准备拆望年地板，老庄吧有合作律师推荐吗？（已解决）

lyslky · 发表于 2016-8-23 08:44:54

刘头发:在陷入望年地板圈套前后，当事方若能真正负起责任，表现有担当，事情就根本不会到此地步！从我在老庄吧团购缴款，到去红星美凯龙的年望年旗舰店预付款，到他们的副总来电，让我再预缴1万以方便给我预留所谓优质批次产品，环环相扣呀！！最后出现问题时，几乎成功把我引入再静等一 .. (2016-08-23 08:31) 

我认为每个投诉贴都不能锁不能合并更不能删，这样才能反映出商家的诚信度如何。不要说为了节省资源而合并贴，那只不过是一个借口罢了。
每个网友都应该关注投诉贴，那才能反映出真实情况，还要坚决地站出来声援每个投诉的处理情况。不然的话，那一天同样的事情会在你身上发生。

刘头发 · 发表于 2016-8-23 08:53:29

lyslky:我认为每个投诉贴都不能锁不能合并更不能删，这样才能反映出商家的诚信度如何。不要说为了节省资源而合并贴，那只不过是一个借口罢了。
每个网友都应该关注投诉贴，那才能反映出真实情况，还要坚决地站出来声援每个投诉的处理情况。不然的话，那一天同样的事情会在你身上发生。 (2016-08-23 08:44) 

一针见血！所谓资源的借口，也太勉强。而且在删帖合并锁止过程中，人为因素巨大，诱惑漫天飞的时候，老庄吧怎么能确保操作人员的公心？显然，这是一个BUG ！！

刘头发 · 发表于 2016-8-23 08:59:39

暴雪:楼主你好。望年地板的事情，高老庄从你发帖开始，就一直在跟踪，处理的解决方案也不是高老庄给出的，高老庄在中间只是给您和商家帮您协调事情，在和商家协调时我们也是尽量让商家满足您的意愿。吧里所有的投诉在处理时也是保持着尽量按网友的意思去和商家协调的，商家实在做不 .. (2016-08-22 09:45) 

你能确定，你的补充内容，代表老庄吧？出来做事，就是解难，若是怕难为，可以关门大吉！
话说回来，给你们添麻烦，真是抱歉了！！！

gary331 · 发表于 2016-8-23 09:01:53

islyway:这个你都不用猜测，老庄吧肯定有提成，比例啥的我都有耳闻。老庄吧提供的是一个平台，给你装修选择，给你装修服务，出问题了会给你尽力协调，但是老庄吧没有强制力，没有质量上的责任。协调也是站在中间，你和商家之间达成的方案，老庄吧肯定是支持的。当然像你这样的不正常方案 .. (2016-08-23 08:34) 

言之有理，一个网站没有强制力，其实就相当于中介，具体强制约束还得靠法律来约束。有些事情，网站的管理员也不可能给你打字打上来，他们写了，饭碗就没了，所以相互体谅一下，他能给你解决是最好，不能，你就想想别的强制力的来解决呗。

islyway · 发表于 2016-8-23 09:02:25

楼主是女的吗？

暴雪 · 发表于 2016-8-23 09:17:38

刘头发:好吧。请协商全额退款事宜，并尽可能的，赔偿客户损失！因为望年地板表面，残留太厚腻的蜡质物，所以，我请专业公司做了两次抛光，共花费3000元。还有，装望年地板，据说是总共用掉了100平米地板，而我改装菲林格尔地板时，只用掉了90平。请协商望年还给我这10平欺诈款，并十倍赔 .. (2016-08-22 11:46)

吧里的负责人还在帮你和商家协调呢，这两天就会有方案的。

hanxuebaomao · 发表于 2016-8-23 09:54:13

从消费者和商家的关系来看——我们是甲方，商家是乙方。
从老庄吧和商家的关系看——说不定商家是甲方，老庄吧是乙方。
乙方是给甲方“服务”的。

对于我们消费者，地板是消费品。对于第三方平台，商家就是他的买家，而论坛上所有相信平台的吧友，都是他们的商品。

jizast · 发表于 2016-8-23 10:40:34

hanxuebaomao:从消费者和商家的关系来看——我们是甲方，商家是乙方。
从老庄吧和商家的关系看——说不定商家是甲方，老庄吧是乙方。
乙方是给甲方“服务”的。

对于我们消费者，地板是消费品。对于第三方平台，商家就是他的买家，而论坛上所有相信平台的吧友，都是他们的商品。 (2016-08-23 09:54)

市场就是这样~你享受付费服务的时候，你就是甲方。你享受免费服务的时候，你通常是乙方，是商品。
我觉得高老庄收提成非常正常，如果是个纯公益的平台，不可能有一大帮专业人士天天闲的没事干在这里帮你问这问那，还搞团购。
我觉得望年地板对老庄吧是个很深的教训，商家过滤没有做到位，让这样品次的商家进了门，虽然亡羊补牢，但损失已经发生了。我相信筛选商家是件非常难的事，所以你们应该想想如果再碰到这样的商家如何善后才是比较好的做法。

jia0545 · 发表于 2016-8-23 10:47:31

jizast:市场就是这样~你享受付费服务的时候，你就是甲方。你享受免费服务的时候，你通常是乙方，是商品。
我觉得高老庄收提成非常正常，如果是个纯公益的平台，不可能有一大帮专业人士天天闲的没事干在这里帮你问这问那，还搞团购。
我觉得望年地板对老庄吧是个很深的教训，商家过滤没 .. (2016-08-23 10:40) 

说的很中肯！

islyway · 发表于 2016-8-23 10:59:51

暴雪:吧里的负责人还在帮你和商家协调呢，这两天就会有方案的。
 (2016-08-23 09:17) 

尽职的暴雪MM~

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