港典门窗，没人求着订你家门窗，好吧！

shirly318 · 发表于 2015-5-27 18:41:47

在吧里大大小小的团了不下10个订单，每个都很满意，服务到位。所以果断选择了港典门窗。可是，刚接到老公气急败坏电话，实在受不了，发个投诉贴。原因如下：我因出国在外，特意让先生定下港典门窗，结果由于测量上不是按照实际面积收费，先生有些疑惑询问，结果港典门窗急了，急了，他们和我老公急了！我们没求着订你家的好吧，就这服务，用不起！呵呵，好牛！老庄吧，让我失望了一次…好伤心！

lazy_cat · 发表于 2015-5-27 19:32:49

同团购了港典断桥铝窗户，关注。

港典门窗客服 · 发表于 2015-5-27 21:12:55

亲您好！
非常抱歉给您带来不便
也怪我们在销售时未对计算面积详细沟通，再怎么说测量师傅也不应与您先生急，在此向您先生说声“对不起”。
老庄如何选购门窗中对面积计算有详细说明，关于面积计算在港典报价单中也有详细说明。
窗户单樘不足1.5平米按1.5平米计算，平开门宽度不到1米按1米计算. 窗户有损耗，市场损耗在20%-30%，港典门窗的损耗在5%-10%。计算面积时取整小数点第一位（如1.35*1.14按1.4*1.2计算）
谢谢，祝您装修愉快！

shirly318 · 发表于 2015-5-27 23:54:51

反正没有你们这样服务的，给老庄吧抹黑了，同时也失去了客户！

暴雪 · 发表于 2015-5-28 09:37:45

shirly318:反正没有你们这样服务的，给老庄吧抹黑了，同时也失去了客户！ (2015-05-27 23:54) 

港典的服务还是可以的，老板娘熊兰比较有责任心。服务也比较热情的，有什么问题都能够帮网友及时而有效的解决掉。

测量师傅的脾气确实有点急躁。不过技术上还是比较强的。

有什么问题的话可以及时的找老板娘沟通。

him0407 · 发表于 2015-5-28 11:05:34

关注下文！

luoyeweichen · 发表于 2015-5-28 18:02:03

关注，以后也想定港典的门窗

shirly318 · 发表于 2015-5-29 03:48:30

暴雪:港典的服务还是可以的，老板娘熊兰比较有责任心。服务也比较热情的，有什么问题都能够帮网友及时而有效的解决掉。

测量师傅的脾气确实有点急躁。不过技术上还是比较强的。

....... (2015-05-28 09:37)

技术好，服务就可以差吗？就可以对不懂的客户喊和不耐烦吗？您要这么替他们解释我表示很不理解和不赞同！老庄吧里技术好的就可以忽略态度吗？如果老板娘服务好，为什么还让其他人联系我们？是不是我订港典，都要问下：您是老板娘吗？否则就要挨骂？吧里技术好的也不止他们一家吧，其他门窗技术也不比他们差吧，询问起来人家为什么耐心细致的解答呢？难道我们要花钱找骂？

shirly318 · 发表于 2015-5-29 03:58:26

luoyeweichen:关注，以后也想定港典的门窗 (2015-05-28 18:02)

吧里很多门窗不比他们差，服务也特好，没必要看人脸色买东西。请谨慎考虑！

shirly318 · 发表于 2015-5-29 04:01:10

him0407:关注下文！ (2015-05-28 11:05)

没什么下文了，回国后第一时间退掉港典门窗，再提醒各位同仁，好运气能遇到老板娘，不好运气请大家谨慎考虑，让我在大洋彼岸都无法安心，呵呵

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[装修讨论] 港典门窗，没人求着订你家门窗，好吧！

回 3楼(shirly318) 的帖子

回 4楼(暴雪) 的帖子

回 6楼(luoyeweichen) 的帖子

回 5楼(him0407) 的帖子

社区居民

忠实会员

优秀斑竹

宣传大使

最爱沙发

社区劳模

社区明星