今天,还发生了两件重要的事,必须表扬。
首先表扬好太太吊顶。
上周六,测量的师傅比预约时间提前20分钟到工地,针对我家的具体情况,积极沟通吊顶设计方案,工作有条不紊。本周二晚上,我猝不及防接到橱柜安装的电话。当时,吊顶刚测量完,瓷砖没勾缝,燃气热水器没安装,慌了阵脚的我在群里大呼小叫。好太太吊顶非常给力,很快完成报价并安排在今天送货安装。
上午9:30,我意外接到安装师傅的电话。我第一反应,“家里没有人吗?” “有人。你家墙面施工会有很大灰尘,白色的吊顶后面很难清理。建议先不安装。” 听着电话那边传来的刺耳的机器声音,我赶紧和工长联系。工长说当然是墙面打磨完成后再吊顶会比较好,他以为我着急装橱柜就没阻拦我。
我给还在工地等着的师傅打电话“和工长商量好了,今天先不装了。谢谢!”
师傅爽快地说,“好,我就赶去下家安装了,准备好了再预约时间”。
师傅已经到我家了,装也就装了,不用再跑一趟。不装,纯粹是从业主的角度考虑问题。忙乱中忘记问师傅的名字,但有这样为顾客着想的安装人员,让我对好太太吊顶的服务品质不得不点赞。
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