伊博莱，你的诚信何在？

sunnyseeny2008 · 发表于 2014-7-3 22:02:20

向大家汇报一下今天的进展吧：期待了一上午，伊博莱方面没有给我电话，接近12点时，我主动联系了伊博莱张燕，她说马上再次与师傅联系，等到下午4点半左右，接到伊博莱师傅的电话，说大约1个小时后到达。五点半时，2位师傅准时到我家，带队的姓武，年轻小伙姓罗。
首先武师傅向我表达了歉意，态度很好。

然后，他们查看了现场，就开始除胶，并重新打胶。

裸露的螺丝也重新拆下，将螺丝固定到门框里侧，外孔使用装饰罩盖上。

掉漆的推拉门导轨被拆下，武师傅建议返厂重新喷漆，并且强调，如果喷不好，就免费重新做一个新的。

      伊博莱经理在得知我想再做一个推拉门套时，为了表达歉意，主动以半价优惠给我做一个门套，在此表示感谢！
      门套大约需要一周才能做好，所以推拉门导轨到时一块进行安装，期待一个星期后的效果。
      到时我会继续更新。
   在此再次吐槽一下：为什么不把产生的垃圾带走？

伊博莱门窗客服 · 发表于 2014-7-4 12:38:39

亲这个真是抱歉了什么也不多说垃圾没给您清理掉。。。。下次一定改正请给我们机会一起见证我们的成长！

dreamer0878 · 发表于 2014-7-4 16:42:37

其实还是那句话，能一次做好的就不要做第二次！让消费者和商家都能顺利完成合作，双方都愉快不是更好吗

lingxi1108 · 发表于 2014-7-4 16:46:25

相对来说，伊博莱的态度还算好的，比那个什么壁纸态度好多了

sunnyseeny2008 · 发表于 2014-7-4 22:50:08

dreamer0878:其实还是那句话，能一次做好的就不要做第二次！让消费者和商家都能顺利完成合作，双方都愉快不是更好吗 (2014-07-04 16:42)

说的很对。能一次做好就一次做好，双方都愉快！
不过伊博莱的态度确实还是不错，但管理方面还有待加强。希望伊博莱越做越好！

peter2010 · 发表于 2014-7-5 15:31:57

还好是在老庄吧里买的，不然真的是投诉无门了。
也在装修中。多年前安装了伊博莱的镁铝钛合金推拉门和卫生间的门，做工不错，多年用下来效果也很好。陆续推荐了很多同事使用呢。

现在看来再买伊博莱的门，还真得通过吧里订购了。这样，有问题还有沟通、解决的渠道。
装修这件事中，业主一定是弱势群体。

sunnyseeny2008 · 发表于 2014-7-5 22:43:08

peter2010:还好是在老庄吧里买的，不然真的是投诉无门了。
也在装修中。多年前安装了伊博莱的镁铝钛合金推拉门和卫生间的门，做工不错，多年用下来效果也很好。陆续推荐了很多同事使用呢。

现在看来再买伊博莱的门，还真得通过吧里订购了。这样，有问题还有沟通、解决的渠道。
装修这件事中 .. (2014-07-05 15:31) 

说得很对，通过老庄吧，售后有保障。

sunnyseeny2008 · 发表于 2014-7-15 21:42:16

还要多等一个星期！

漫长……

jia0545 · 发表于 2014-7-16 08:33:50

不是已经表扬了吗？

伊博莱门窗客服 · 发表于 2014-7-16 10:38:37

您好实在是抱歉由于我们的问题耽误您工期了，安装昨天已经和您沟通好这周五去的您放心我们肯定会准时给你去安装，给您装修带来的不便深表歉意！！

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