皇家森林地板客服进来看下

dshh001 · 发表于 2015-5-12 08:57:47

皇家森林客服:您安装地板后没有入住的半年期间如果不注意保持房间湿度平衡的确对地板墙面家具等不利。北京不比我们东北，空气比较干燥，实木材质有干缩湿涨的物理特性，正常情况如果保证湿度的话，缝隙会一点点涨回去的。当然伸缩缝不是一天出现的也不可能补上湿度一天就涨回去。您可以跟我们联 .. (2015-03-19 22:00) 

是不是你家地板含水率高才出现这样的问题啊？？还有出现问题的你们都给解决了吗？为什么不给吧友们交代清楚啊？还有老庄是不是该跟进下啊！

资深选手 · 发表于 2015-5-12 12:12:53

在考虑选材料

皇家森林客服 · 发表于 2015-5-12 18:51:47

dshh001:是不是你家地板含水率高才出现这样的问题啊？？还有出现问题的你们都给解决了吗？为什么不给吧友们交代清楚啊？还有老庄是不是该跟进下啊！

(2015-05-12 08:57)

这位亲您很专业，像是我们同行在探讨问题。既然如此，我就说明一下，首先我们的含水率合格，您可以检测！再有老庄吧网友铺皇家森林地板已有几千户！出现有缝的网友很少，而且都有原因。作为老庄吧第一个合作商家也是定的最火的地板商家，有了点问题我们怎能不给解决？否则如何对得起那么多信任皇家森林的网友们！有问题请及时联系我们哦！在此我还是要温馨提示大家，三层实木木地板是有生命的，它有木细胞会呼吸，木材干缩湿涨是物理特性，不是质量问题。当房间干燥时木地板牺牲自己的水分释放到房间让人觉得舒适，同时自己也就收缩了，所谓木地板养人就是这个理儿！三层实木地板纵横交错的结构已然稳定了许多。但北京冬季干燥，只要注意点湿度，就会避免缝隙。而且即使有缝只要湿度回归缝隙自己就会涨回去的。

dshh001 · 发表于 2015-5-12 21:12:28

皇家森林客服:这位亲您很专业，像是我们同行在探讨问题。既然如此，我就说明一下，首先我们的含水率合格，您可以检测！再有老庄吧网友铺皇家森林地板已有几千户！出现有缝的网友很少，而且都有原因。作为老庄吧第一个合作商家也是定的最火的地板商家，有了点问题我们怎能不给解决？否则如何对 .. (2015-05-12 18:51) 

你神经过敏啊，问你下含水率就专业成你同行你了！你的心也太脆弱了吧!
你家地板是性价比挺高，也是我选择的原因，但售后服务还不清楚，吧里这些用过的出现问题我当然比较在意处理结果！你还是看下出现问题的地板怎么处理吧，处理结果告诉我们！不要在这疑神疑鬼

皇家森林客服 · 发表于 2015-5-12 22:25:19

哈哈！抱歉啊！还真是过敏！所谓人红是非多嘛！吧里确有不怀好意，无商业道德，诋毁同行的马甲，网上工作人员都查到的，还有我们地板之家建材城里的同行。。。。。原因是皇家森林是三层实木地板领域中销售业绩是最好的！
当然您！不是同行，您是不喜欢我们礼物鹦鹉的客户。
地板售后嘛！有缝的我们会告之客户补充水分一般缝也就会自行涨回去了，如果长久没入住水分流失较大补充水分缝隙没有短期内涨回我们会派工人上门将缝隙收紧。通情达理的网友们都能够理解的！

dshh001 · 发表于 2015-5-13 08:48:23

实木地板的含水率要适应当地的潮湿度，适应当地木材平衡含水率。好的品牌在不同地区同款地板的含水率是不相同的，而且地板一定是真空密封包装防止运输过程发生变形，在安装时一般会先提前一天打开包装放置用户家中适应家中的环境，为安装打好基础，防止因为温度，湿度等原因产生剧烈收缩膨胀。
当木地板的含水率低于或等于当地木材平衡含水率。问题不是很大，木地板会慢慢吸收水分，前提是差值不是很大，如果差值较大，前期没有适应环境，安装又比较紧，地板可能会拱起。
如果木地板含水率高于当地木材平衡含水率。木地板会慢慢释放水分，时间长了，地板容易干裂。这就是为什么北方的实木家具，实木地板更容易干裂。
下面各地木材平衡含水率

dshh001 · 发表于 2015-5-13 09:05:09

皇家森林客服:哈哈！抱歉啊！还真是过敏！所谓人红是非多嘛！吧里确有不怀好意，无商业道德，诋毁同行的马甲，网上工作人员都查到的，还有我们地板之家建材城里的同行。。。。。原因是皇家森林是三层实木地板领域中销售业绩是最好的！
当然您！不是同行，您是不喜欢我们礼物鹦鹉的客户。
地板售 .. (2015-05-12 22:25) 

地板含水率关系到的是木制品制作完成后，造型、材质都不会再改变，此时决定木制品内在质量的关键因素主要就是地板材质含水率和干燥应力。当木地板使用时达到平衡含水率以后，这个时候的地板材质最不容易开裂变形。

你家地板含水率多少告诉我！

皇家森林客服 · 发表于 2015-5-13 09:52:03

检测值

dshh001 · 发表于 2015-5-13 11:44:33

皇家森林客服:检测值 (2015-05-13 09:52) 

首先感谢您的回复，出厂的成品地板不同批次的也都有含水率检测报告吧？我看图上这个检测时间是2013的是吧！这个检测含水率是8.4 北京地区的平均值是11.1 那出现裂缝的得多干燥啊？

还有在使用你家实木地板的室内环境湿度有没有个范围？在湿度多少范围内不会出现裂缝或者拱起变形的问题呢？

dshh001 · 发表于 2015-5-13 20:22:46

皇家森林客服:哈哈！抱歉啊！还真是过敏！所谓人红是非多嘛！吧里确有不怀好意，无商业道德，诋毁同行的马甲，网上工作人员都查到的，还有我们地板之家建材城里的同行。。。。。原因是皇家森林是三层实木地板领域中销售业绩是最好的！
当然您！不是同行，您是不喜欢我们礼物鹦鹉的客户。
地板售 .. (2015-05-12 22:25)

你这种冷嘲热讽的态度我相当不舒服，作为一个卖家你这样那样的怀疑普通用户，普通用户懂得多一点就成商业对手了，我付那1W多块钱真的不爽，你们店的销售主管金女士我是见过好几次了，在考虑你家地板时吧里所有你们的地板回复我都看过，这回复最差的，真是失望。

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