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金牌橱柜客服在吗

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发表于 2015-12-24 09:07:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
咱们在吧里说的是免费测量,免费设计,那我理解下订单前都是不收费的。团购的时候人多也没觉着你们会有不一样的情况,但今天检查团购订单发现退单居然要收测量费700(发生测量的话),比订金都高,这不是跟你们在吧里的报价不符了吗?虽说既然下订单就有较大的意向了退单可能性不大,但这毕竟是我们的权利啊,请解释。
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发表于 2015-12-24 09:16:33 | 显示全部楼层
那你测量了吗?
如果没测量,赶紧退单
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发表于 2015-12-24 09:21:06 | 显示全部楼层
免费测量,免费设计,一般是不退单的情况下的,一般也是所有定制产品都是这样的。但是,如果测量了,再退单,一般是扣100---200的上门测量费用的,这个费用一般是厂家补给上门测量的师傅的。

没有发生测量,退单是一分不收的。
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发表于 2015-12-24 09:38:20 | 显示全部楼层
尊敬的业主您好,您那单子上可能是复印纸的问题导致没有写清楚,那不是700,是200,而且下单的时候都跟大家解释清楚了的,要是发生测量后退单是要收取200元的测量费,如果没发生测量退单不收取任何费用。
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 楼主| 发表于 2015-12-24 09:40:06 | 显示全部楼层
谢谢暴雪回复。但是话说,其余的商家在吧里都写的很清楚,发生测量要退费,让我们提前也有心里准备。但金牌橱柜没这么干呀!再退一步说,测量费收的比订金还多这是个啥道理,700呢!(看见商家回复是200了,说是复写纸问题)
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 楼主| 发表于 2015-12-24 09:44:39 | 显示全部楼层
本想贴订单上来,不知咋地一加附件就退出。看到金牌的回复了,姑且认为是复写纸问题吧
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发表于 2015-12-24 09:58:54 | 显示全部楼层

回 5楼(delia0908) 的帖子

delia0908:本想贴订单上来,不知咋地一加附件就退出。看到金牌的回复了,姑且认为是复写纸问题吧 (2015-12-24 09:44) 
亲,所有的订单都是写的200,不是姑且认为啊,您可以让老庄吧查查所有的白色订单联上都是200,因为是三联单,写单子的时候可能下面没有垫一个平整的东西,所以字迹没有清晰的印下去。
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 楼主| 发表于 2015-12-24 10:10:07 | 显示全部楼层
建议吧里规范报价,尤其是对于要收费的一定要明示。事实上,我在吧里订的另一项也是现场加费,他们声称是忘记改了。这都两个月过去了,也没见改。商家有低价拉人的嫌疑,所以这次看见才有些搓火
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 楼主| 发表于 2015-12-24 10:13:37 | 显示全部楼层

回 6楼(金牌厨柜客服) 的帖子

金牌厨柜客服:亲,所有的订单都是写的200,不是姑且认为啊,您可以让老庄吧查查所有的白色订单联上都是200,因为是三联单,写单子的时候可能下面没有垫一个平整的东西,所以字迹没有清晰的印下去。 (2015-12-24 09:58)
继续问,橱柜一般有两次测量,初测就算上门吗?
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 楼主| 发表于 2015-12-24 10:38:40 | 显示全部楼层

回 1楼(ithomas3721) 的帖子

ithomas3721:那你测量了吗?
如果没测量,赶紧退单 (2015-12-24 09:16) 
我是准备复测了,掏出订单瞅了瞅。其实出测量费也没什么,就是希望明白消费
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