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楼主: margerate

[装修讨论] 忍无可忍投诉欧睿宇邦!(已解决)

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 楼主| 发表于 2016-7-24 11:24:06 | 显示全部楼层
我们家橱柜定的早,安装的早,因为我家的问题,我看他们后边其他家的安装都有改善,这算是从错误中吸取经验教训,一个新市场的开辟刚开始有问题也能理解,但是这不是不负责的理由!!合同中说了40个工作日安装,现在拖我这么长时间,必须要给出解决方案!!!也希望吧里介入,必须让他们拿出解决问题的诚意来!!橱柜设计和安装都有问题,设计的我都不计较了,但是你们第一次安装如果能给我安排好,哪有这么多一次一次!我们家的工期直接被拖了2个月,如果按计划搬家放味时间不够,我担心小孩进去有问题,不按计划搬家,我们又得多租两个月房子,再加上每次来来回回的路费,你们怎么算!!!
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发表于 2016-7-24 12:17:02 | 显示全部楼层

回 39楼(margerate) 的帖子

margerate:又等了两周欧睿宇邦第7次上门安装!周三给我打电话约周五,我让他们直接和我老公联系,一直没等到消息。周六一大早师傅打来电话说已经在我家了,没跟我们约时间就直接排了单子。我们上午已经安排其他事情,让他们下午1点左右,过去人果不其然去其他地方了,等到3点来了。这次的师 .. (2016-07-24 11:11)
楼主,不如你跟欧睿宇邦问清楚,尽快、一次、彻底解决你家橱柜所有问题,值多少个汤锅,你买足给他们得了!
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发表于 2016-7-24 13:25:10 | 显示全部楼层
这么多事,楼主真算脾气好的了。我脾气自认也还可以,这次也被他们所谓的“新来的”气够呛,我觉得这就不是一两个人的原因,这家公司北京部领导根本不适合这个职位,搞得乱七八糟。
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发表于 2016-7-25 10:29:43 | 显示全部楼层
我也定的他家的橱柜,还不知道配送安装上会有什么问题。
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发表于 2016-7-25 11:31:52 | 显示全部楼层
路过围观中。。。
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发表于 2016-7-25 11:34:47 | 显示全部楼层
看到后面能气乐了,这服务不行汤锅凑的售后服务也是奇葩
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发表于 2016-7-25 12:16:13 | 显示全部楼层
已经定了他家橱柜,现在快40天,估计也该装了,感觉心里好没底……
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发表于 2016-7-25 13:18:36 | 显示全部楼层

回 46楼(dragon880420) 的帖子

dragon880420:已经定了他家橱柜,现在快40天,估计也该装了,感觉心里好没底…… (2016-07-25 12:16) 
您好:您私信一下您的地址,这边先给您查一下哦
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 楼主| 发表于 2016-7-28 14:21:47 | 显示全部楼层

回 41楼(eli2016) 的帖子

eli2016:楼主,不如你跟欧睿宇邦问清楚,尽快、一次、彻底解决你家橱柜所有问题,值多少个汤锅,你买足给他们得了!
 (2016-07-24 12:17) 
每次都是抱着彻底解决的心,但是每次都是解决一个又来一个,重点是他们的态度,承认错误坚决不改!!
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 楼主| 发表于 2016-7-28 14:22:40 | 显示全部楼层

回 46楼(dragon880420) 的帖子

dragon880420:已经定了他家橱柜,现在快40天,估计也该装了,感觉心里好没底…… (2016-07-25 12:16) 
我这都是心酸泪啊,安装的时候多注意点,希望一切顺利吧!
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