忍无可忍投诉欧睿宇邦！（已解决）

欧睿宇邦橱柜客服

楼主您好：这位业主请您稍安勿躁，我这边已经跟负责补货的同事联系并且给您催了，您家的补货会尽快送到。补货一到北京，我们一定会派我们最最最专业的安装师傅在第一时间去您家里安装，对此给您带来的不便我代表欧睿宇邦在这里给您最最最诚挚的歉意！各位一直关注欧睿宇邦的朋友们也请放心，我们会尽最大的努力把产品真正做到您心中所想的，如果出了问题也不用担心，我们一定会第一时间给您处理好的，楼主家出的问题，我们都会一一解决掉的，谢谢各位网友关注欧睿宇邦。

yuebaclaire

哇！ 本来想定欧睿宇邦的，这下我周日不去他们什么促销活动了。。。好可怕

upc_chen

欧睿宇邦 也是让我一肚子的火，我的厨柜快2个月了还没有给安装上呢，给售后打电话，一直就说这一两天给送，结果还是没什么消息。
我的发帖子还被删除了，又重发一个

upc_chen

我的厨柜订的也是欧睿宇邦的，情况还没有这么复杂，现在有两个柜子做错了，补货的一直没到，到现在都快两个月了，这有太不靠谱了

暴雪

你的帖子没有被删掉，刚开始你就发了两个帖子，有一个内容不全的，内容不全的帖被删掉了，保留了您内容比较全的，您这次发的帖子，已经是第三个帖子了呦。因为相同的问题，版规不能重复发帖所以你新发的帖子也要进行合并。

这是您发帖字之前的截图，你可以看下。是两个帖子的，上边可以查发帖时间，以后查找自己的帖子，可以点击自己的头像，进入自己的个人主页，就能找到自己发的帖子了。

yuaqifeiyang

建议下单的时候不要付全款  留余款  否则以后很被动的
吧里也应该督促商家都建立起这种机制  让业主有点主动权...

lucas128

我从五月装修到现在，好在有个好工长，家里还有个好老公，帮我提前想到了很多问题。在论坛里也是看到网友遇到各种不靠谱的商家，一方面为他们着急，希望遭遇的问题能得到妥善解决，另一方面对这些只顾着赚钱完全不为消费者的利益着想的商家生气！大家都明白，只要不是各色的人，性格不龟毛，如果不是真的协调不了不会发到网上投诉曝光的。可是就是有这些商家，各种侥幸心理，觉得消费者是弱势群体，各种坑蒙拐骗。帮楼主顶一下吧，希望问题得到解决！
我的飞美家具昨天来家里安装了，也遇到了问题，现在正在协调商家解决。商家让我去找我的设计师了，现在我要等设计师周末上门忽悠我。忽悠我不怕，只要能解决我的问题就行！

margerate

yuaqifeiyang:建议下单的时候不要付全款 留余款 否则以后很被动的
吧里也应该督促商家都建立起这种机制 让业主有点主动权... (2016-07-18 16:09)

完全同意，我这次从吧里团购的东西，只要是留了尾款的做的都很好，交了全款的都多多少少有问题

margerate

lucas128:我从五月装修到现在，好在有个好工长，家里还有个好老公，帮我提前想到了很多问题。在论坛里也是看到网友遇到各种不靠谱的商家，一方面为他们着急，希望遭遇的问题能得到妥善解决，另一方面对这些只顾着赚钱完全不为消费者的利益着想的商家生气！大家都明白，只要不是各色的人，性 .. (2016-07-18 18:31)

真的是！我本来想装修结束开一个帖子把团购的牌子评价一遍，欧睿宇邦实实在在的把我家的装修进度拖了2个月，协调也不管事，才没办法在这里发帖子，希望能引起厂商的注意！！现在我就想呼吁吧里介入解决

margerate

又等了两周欧睿宇邦第7次上门安装！周三给我打电话约周五，我让他们直接和我老公联系，一直没等到消息。周六一大早师傅打来电话说已经在我家了，没跟我们约时间就直接排了单子。我们上午已经安排其他事情，让他们下午1点左右，过去人果不其然去其他地方了，等到3点来了。这次的师傅活干的非常好，值得表扬，但是！！！！！我老公提醒我最下边的抽屉那么大怎么没有加一个挡条。我这才发现我之前付钱买的一个配件没有给我装！！！！！之前我发帖子欧睿宇邦售后联系过我，我昨天给他打电话又让我找安装，安装接了电话要求和安装师傅通话，然后就没了！！今天我主动给他们打电话，这才通知我又在补货，补来了再约时间。同志们，这就是第8次了！！！！今天再给售后打电话已经不接了！！我查了一下，我们4月9日签合同，到今天3个月15天，按照之前经验，第8次上门能全部解决就是整4个月。工作日逾80余天，这跟你们承诺的40个工作日安装直接翻倍，你跟我说去“申请”一个汤锅，加上之前的你们都给我“申请”3个汤锅了！！！