沁园不要欺人太甚！

shark_jq

王建:高老庄内部一直都有优胜略汰的淘汰考核机制，每年年中、年底，都会筛选掉综合分较低的商家，淘汰率大概维持在6%~8%，大部分商家还是相对稳定的；

这个行业的从业人员服务水平和自身素质水平参差不齐，只能逐步促进和改良，通过创新服务体系来带动商家们做好全面的服务工作；

.. (2015-01-12 21:51) 

我很明确的告诉您，事情没解决，之前我多次打电话预约安装他们都遗漏的事情我不追究了，他们自己内部管理混乱，吃亏的是他们自己，我最多耽误点时间，多打几个电话。但是那个骂我的人如何处理还是希望有个答复，哪怕是说就这样了，沁园不处理他保护他也算个回复。

另外，事情是否解决您不应该问商家，您应该问消费者，谢谢。

shark_jq

我倒是觉得，只要我们能享受到实惠的价格，优质的服务，随便他抽几个点，和我没关系。但是像沁园这种，我就只能呵呵了，我翻了吧里之前的帖子，投诉沁园客服的也不是没有，就不知道为什么还能在推荐商家里。

香草冰激凌

王建:高老庄内部一直都有优胜略汰的淘汰考核机制，每年年中、年底，都会筛选掉综合分较低的商家，淘汰率大概维持在6%~8%，大部分商家还是相对稳定的；

这个行业的从业人员服务水平和自身素质水平参差不齐，只能逐步促进和改良，通过创新服务体系来带动商家们做好全面的服务工作；

.. (2015-01-12 21:51)

只是不想我们花钱受气，不能以“从业人员服务水平和自身素质水平参差不齐”为借口，难道不能找

服务态度好的吗？这要求过份吗？

另：“打电话与沁园净水联系，他们说事情已经解决”已解决这话不能由贵庄和沁园说了算，而是要

楼主确定才成，如果沁园连让员工给客户道歉的事都办不成，那么要他们何用？

沁园净水器客服

你好业主
  对这次的我们业务人员、对您的无理表示十分对不起

     1     事情原因是这样的、8001023992，手机前几天时由于手机问题坏掉、关机、
     2     由于公司人员管理不当给你带来麻烦、表示歉意、
     3     我们会对此业务员近一步的处罚和处理
     4     整个过程我们会更详细了解一下、多这件事中人员、好的奖励、错的重罚！感谢业主的建议
     5     谢谢你的理解和支持、希望各位业主给我们都提宝贵意见、我们会努力改革、谢谢
     6     最后我代表公司对你真诚说声对不起
        

shark_jq

刚接到沁园186机主打来的道歉电话，我也表示接受他的道歉，接下来等沁园那边走完退款流程这事也就算是解决了。中国人的特性总是善于原谅的。

最后我特别要提一下的是，本帖虽然由维权发起，但是大量的收到各位朋友的支持，感受到大家的温暖，这是意外的收获了，真的让我感觉到有力量继续坚持。再次以十二万分的谢意致敬各位关注此事的热心人。最近搬家，忙完后也会常来吧里转转，和大家多多交流，同各位朋友一起让我们的“家”变的更好。

胖玉兔

shark_jq:刚接到沁园186机主打来的道歉电话，我也表示接受他的道歉，接下来等沁园那边走完退款流程这事也就算是解决了。中国人的特性总是善于原谅的。

最后我特别要提一下的是，本帖虽然由维权发起，但是大量的收到各位朋友的支持，感受到大家的温暖，这是意外的收获了，真的让我感觉到有 .. (2015-01-13 10:15) 

LZ消消气，商家总算出来道歉了。看来吧里还是比较有威信的，没有拖拖拉拉不管。也希望这个商家以后注意点，售后也不注意，这一下不知道让多少人失望了。。。

沁园净水器客服

当时自己因为别的事心情不好，然后话赶话，真是无心的，我知道我自己性格一直不太好，周围人也是这样说我，真的是对不起，希望能得到您的宽宏谅解；公司为这事处罚我半个月的工资，罚了就罚了，我也认识到自己的不足，毕竟是因为我个人性格和当天心情不好造成的过错，这些都不重要了，重要的是希望不要因为我个人失误，让您为此一直生气，真心的向您道歉了，看出来您性格和我一样直言快语，以后在产品使用过程中有什么问题随时可以打电话给我，其实我平时也是喜欢和直爽的人交朋友！

王建

shark_jq:我很明确的告诉您，事情没解决，之前我多次打电话预约安装他们都遗漏的事情我不追究了，他们自己内部管理混乱，吃亏的是他们自己，我最多耽误点时间，多打几个电话。但是那个骂我的人如何处理还是希望有个答复，哪怕是说就这样了，沁园不处理他保护他也算个回复。

另外，事情是 .. (2015-01-12 23:28)

今天早上上班，就立刻跟沁园那边的负责人进行电话沟通，然后老庄也给沁园打电话了，吧友的事情就是高老庄的事情，一定会努力协调解决；
后期有任何售后服务问题，都可以直接跟高老庄联系，基本周一至周五都会很快解决，周末我和暴雪会轮流值班。。

dds1975

顶。。。。。。。。。。这样的公司倒闭得了

熊猫装新家

怎么说呢，这事谁赶上都挺生气的。不过感觉老庄吧的作用还是挺明显的，要是自己买东西碰上这事，找谁说理去呀。