德高窗漏雨问题

irinalaz

我家新房的窗户是在高老庄团购的德高门窗，装修完一直开着窗户的仰角通风晾味，昨天下大雨，我到新房去关窗，到了家一看北侧卧室地板上、窗台上全是水，想着是因为开着窗户潲雨进来的，赶紧关窗，并把地板和窗台擦干了。

但是，洗完抹布到窗户处一看，窗台还在进水，请看照片。基本上几分钟就是一滩水渗进来，得不停的擦，最后实在没办法，我找了塑料布挡在了窗外防止雨水渗入。

这个应该是窗户本身的问题还是安装的问题，请德高门窗的人进来看一下，给我个说法。

窗台流到地板上的雨水

从窗台流到地板上的雨水

窗台上的雨水

窗台上的雨水

擦干窗台几分钟后依然往进渗水

擦干净窗台，几分钟的时间渗进来的雨水

窗槽细节

打开窗看细节

继续擦干，继续渗水

继续擦，继续渗水

frankp3

不会没弄排水孔吧。。。

清茶

图片上看水貌似也是从缝隙中渗进来的，已帮您联系商家，尽快解决。

irinalaz

柯南:图片上看水貌似也是从缝隙中渗进来的，已帮您联系商家，尽快解决。 (2016-07-21 13:14) 

谢谢柯南～

example500

irinalaz:谢谢柯南～ (2016-07-21 13:30) 

还好,我家貌似没事,德高安的,

德高门窗客服

您好，已经给您安排人员和您联系确定上门时间了。我们会及时处理您家的问题，有问题咱们及时沟通

irinalaz

德高门窗客服:您好，已经给您安排人员和您联系确定上门时间了。我们会及时处理您家的问题，有问题咱们及时沟通 (2016-07-21 14:38) 

工作人员已跟我联系，谢谢。

irinalaz

前天晚上临走前，用塑料布将窗户挡住，并且在窗台放了几块抹布吸水，防止流到地板上。

昨天晚上下班去新房看，还是渗进来很多水，所幸有抹布在，没有流到地板上。

看了一下地板，已经翘起来了，这个可怎么办？我家铺的是爱格的复合地板，泡水受潮以后如何处理啊？这个应该是德高负责吧

保护措施

渗进来的雨水

地板翘边

地板翘边

地板翘边

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以后安装后是否可以测试一下  免去再次上门的繁琐！

tendays001

外面没打好防水胶，可能是工人有的地方没涂上