一次不顺心的经历——百盈家（首页更新）

xinxin50918 · 发表于 2015-11-26 20:18:31

selina_xq:和LZ遭遇一样，城外诚的那家。到1个月以后没有消息，我打了不下5、6次电话到店里，每次都说财务不在，今天是培训，明天是外出，而且还明显撒谎，头一个店员还说财务刚出去待会儿回来，后头一个就说财务今天不在店里，还老敷衍说核实以后给我电话，然后从来不会有人主动联系我。后 .. (2015-11-26 15:53) 

握手~
真想退款，1周就能退了。欺负我们老实人，你说一个月我就等一个月，结果人家就拖你2个月，够狠

bj8997 · 发表于 2015-11-27 10:24:49

自己服务不好，还不好好反省，答应的事一拖再拖，就得曝光才行。

islyway · 发表于 2015-11-27 11:25:49

几天了，商家也没出个声音吗？

王建 · 发表于 2015-11-27 11:38:50

已联系百盈家家具商家，尽快回复。

百盈家家具客服 · 发表于 2015-11-27 13:11:29

尊敬的楼主您好，我是百盈家家具客服小宋，刚刚上午给您回过电话，在这里再次给楼主说声抱歉，是我们内部的原因所以耽误您这么长时间，一直以来高老庄客户都是我们重点维护的客户，大家的口碑我们百盈家家具的精神食粮，很感谢大家对我们的关注和支持，今天楼主所说的退款问题，确实是我们的交接问题，城外诚旗舰店一直是咱们指定的老庄吧团购店面，您在北四成交的合同，是我工作的失误没有做好记录，今天我已经很严肃的和财务那边沟通了您的退款问题，今天下午9点之前退款一定会返还到您的个人账户上，除了抱歉还有很感谢您提出的建议，让我们更深刻的认识到我们的服务还有很多不完善的地方，之后我们会更严格店面之间老庄吧重点客户的交接问题，绝对不会再耽误大家的时间，再次像楼主致歉。

有任何问题请您打小宋电话：17710268965

alexis0940 · 发表于 2015-12-3 15:15:13

退款了吗楼主？

tikki · 发表于 2015-12-3 18:32:56

alexis0940:退款了吗楼主？我也对百盈家压着一肚子火呢！ (2015-12-03 15:15) 

跟上 +1

islyway · 发表于 2015-12-3 18:50:59

跟上 +2

hannibal · 发表于 2015-12-3 19:49:05

跟上，怎么+

leechy77 · 发表于 2015-12-4 09:27:35

selina_xq:和LZ遭遇一样，城外诚的那家。到1个月以后没有消息，我打了不下5、6次电话到店里，每次都说财务不在，今天是培训，明天是外出，而且还明显撒谎，头一个店员还说财务刚出去待会儿回来，后头一个就说财务今天不在店里，还老敷衍说核实以后给我电话，然后从来不会有人主动联系我。后 .. (2015-11-26 15:53)

不知道是不是城外城监管不好，我们上次在城外城选的瓷砖，就退1000块钱，费死劲了

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