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楼主: fishkiller

[装修讨论] 格力空调的团购:让人不快和失望4月

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发表于 2014-7-2 08:51:07 | 显示全部楼层

回 22楼(llmang) 的帖子

llmang:1.我不知道你是在哪个学校学到的“无商不奸”这个词,是不是听到的就一定是对的?也许在这个场合你是消费者,在另一个场合你就是商家,请问你是奸还是不奸呢?
2.只要不合自己的观点就把别人归为“托儿”,这样的人适合回到文革,估计更有用武之地。
3.目前,消费者肯定不是上帝 .. (2014-07-01 10:29)
孩子,我来给你答疑解惑:
1、“无商不奸”这个词你都没听过,看来你的文化底蕴很浅薄啊~你说一会是消费者,一会是商家,看来你是托儿是露馅儿了,啊哈哈!
2、你的观点不是和我不合,是和这的大多数不合,还“这样的人”?和我们大多数人不合的,你就是“那样的人”!呵呵!
3、我们从没把自己归为上帝,但也不是魔鬼,我们只是理论理论,看来你对消费者很有成见啊!
4、我在现实生活中很满意,可能是你换位思考了,呵呵!
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发表于 2014-7-2 17:03:16 | 显示全部楼层
1、庄里的团购资料上有写明价格有效期,但是很多客户往往不会每个品牌的文档都下载下来看,更多的还是在现场直接签单,所以建议庄主能够要求卖家在团购会上出示的各类合同以及资料中都将注意事项写的详细一点。因为买家并不是行业里的专家,现在行业里面的浅规则实在是太多,团购就是看中了价格透明服务有保证,所以建议尽可能为更多向我这样的装修小白提供更完善及全面的服务。

2、空调在旺季的时候价格一般都会上涨,这个也没有办法,厂家就是这样的销售策略,这个相信销售员也是不可控的。至于是否电话通知到客户这个问题也没有必要浪费大家太多时间去查证,销售更关注的是多卖货,我们消费者在装修中本身要操心的事就不少,也没有精力去扯皮。

3、消费者既然选择了格力,就是对格力的信任。买卖不成仁义在啊,既然事情已经发生了,应该在考虑在公司的范围可以承受的情况下,尽量满足消费者,毕竟这个问题厂家确实做的不够完善。

希望各个厂家在为广大用户提供服务的时候,抱着为客户多做一点点的心态,相信生意会越做越好的。
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 楼主| 发表于 2014-7-4 17:35:34 | 显示全部楼层

回 31楼(coco妈) 的帖子

coco妈:1、庄里的团购资料上有写明价格有效期,但是很多客户往往不会每个品牌的文档都下载下来看,更多的还是在现场直接签单,所以建议庄主能够要求卖家在团购会上出示的各类合同以及资料中都将注意事项写的详细一点。因为买家并不是行业里的专家,现在行业里面的浅规则实在是太多,团购 .. (2014-07-02 17:03)
完全同意。非常感谢!看来还是讲道理的人多。

其实我根本没时间和这个商家就那个几百块钱扯皮。只是觉得,很恶心。
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发表于 2014-7-4 17:43:30 | 显示全部楼层

回 26楼(2215390075) 的帖子

2215390075:我家是4.7下单的,安装是5.24,买了两台,一共给我涨了100元,还算能接受。
我倒是之前接到过电话,但是我想工作人员说,我家肯定买,但是型号没看好,希望可以保留折扣,可是最后下单还是涨了。
不过沟通安装都挺顺畅,我预约比较晚,结果工作人员看了看仓库有货就给我安排周末安 .. (2014-07-01 15:43) 
我家的安装光管子架子啥的就1700多,装空调管子钱额外收我知道,但我没想到加项那么多,什么一个膨胀螺栓15啥的 防共振架子150 这都没听过 ,也都交了,而且五一十里河国美的价格,比我4。7团购的还低100块一台
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发表于 2014-7-4 22:46:56 | 显示全部楼层

回 33楼(余某) 的帖子

余某:我家的安装光管子架子啥的就1700多,装空调管子钱额外收我知道,但我没想到加项那么多,什么一个膨胀螺栓15啥的 防共振架子150 这都没听过 ,也都交了,而且五一十里河国美的价格,比我4。7团购的还低100块一台
 (2014-07-04 17:43) 
啊,这么贵啊,我不晓得了,他们也没跟我说需要隔开放,关键是我压根不知道我家那个百叶里面的构造,所以也就没要求。之前在格力一家门店(非庄里团购)问过安装,他说单纯支架不收费,如果是可以兜起来的那种筐子是需要另外收费的。难道格力的收费也是不统一的啊?
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发表于 2014-8-16 23:46:02 | 显示全部楼层
同意coco妈,和谐的说,和谐的处理,空调旺季会涨价
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发表于 2014-8-16 23:47:23 | 显示全部楼层
另外,老庄吧什么时候团购格力空调,我认为格力质量还不错,我们家98年买的,还在用,这次准备装修换了他。
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发表于 2014-8-29 13:48:04 | 显示全部楼层
看了半天明白了,楼主压根儿不是接受不了涨价,空调分淡旺季,价格波动大,这种道理说下大家都知道。楼主是受不了商家的态度,谁都不希望花钱买闹心。本来还想9月6号去团格力呢,一声叹息,唉。
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发表于 2014-9-7 10:50:04 | 显示全部楼层
跟小马打过交道的都知道这人有多差劲,买格力也别在他手上买!
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发表于 2014-9-8 08:55:32 | 显示全部楼层
消费者要求的是态度,谁花钱还买气受啊,你知道行业里的潜规则,不代表消费者也知道啊。在商品同质化严重的今天,拼的就是销售人员的素质,更要拼售后服务的素质。
中国的销售人员还处在一个素质参差不齐的时代。
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