的钱。

徐宝222

关键是没有事先提示，令人不快。就是有收费表，临安装前也可一对一的提醒客户。
虽说是顾客可以自己选择装是不装，但事先不知情的外行顾客，一时哪里搞得清？
还是会有被迫选择的感觉。难道说：师傅先回去吧，我自己装好止逆阀你们再来按烟管？

如果要赚那60元，不如烟机加价80元，然后免费送个20元的止逆阀。安装费免不起就别免费，要免，老板就好好付安装师傅工钱，别让其零敲碎打的从顾客身上找补。有损品牌形象。

滔滔的豪言壮语，不如多体贴顾客，把事做细致了。把规矩定好，大牌和小牌的差别在这里。

醉蟋蟀

godzhangxu:这样啊，我没有弄清楚。

这个可以让瓦工帮忙给安上么？安上的话，会不会影响油烟机的安装呢？

....... (2014-04-15 16:11)

烟道上的逆止阀，是用户自己选用，可用可不用，，抽烟机带的是烟机本身的，是安装在烟机上的，
我是自己买的，让瓦工安装的，就是瓦工顺带手帮装上的，

徐宝222

醉蟋蟀:烟道上的逆止阀，是用户自己选用，可用可不用，，抽烟机带的是烟机本身的，是安装在烟机上的，
我是自己买的，让瓦工安装的，就是瓦工顺带手帮装上的，
(2014-04-15 19:35)

如果事前打个招呼就好了，不说的话谁知道提前自己安装？

方太就是提前打招呼，这才是真心实意让顾客自己选择

老板事先不说，好像憋着赚顾客这点小钱似的，赚钱还要说你自愿的，找不自在！太小家子气。

zure_tian

我也今天预装的烟道，止逆阀淘宝买的潜水艇85元，让工长给装上了，没花钱。（说实话，老板的止逆阀确实不咋地，安装工人带上来一个，我一看，坏的，工人摆弄了一会儿，坏的更厉害了。。。。。。）
话说老板的服务还是挺好的啊，烟道3米之内免费，我家需要3米多，加了一根50元，后来客服电话回访的时候，我提出疑问，明明说3米免费，为什么给我4米管，还要收两米的钱，客服落实后立马让工人给我送回来25元，弄得我还挺不好意思的

坐看云起

买老板烟机时，他们倒是提及有个80元的止逆阀是安装时单收费的，我说我家房子交工时就已经预装止逆阀了，他们当时的回复是已经预装的止逆阀不如他们的，看了36楼的叙述，我还真是茫然了，是保留原来预装的止逆阀呢，还是换老板的？这止逆阀到底有多少技术含量啊？

醉蟋蟀

徐宝222:如果事前打个招呼就好了，不说的话谁知道提前自己安装？

方太就是提前打招呼，这才是真心实意让顾客自己选择

....... (2014-04-15 19:48)

这个和老板没关系，烟道 上是否加阀，是自己决定的，烟机的安装只包括焑机挂墙，焑机上的止回阀，和一定长度的烟管，这些厂家都是免费的，但烟道上是否加阀，那是你自己在装修房子时就该考虑的，烟机厂家没有这个义务告之，我考虑我家所有共用管道要严防反串，那么烟道就要多加一道阀，，地漏也要五防六防，，这个，谁也没有义务告诉你，你自己的房子，

yaya_cau

醉蟋蟀:这个和老板没关系，烟道 上是否加阀，是自己决定的，烟机的安装只包括焑机挂墙，焑机上的止回阀，和一定长度的烟管，这些厂家都是免费的，但烟道上是否加阀，那是你自己在装修房子时就该考虑的，烟机厂家没有这个义务告之，我考虑我家所有共用管道要严防反串，那么烟道就要多加一 .. (2014-04-15 21:13) 

那老板也应该大方点别在这上面挣钱啊，他准备好了止逆阀 和安装收费标准又不告诉你，明摆着想现场劫持你挣笔钱，这种心态就不对，不从消费者角度考虑问题，你没义务告诉我没关系，我找愿意为我着想的，卖烟机灶具不止老板一家！