说说装修以来的这些糟心事儿吧，憋死我了！！！。。。

nervdoll

5月底开始装修至今，基础装修基本上算是7月份结束的。但整体装修至今没有结束，各种问题爆发，哪项工作一帆风顺的话我都觉得有鬼了！
最近憋得心里很郁闷，发个帖子发泄一下。同时抱着小期望希望能有一些说法和给吧里朋友一点参考。
同时，我也希望老庄吧做好管理，最近暴露的问题的确不少。作为一直信任老庄吧的朋友之一，我希望看到老庄吧越做越好
先吐槽几句：
壹-不吹牛Bi会死吗会死吗会死吗？？？！！！
贰-能不能有情况别骂其他商家的工人“干得什么破活儿！”，骂的话至少也把自己的活干好了！
叁-我们顶着压力，借款贷款甚至要爹妈出手帮忙买房子，目的不是添堵！

1.漏水（这个和装修其实无关，但确实给我家装修添了太多的麻烦）
这个其实不是装修上的问题，而是我家楼上的问题。
装修刚开始，我就发现卫生间洗脸池位置上方的位置有漏水的情况，基本上就是楼上洗脸池的下水口（我家卫生家房顶，楼上卫生间地板）位置一直在缓慢滴水。自然要和楼上邻居聊聊。沟通之后的结果，是楼上之前卫生间有问题，请人处理过，处理完了，我家就开始漏水了。。。然后那个处理的工头，回老家收麦子去了。。。啥时候回来不知道。。。楼上大哥也总出差，我那阵子也很忙。结果拖了很久也没解决。上个月终于，工头收完麦子回来了，楼上大哥真没得说，拆了墙，拆了浴室柜，挖了地（两家在卫生间的洞里可以脸对脸聊天）。然后。。。找不到哪儿漏水。。。然后就没有然后了。观察了俩礼拜，不漏水，就用水泥糊上了。糊上了观察了俩礼拜，又开始渗水了。。。疯了，我真要疯了，楼上大哥也要疯了。期间，楼上干活的工头，我家的工长，小区的物业，伟星改水电的师傅，都给看了，都找不到原因，我都想去请个和尚老道神父来给查查，或者去民调局找吴仁荻了。
此事我再等等看吧，看看什么时候会水滴石穿再说，总折腾楼上我也不好意思。




2.吊顶
说实话，我不知道到底是我家的吊顶太难做了，还是安装的师傅活儿不熟，厂家就派了一个师傅来装，我只好跟着打下手。因为上面漏水的原因，卫生间的吊顶我至今没做，只是先吊了厨房的顶！
总之基本描述如下：
一个厨房七平半。
早上七点开始算，
师傅中午没吃饭，
一刻不停一直干，
干到晚上五点半。
好押韵啊！
请懂行的朋友看看正常么，要是正常我还是要对师傅说句辛苦您了！

3.断桥铝
港典的断桥铝窗从下单，测量，设计安装，还都算满意，熊姐的态度也一直不错。
但是问题来了，有两根窗户的金属扣条有问题，需要补工。这件事儿从6月9日安装当天开始算，一直到8月初，才终于解决。
基本上中间的过程可以描述为：
“您好，我想约一下处理遗留问题” “您什么问题” “窗户有两根扣条没装，还有一个窗户的胶条需要换一根” “我们给安排工人”。。。
然后就没结果了，过了好久，忽然有人打电话：“我现在去帮您处理问题您有时间吗” “我没时间”（我总不能立刻翘班飞回去吧）
下次依然是这样的问答，我需要再描述一次，对方也再次承诺会来，然后及基本又是他们的工人在附近，问我能不能立刻过去。话说，咱们的逻辑有没有问题？？？我又不是Superman或闪电侠，我也不是七龙珠的孙悟空会瞬间移动。
期间我还被放过几次鸽子，说好了来，我安排好了时间，人到了，对方说来不了，也就是我还捎带安排了别的活，否则我真想骂街了。
基本上原因有这么几种：工人不在附近来不了，人手安排不开来不了，沟通有误来不了，手里没材料来不了。我勒个去，弄啥嘞这是！
好歹现在是装好了。我也只能吐吐槽！当然还有些小地方不尽人意，等我统计好了统一联系处理吧。
再问个问题，断桥铝的边角非常锐利，所有的厂家都不做打磨处理吗？？？
八月初，我在打扫房间时候，一头撞在窗角上，当时就脑震荡了，当时血就下来了，当时我就想我擦，我不会脑血管破裂吧！当然这个是我自己不小心，不过断桥铝好危险啊！


4.大门
大门是少数不是通过高老庄订货的厂家，说实话，服务也还行，厂家是谁我就不提了。当时定了快锁，就是出门上提锁门的。当时在老庄吧看了好几家厂商 ，都没有快锁，加上的确有点贵，就自己去找的。选好了门选好了锁，等安装好了，才发现，装的不是快锁，厂家忽视了。
后来就是各种沟通，最后三种方案：a.不做修改，退我大概1/4的门钱。b.换快锁，重新做门，整个拆掉。c.免费给我换个C级锁芯儿（看看 人家这态度。。。好歹是为了 解决问题，也够局气），最后换了C级锁芯。
话说在整个装修过程中，与其他风浪比起来，这都不叫事儿。

5.龙鼎木门
第一次安装，两个师傅上门，安装做得也挺细致，只不过干到一半一个师傅去另外客户那儿救场，结果另一个师傅一直干到晚上7点多（我饿啊）。有一个门套的扣板有问题，巨大的户型垭口有损伤，师傅也都指给我看了，人品没的说。结果都带回去返工了，告知我大概8月29日前可以安装。
然后就是赶上XX阅兵，不许开工，后续的也就一直没法安装，我非常郁闷。阅兵后，很快上门安装了，这也没的说，但我看了一下，垭口上的磕碰伤有几处根本没有修复，当然也可能是运输途中又磕的，到此为止我也疲了。赶紧装上得了，磕碰伤用修补膏吧。。。
吐槽一下，木门上的商标怎么去掉啊，没必要非在我家打广告吧，这里还有个裂缝我得找厂家处理一下。。。这张图两个问题集中体现，还有厨房的标，怎么扣掉啊


期间还有个小插曲，安装师傅第一次来太晚了，天黑了，把电锯给落在楼道里了，我因为家里有情况一直没去新居，过了半个多月，那个电锯居然还在，我家小区治安还是不错的。至于我们小区别的方面嘛。。。比如骗业主签字使用维修基金100多万啦，和业主打架啦之类的。。。呵呵我看看有没有时间再吐槽。。。

6.水电地暖
伟星的设计、水电、地暖、回填、安装师傅都是不错的，昨天装热水器。史密斯的师傅一看就说，你家这个水管留得挺好的，一看就是专业施工做的。暗喜了一下。
整个水电地暖期间，工作态度，专业性，热心程度也都很好，算是整个装修中除了工长，最辛苦的一部分，我基本满意。
但是中间也有些小插曲，基本伟星的设计师小童或工长也都有办法解决了。
唯一让我大费脑筋和大动肝火的一件事儿是这个：
在装修后期，安装开关面板的时候，发现卫生间有两路没电。安装师傅排查了一下，判断有一个暗盒被封住了。说是瓦工干得好事儿（因为之前装橱柜柜体的师傅、装台面的师傅，装吊顶的师傅等等都骂过瓦工干得破活云云），我就认为地确如此。
联系了工长，工长说不可能。。。安装师傅说干错了活还不承认。。。工长说肯定是当初电工干错了。。。安装师傅说他耍赖，他敢当面说我给他腿打折。。。我就这样两边传话根据委会大妈似的还得两边说好话，可特么我TM才是受害人好吗！
两边争论不休，吧里的工作人员也介入了，后来我翻到一张照片，是地暖铺设中我拍的，接着是装修完了的


我根本记不清这个暗盒是什么时候被废掉了，或者是被盖住了，至于不是地暖工人，就是瓦工，反正不是我。结果两边都认为自己没问题，我当时的表情是这样的。


后来还是辛苦工长出手给修改了一下电路，那个暗盒就算废掉了。还有一些话其实我想写但是我饿了没力气写了。总之大家都不容易是吧哈哈哈。。。


7.淋浴房
淋浴房也算是安装中比较顺利的一项了。唯一不爽的是，我和我家娘子都记得下单的时候我们决定要玻璃搁板，但送来的成品没有，且商家的单子上也写的是不要。但当时下单的时候，我们两个为这个要不要玻璃搁板还争论过，为此特地去店里楼上楼下跑了几次，最后我被说服了。但最后的图上写了不要搁板。我们认为是商家写错了，商家认为我们记错了，并告知，重新做带搁板的大概要再花整个淋浴房一半的费用我勒个去云云。。。这个属于无头官司了，我累了，不想争论了。而且现在写在设计图上的的文字对我方不利，对薄公堂的话。。。哎。。。对方辩友你说呢？


8.橱柜
关于橱柜，自然又是鑫雅。我真的想拆掉换一家！！！花了1W3订的橱柜，至今为止，我觉得操得心，费的人工，已经够再买半套橱柜了！！！
来讲一讲装橱柜的经历吧：
A.关于我的橱柜现在总计：安装柜体2次，安装台面2次，安装龙头1次，修补2次，被放鸽子1次（请假我被扣了工资+啥都没干成），至今仍未完成！
B.关于部分吧友说过的，赵姓设计师，是个自信心极强的设计师（但问题是：自信要和技术成正比啊兄逮！）。这哥们儿到我家来过三趟，加上去交款订橱柜那一次，见过四面。口头语是“呵呵呵，包在我身上，您放心（大概就是类似的说法吧）”。我真想抽我自己的脸！当初为什么只说要个经验丰富的设计师，没说要个年纪大经验丰富的设计师！！！
这哥们儿和水电设计的师傅还脸对脸碰过面，用大铅笔跟墙上给人家画了个位置，告诉人家“你就在这开孔做五孔”，结果装完了，五孔被扣在柜板上没法用，安装师傅又在柜板上开了个大洞。。。
这哥们儿给我设计了个顶线具体收了多少钱我记不得了要回家看单子，拍着胸脯说和吊顶之间不会有缝，有缝也可以忽略不计，结果装完了，华丽的顶线和吊顶之间有5公分的大缝。。。要说找吊顶师傅的毛病我第一个不干，人家的顶别的不说，已经吊得不能再低了，再低就把厨房窗户挡住了。。。所以这个百分百是设计有问题的！这顶线的钱是不是该退给我。。。详见下图
台面设计的尺寸不对，重新下料再做一次。。。
这哥们儿做的设计，安装柜体、安装台面和售后的师傅，没人不骂。。。
7月份听说，他被开了。。。公司的人一直在给他擦屁股。。。


B.安装的师傅，年纪不小，极为能聊，自称手艺极好，被吧友肯定，金牌安装师，我也信了。但就后来的表象来看，我只好说，我半信半疑。
3米多的橱柜，不算台面，装了两次，第一次是从早上装到晚上6点，第二次是从早上装到晚上22点半（老师傅又是整整一天没吃饭！），我全程陪同。当然，我家的结构复杂我承认，老师傅辛苦不容易，但真的太久了！
后来老师傅说老庄吧要请他做质检，并且他看不惯很多业内陋习，想整一整行业风气，就要离开鑫雅（现在已经离开了）。但现在听说有没这么回事儿了。。。
可有人却说，总给他收尾补窟窿，听他吹牛呢。。。
C.总结：总而言之，我家的橱柜，上门了7趟，我自己为这事儿跑了8次，但问题依然没有最终解决。
               柜体挖得各种洞，有的洞还开错了要返工，柜体台面水盆，各干各的，互相影响，还把其他工种的成品搞坏了，那个 阻尼抽屉我都不想吐槽了，我不懂技术，设计师也不懂吗，90cm款的拉篮抽屉，什么都不放就已经拉开很费劲了，装台面的师傅直接说，你这个用不了多久。。。
               阻尼居然用了两种不同的，下次会给我统一的。拉手的螺钉用的都不一样，最离谱的是一套柜门的四个钉子居然是三种。。。
               顶线的问题没法解决，厂家提出的方案是把所有吊柜拆下来，重新打洞往上移，当设计的时候，当初安装的时候为什么不一次做好，虽然看不到，据说也不会影响整体结构，可我就是不愿意我的厨房打上一堆堆的洞，石油勘探吗？
               台面和柜体之间的龙骨歪歪扭扭，说是不碍事，我之前家里用的橱柜就是个小作坊，安装龙骨的水平对比我也看得出不差，装台面的师傅还把装好的柜门给刮花了，厂家答应给我换一个，连同开错孔的柜板，据说至少要半个月，因为厂家在外地貌似是安徽还是哪里。。。


其实厂商是有解决问题的诚意的，工人师傅也很卖力气，但给客户的体验很差。
其实多少读过几天书，家里一直以来的教育也让我们夫妻都不太愿意为钱跟人扯不清楚，但时间成本就不值钱了吗？作为消费者，我们的这些经历，是否就应该忍受着而得不到任何补偿么？造成了损失是否“解决了就OK”了吗？做个不恰当的比喻，抽人耳光，揉揉就算过了么？你家里人有矛盾，抽我合适么？
今天看了吧里的另一个帖子，感同身受：    http://bbs.glz.cn/read-htm-tid-28969-page-1.html


多余的话不说了，讨生活都不易，将心比心，谁都不傻！

=============
其他的：
例如：网购玻璃灯碎了一个我要求换货对方很痛快但四天了我催了好几次都没寄出来除了一遍一遍道歉啥表示都没有，最后答应我给好评他退我35块我勒个去我跟你哔哔了一上午我缺这35块还要好评？
例如：地板本来9.4折的结果商家和我都忘了多收了银子，我联系退款就没下文了要不是翻腾单子想起来不定要到时候了我得催催那是银子啊！
例如：木门都转单了、交款了、下料了销售的大哥你别再一遍一遍的打电话问我还定不定你家木门了我都快装完了你们内部怎么沟通的啊！
例如：吊顶让我去店里瞧瞧会有很大优惠呦，然后我就拖着娘子折腾过去然后被告知交全款给您打了98折砸金蛋砸到了97折已经够便宜了您还想咋样。。。你们说是新店开业其实是从三楼搬到二楼还不通知害我在三楼转圈躲猫猫玩儿然后店里的展品还没带到团购会上的多我来这消化食儿来了么？


很多时候厂商给我的感觉还是这张图。。。



今天这个是吐槽贴，装修完了我会再发表扬贴的，如果我不被工作压得喘不过来气，可能还会写写装修日记。被吐槽的各位厂家也别有太多想法，没有特意针对谁（该解决的问题还是要解决的，两回事儿）。其实还有些糟心事儿我想不起来了，想起来再说。而且我现在内心很平静，奔腾而过的一万只食草动物已经跑过去了，地面上啥痕迹都看不出来。。。
谢谢各位观看，下期再见！

tikki

真心顶楼主 握个抓！
装修 尤其是头一次装修 说是一次凤凰涅槃的过程可能有点的过
但是说是一次炼心的过程 没人否认吧？
装修之前总想着 预算多少不能超 东西哪哪要用什么样的 请了设计工长就会省心了
装修之后才明白 预算已经完全没有指导意见了 东西什么都好说能装上就行 请了谁也少不得你在居中协调
常规的事情都好办 家家都有自家的难处 根本不是靠一个好工长就能解决全部的
而这部分才是最累心的 尤其像楼主说的 明明我们才是受害者 往往是我们受夹心气
另外就是和各路建材商的斗智斗勇 签单前的承诺和签单后的行动永远对不上

nervdoll

tikki:真心顶楼主 握个抓！
装修 尤其是头一次装修 说是一次凤凰涅槃的过程可能有点的过
但是说是一次炼心的过程 没人否认吧？
装修之前总想着 预算多少不能超 东西哪哪要用什么样的 请了设计工长就会省心了
装修之后才明白 预算已经完全没有指导意见了 东西什么都好说能装上就行 请了谁 .. (2015-09-14 14:56) 

其实这已经是我第二次装修了，依然觉得手忙脚乱忙不过来，花钱还赌气。
设计师是我朋友，这方面没操心。可其他方面累惨了，刚才给我媳妇儿发了帖子，问她搞笑不。她说看着心疼我，心里酸溜溜的。
其实我们对老庄吧当初的期望还是很高的，但实际上因为监管模式，精力经验问题，没办法做得尽如人意，我们也理解。但没有对消费者的赔付和补偿，，我不认为有太强的监督作用。

jammieann

我们家也装得鑫雅，最后是无奈的妥协，实在不想浪费时间了。

sonnetguoguo

楼主真心不易！！！感谢楼住复制了我家的链接！！！真是同命相怜！本人也是工作繁忙，实在无心无力纠结于这些事！团购就图个方便快捷省心！但没想到被鑫雅橱柜伤了大半元气，不知道楼主问题最后解决没？！我也是因为工作忙，好长时间没顾得上关注论坛，鑫雅似乎默默地也不打算搭理我们了！他们之前的解决方案是重做，我真的不敢阿！！！

nervdoll

sonnetguoguo:楼主真心不易！！！感谢楼住复制了我家的链接！！！真是同命相怜！本人也是工作繁忙，实在无心无力纠结于这些事！团购就图个方便快捷省心！但没想到被鑫雅橱柜伤了大半元气，不知道楼主问题最后解决没？！我也是因为工作忙，好长时间没顾得上关注论坛，鑫雅似乎默默地也不打算搭理 .. (2015-09-14 15:23) 

从外观上讲，你的问题比我的大，我的问题大多在外观上，但是用起来有什么隐患我真不敢细想。鑫雅从施工到解决都不让人满意，老板做企业的风格是有问题的。这件事情咱们互相关注吧，看看他们怎么给解决。我不着急住进去，我就想看看这事儿能解决成什么样子。我也想看看老庄吧的工作人员怎么协调。

sonnetguoguo

我们家也是隆鼎，真的好诡异，为啥楼主家是广告门呢……真是无奇不有！！！

islyway

话说我家半个月后硬装就可以完成了，心里赶脚马上要放下一块大石头的时候，看到这个帖子我感觉我的长征只是开了个头呢！
果然是有点英雄相惜，吧里的出发点和目前的措施也是可以的，但是总还是让人觉得缺了后面的一大块，导致现在问题很多，有好多没有解决了的，吧里完全没有赔偿和进一步的解救措施。望吧里能够继续完善吧。

annwoo

LZ真幽默....

想问问伟星铺地暖的价格~

学装修

赶紧把问题都解决，开心入住吧。