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热搜: 工长 设计 曝光
楼主: YYdeJ

小白的装修旅程

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 楼主| 发表于 2020-5-20 18:10:01 | 显示全部楼层

回 5楼(YYdeJ) 的帖子

YYdeJ:5.10 开工第2天~~(周日)
  今天是周末,法定周末不允许有建筑噪音。
  我和老公先去居然退了志邦厨柜的订金(虽然还没退到手,工作人员说15个工作日才能反还,是工作日哦,估计是目前退款最慢的一项流程了)。听孟工长说今天工人会做一些没有噪音的拆除,铲 .. (2020-05-13 17:54) 
志邦厨柜的定金1000元,下午已退回到账户。
说起志邦,那又是一个小故事了。
5.1一早我们约了设计师若水(设计师带着工长来滴),索菲亚全屋定制、志邦厨柜定制(老公超级喜欢他们家的一款橱柜,他本人喜欢木纹,赶巧志邦家那个纹路深入他心,楼主本人对这个是没什么特别要求滴)、米兰春天暖气、一起上门来测量,这是第一次测量,开工前测量。志邦的设计师到的时候,我们工长和设计师已经很详细的跟他说了需求,哪里放什么,怎么放(因为疫情,设计师有和我们做前期的线上沟通,大致方案已定),这位师傅看着也挺机灵的,答应的也挺好,设计师和我很诚恳的多次问他,您看这样能行吗?咱们志邦的设计师只会一句话:这个现场我不能确定的,只能回家画图再看。当时我还想这,这也算认真负责的一种吧,毕竟看图说话更有说服力不是吗!临走时我问几天出方案,他说2-3天。
5.4号早10点,一直没有等到方案的楼主,略有心急(当时政策已经松动,说邻居同意就可以开工,楼主想着趁五一假期拜访邻居,指不定假期结束马上就可以开工了,然而开工交底又需要橱柜的方案),微信询问志邦设计师,方案有出吗?我得到的回复是,我要求的洗碗机没地方画,所以没出来图纸。。。楼书不厌其烦再次把现场设计师+工长+老公+我跟他已经说过的方案,又说了一遍,咱们志邦的设计师终于说,那这样是可以的,没一会儿就把方案发过来了。打开方案才是最让我无语的时候,每个位置的结构都不是我们跟他说的那样,比如西边不做吊柜,遮挡光线,燃气灶不做吊柜、暖气的位置等等,楼主微信一条条再次跟人家说了一遍,咱们志邦的设计师,终于说,可以改,楼主当时心里气呀,他说了去改之后,楼主微信就没有再继续回复他。没成想,我们傲娇的志邦设计师,从此消失了~撂挑子了~再也没有收到志邦修改之后的图纸,也没有收到销售的任何询问,直到老公和我去店里退订金,销售都没有搭理我们一下。。。
楼主从头到尾想了一遍,除了没有回复设计师最后一条微信之外,没有做任何冲动之事。在此,想说,选择大品牌,真的需要做好随时接受意外之喜,可能是真的不缺生意吧。
以此楼致敬本次装修第一位奇葩销售和第一位奇葩设计师!只是个人感受,不喜勿喷,谢谢~
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 楼主| 发表于 2020-5-20 18:22:26 | 显示全部楼层
5.20 开工第12天~水电开工第2天~晚上巡逻补照片~
  晚上去的时候师傅们刚准备收工,暖气师傅刚做完阶段性打压测试(只有两小段可以打压),在我的监督下,韩师傅用胶带把改完管的口都封上(我不说他估计也不会封)。水电改造还没完成,现场比较乱~~~期待明日水电完工的图~

吉博力水箱

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一片狼藉哈哈

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 楼主| 发表于 2020-5-21 16:28:39 | 显示全部楼层
  插播吐槽楼层~吉博力这个品牌
  今天说说吉博力这个品牌,首先楼主不是专业人士,仅从购买体验感出发来写这个帖子。
  由于老房子主管道位置设计的很尴尬,3.6平米的卫生间不算大但是也不是很小,因为马桶留在了最里面,导致淋浴间无处安放,在设计师的建议下,卫生间门改了位置,马桶也需要移位,这样淋浴间就可以划出来。马桶移位这种事情,一旦移位肯定会面临堵塞问题,我和老公都决定买个靠谱的牌子,最好是做壁挂比较专业的,毕竟这玩意儿埋在地下,也不好检修,最终选择了吉博力,相信吉博力的水箱一定会给我们以后的生活减少不必要的麻烦。
  确定品牌之后,问题又来了,吉博力官方旗舰店的移位器最长只有54.5,而我家要移位1米远,咨询了官方客服,客服说可以装,但是存在堵的可能性,关于堵不堵的问题我和老公都不是特别纠结,真纠结就不移位了,最后买了伟星的110扁管移位器266元,艾珂马桶+Omega高板水箱4399元,同时购买了500元的吉博力官方的安装服务,分两次上门安装,第一次安装水箱,第二次安装马桶。选择冲水面板的时候,官方旗舰店的介绍是这样写的:面板风格多样,随心更换!完全没有说哪种是收费的哪种是不收费的,咨询客服后,说,只有第一种是免费的,20白色镀金宽升级费用是700元,我问客服,您家这个黄圈圈是真金吗?客服说,真金到不是,就是颜色不同。。。emmm,好吧,如此便放弃了更换冲水面板的颜色。再说说500元的安装服务费,相信很多人都觉得正常,毕竟是官方旗舰店的服务,有保障,然而后面才发现吉博力根本没有官方的安装服务,全部是外包,并且,没有管控,一切收费,师傅说了算,打4009201100官方客服,就像打了一个手机号码,完全不像是官方的电话,并且也不会耐心跟你说原因,只会嚷嚷的那种。。。还理直气壮那种。
  5.14下单,5.16鲲鹏美家打电话过来问,有没有安装师傅联系我们,我说没有啊,他说马上帮我们安排。。。。难道系统没有记录么?也是此时我才知道,原来我买的官方安装服务也是外包。。。到了晚上终于有师傅联系我了,咨询了可以安装,之前我仔细的研究了网页介绍,说不含地面开槽费用(500的安装费里不含),下面是我和安装师傅的对话:
我:师傅,我们是需要地面开槽的,怎么收费呢?
师傅:60cm以内200
我:我们需要开1米的槽,能否便宜些?
师傅:少收您些,300算了!(300还便宜吗?只能认了)

我:师傅,您家的移位器太短不能用,我们买了伟星的110扁管,可以用吧?(先跟师傅确认购买的配件能否使用)
师傅:啥?你是说还需要接下水吗?(按装水箱难道不需要接排污口吗?网页也没说不含接排污口的费用呀?)

我:不接下水我们怎么用呢?您意思是500里不含这个费用?槽都开好了把移位器放进去接好,也是单收费?
师傅:是的,200元(得,300+200+500,安装费已经1000)
  。。。 。。。
  马桶已经送到家,不安装也不行啊,不说退货挺麻烦,耽误工期也不划算呀?想来人家也是故意等我们马桶已经收货,才联系我们安装的吧,怕我们退单~~~本着花钱买进度的心情,约好了师傅周三一早上门安装。
  这种被宰的感觉挥之不去,我打算找各种官方路径咨询咨询。
  先找的是京东吉博力官方客服,给我的回复是,购买他们家移位器的话,接下水就不单独收费了,吉博力的移位器799元,价格先不说,长度只有54也不够呀,我继续问,那有没有各种辅材的收费标准,得到的答复是,您得跟师傅谈。。。emm,这种话竟然在2020年还能听到,连装修行业都在规范自己的平台和模式化,标准化(虽然现在还达不到理想的状态),吉博力这种标准化的产品和服务竟然还有如此模糊的说辞。我也只能作罢。
  第二站找的是吉博力官方客服电话400-920-1100,电话响了两下,立马有人接通了,这个很神奇,竟然如此畅通。然而当对方得知我是询问收费标准的时候,立马声调就高了!嚷嚷了一通,意思就是吉博力没有自己的安装服务,就是外包的,怎么收费是外包公司说了算,他们不管。。。小女子心中甚是委屈,我做错了什么你要吼我?我说,你要对我嚷嚷,那就别说了,再见!
  第三站找的是外包安装公司鲲鹏美家,先提醒大家晚上6点之后这个电话是拨不通的,是手机号,但是永远没人接~终于打通了鲲鹏美家的电话,我也不是去投诉的,就是想咨询安装收费标准,对方跟我说接下水是150,我跟他确定了好几遍,都是150。然后我说那安装师傅怎么说是200呀,对方立马就改口了,说,通过吉博力商家的话是150,如果不通过商家的话就是师傅说了算。我说吉博力商家不管接下水呀。您是合作商家您不知道么?对方说,那这个就不在他们服务范围内了。。。
  到此为止,我已经完全死心,等着20号给安装,只能祈祷安装到位,不要粗心大意给以后留下病根。然而事情多不会如人所想
  本来没打算去现场,孟工长说他帮我盯着,我就不用请假过去了,结果头天晚上,安装师傅打电话给我,说我们能不能改到下午,他上午接了一个加急单???什么人物还能加急?我问师傅,多少钱可以加急,我也加急,师傅支支吾吾说他也不知道,公司派的。。。我不同意,我说我已经请了上午的假,专门等您安装,您再改了,我怎么办?最后说提前一小时上门帮我安装,然后再去加急的单,原定9点,改成8点。跟孟工长说了之后,他表示很理解,说7点就过去等着他,他也想看看吉博力能多牛气(孟工长听说我的安装费之后开玩笑说,他都想跳槽去撞吉博力了,一小时1000块)。
  20号一早,7点40,安装师傅打电话给我,叫我去五金市场买45°转弯头,先不说这个点五金店有没有开门,我让他发图给我,他说没图。。。我连要买的是啥样都不知道。。。这里要说明下,我之前有再三跟他确认还需要哪些零件,哪怕收费,一定要告诉我们,我们提前买好,准备好。结果还是发生这样的事情,这里特别感谢孟工长,后来帮我们去十里河建材市场买到了这个弯头,这位安装师傅还一直催催催!着急去下一家安装,开槽也不愿意给开深一点,走之前跟我说,地面完成的高度距离排污口不能少于23cm,结果等工长回来一量,现在只给留了25cm。。。意思是回填+贴砖不能超过2cm。。。工长也略奔溃。
  总结,吉博力这个品牌,一直做得比较小众,放眼全北京,居然红星里都没有普及到,个人认为产品是没问题的,产品质量好评也很多,不论从外观还是质量上,我自己都是认可的,同样也不是市场需求不够。单从安装层面上来讲,非常不透明,没有随市场发展而进步,这次吉博力是第一次也是最后一次购买。
  对了,天猫吉博力旗舰店安装服务分两种,一种是天猫平台,一种是吉博力“官方”,有兴趣的朋友们可以试试~(不晓得天猫这个平台安装服务是不是对吉博力“官方”的不信任呢?也不晓得天猫平台的安装服务会不会受到相关部门的监管)
33.jpg
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 楼主| 发表于 2020-5-21 17:54:09 | 显示全部楼层
5.21 开工第13天~水电进场第3天~
  晚上日常巡逻,约的周五中午水电验收,本以为今天差不多完工啦,到现场发现其中一位电工不舒服没来,一位师傅辛辛苦苦干了一天,还有些小地方没做完,另外发现次卧小阳台的灯忘记走线啦,再返工依然来已然来不及,需要等水电验收结束之后再拆开走线。
  卫生间马桶移位器把地漏的路拦住了,导致淋浴间地漏走不过去,原打算从马桶水箱后面走,没想到水箱装完之后空隙很小很小,最后师傅是挖了点墙角才穿过来,真是不容易哈哈,那么问题又有了,如果淋浴间用挡水石基,那么淋浴区和干可以分别做一个坡度,缺点是挡水石基以后拆不掉,有了baby之后可能会摔跤(其实感觉我自己也会绊倒哈哈)毕竟空间小。如果不做挡水石基,用那冲硅胶的挡水条,那么整个卫生间只能做一个坡度,干区如果有水就会积在马桶和挡水条那里,需要及时清理。楼主为了减少打扫卫生间频率的目的,决定回去买挡水石基
  孟工长和若水设计师晚上也过来了,送来了瓦工用的挂网,和瓦工师傅的好多好多东西,据说要来的是一对儿夫妻~瓦工的“道具”真不是一般的多哈哈~今天监工到9点半,陪着电工师傅一起加班!看到别的帖子有把电源暗盒用水泥封起来的,一再嘱咐工长,万万要小心些,楼主特别特别害怕返工,费事费力还操心!

卫生间地漏走管

卫生间地漏走管

卫生间顶部走线

卫生间顶部走线

厨房水槽下面走管

厨房水槽下面走管

电源暗盒盖板

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发表于 2020-5-22 09:53:08 | 显示全部楼层

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发表于 2020-5-22 16:21:59 | 显示全部楼层
写的好详细呀
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 楼主| 发表于 2020-5-22 22:47:06 | 显示全部楼层
5.22  开工第14天~水电进场第4天~
  今天2件大事,飞宇轩扬窗户安装和中午12点约的水电验收,第3件是楼主下午在医院挂了号(最近修复年前做的根管治疗,意外不得不拔掉两颗智齿,简直痛不欲生),中午匆匆打车赶到工地,张监理说上个工地耽搁了,晚来一会儿,楼主到的时候,飞宇轩扬的师傅们已经把旧窗户拆完,新窗户的框架已经装好,打了泡沫胶,还没有装玻璃和窗纱,正在刷窗台外边的防水漆。恰逢饭点,给大家叫了田老师外卖,给监理也交了一份但是监理忙,没吃。电工师傅在监理到之前也算是刚刚忙完,给所有电线都用水泥做了简单固定。张监理到了之后我才知道这家监理公司叫DW(关键字不能显示,首字母代替)~监理是京邻半包送的,给了我一张单子,签了字,说了需要验收的节点,就去各个房间检查,得出的结论就是,卫生间顶上的强弱电交叉后面需要锡纸隔开,不然会影响信号(电工锡纸用完了,下次来给补上),水管弯头、三通管卡固定间距不得大于20cm,管径25cm以下的水管管卡固定间距50cm为宜,都需要根据最大间距增设固定管卡,其他说没什么问题。由于我家水电在报价的时候工长已经做得比较仔细了,我们也没有还价,为了省事儿,和工长说好就这个一口价包了(听说其他小伙伴在验收水电的时候还需要一米一米的测量,计算,写了整整两页纸,想想都头大哈哈)。水电验收后楼主赶着去医院,医院出来,牙疼到没精力再去巡逻了,周六中午伟星打水压的时候再去~
  这里要提醒大家,我家是因为水电进度有点耽搁,其实最好是把伟星打压和水电验收约到一起,这样方便监理当天可以出报告,水电验收监理只会上门一次哦。
  

水电验收前的紧张修补

水电验收前的紧张修补

飞宇师傅安装窗户

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 楼主| 发表于 2020-5-25 10:40:44 | 显示全部楼层

回 34楼(909215079) 的帖子

909215079:坐等更新 (2020-05-22 09:53) 
感谢哈哈哈,心系装修,无心上班~
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 楼主| 发表于 2020-5-25 10:41:55 | 显示全部楼层

回 35楼(kkry666) 的帖子

kkry666:写的好详细呀  (2020-05-22 16:21) 
年纪大了记性不好了,才发现小时候老师让写日记是个好习惯哈哈
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 楼主| 发表于 2020-5-25 13:36:45 | 显示全部楼层
  5.23 开工第15天~瓦工进场第1天
  今天周六,估摸着橱柜和家具快要复尺了,为了未来家具的设计,我们决定去宜家找灵感~因此上午去了趟宜家,什么都没买,从头到尾逛了一圈,没什么太大的收获,决定硬装完成后再来宜家逛软装。
  两点约了伟星水管打压测试,匆匆赶回来,路上给工地拎了一箱矿泉水一个小凳子(因为我每次去都没地儿坐,腰不好哈哈,站多了腰疼,第二天我老公效仿本宫又买了个小凳子方便他自己坐着抽烟哈哈哈)。
  我们刚走到楼下,看到新装的玻璃,铮亮的玻璃上映着蓝天白云,心情格外好,我俩还嘀咕,比隔壁的窗户设计好看多了,透光度也高,心里美滋滋。就在此刻,楼下业主找来了(估计是转门蹲我们俩滴),投诉昨天安装窗户的工人,碎玻璃碎渣渣全部往人家的顶棚上扫,给人家南北两边顶棚上弄得全是渣子,上去说了一回才稍微好点(前面有提过,楼下过年的时候刚刚装修好,搭的遮阳棚,铺的那种保温纸),此时我们一看北边的阳台窗户下沿被凿的坑坑洼洼。。。绕道南边阳台一看,心都碎了,窗户上沿全被凿碎了,雨水槽全凿没了。。。说真的当时心火蹭蹭就上来了,问了瓦工和工长,都说这个上沿是没法补的,补了肯定会掉下来,当时非常后悔,拆窗户的时候没有在现场盯着,没想到会出现这样的意外,昨天下午赶着去医院,也没有盯完安装,窗户师傅们安装结束后也没有跟我们说这个问题,心急如焚。马上联系飞宇轩扬徐总,徐总承诺一定帮我们问清楚,修补费用他们承担,但是楼主已经等不及了,要求立马安排师傅上门查看,趁着周末有时间必须把这个问题处理好。同时我们也和楼下业主保证,一定给人家顶棚清扫干净,如果有破损该修补修补。
  去到家里的时候,瓦工夫妻已经就位,正在给轻体墙挂网。过了一会儿伟星的师傅来给水管打压,二话没说先给玻璃、防盗门、楼道先张贴了伟星的广告,在我们都还都没反应过来的时候,已经全部打好了广告,疫情期间楼主不想这么张扬,这不是广而告之大家我家在装修,赶紧来投诉么,打压前问我们有没有购买前置净水器,我说还没有,告诉我们如果买国产的话就别装了,一点用没有,我说那是不是要买进口的呀,3M的可以吗?他说,不好,然后给我们推荐了他们代理的德国一个前置净水器,老公上京东一搜,两千多。。。前置,果断拒绝!后面打压过程一切正常,给了我们质保卡,埋在墙体里的管道保50年,水表出的一个阀门保5年,其他不保。打压结束,留下一堆广告,这工作,到位。
  晚点的时候,飞宇轩扬安排了师傅上门,来的是最初两次测量的师傅,还有一个没见过的师傅。在家里看了一下后,跟我解释说,我家的窗户是铸铁的特别不好拆,当时墙体有裂缝。。。(这个楼主绝不承认,我家99年底的军产房,各方面质量都是合格的,只是阳台墙体比卧室的要薄一些,并不存在裂缝,难道外墙油漆开裂也算墙体裂缝吗?楼主觉得这是职业病,首先习惯性的得排除他们自身的原因,但是楼主不接受)我和老公没等他说完,当时就炸了,我说您要是不承认拆除暴力,赖我家墙的话,咱就别处理了,该走什么程序走什么程序,我们整个楼换窗户的不止我们一家,且之前是单位统一给装的铸铁窗户,为啥别家就不会拆成我家这样?硬是带着两位师傅楼前楼后转了一圈,有个别的窗户有些小磕碰,用结构胶补了一丁点的,但是没有第二家拆的跟我家一样,雨水槽全没了的。楼主没有别的意思,问题已经发生了,我们就好好处理问题,不要先上来就是推卸责任,这样的话,绝不接受。
  中间过程就不细说了,经过和工长、现场瓦工师傅的讨论,决定用不锈钢板给我加前后阳台都打上补丁,用钢钉固定,再打上结构胶。虽然不能修复如初,但是貌似也没有更好的解决办法。并且要求师傅第二天周日必须来给修,也体谅商家安装已经都排好队,不见得有空,所以我们跟师傅们说,可以晚一点,没关系,但是周日必须给弄好了。因为楼主实在不放心工作日他们自己来给修,强调了来之前一定给我电话联系,我需要亲自到场盯着(事实上后来并没有打电话,还好楼主有预见性,不放心提前过来等着)。
  没拍什么图片,净处理纠纷了~谨以此文提醒各位业主,不要以为拆除简单不需要监工,这也是个风险活儿,如果不小心仔细些,如果师傅们仅仅是为了拆而拆,就很容易出现意外。
  对了,伟星打压的照片传给张监理之后,当晚给出了验收报告。

窗户的遗憾1

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窗户的遗憾2

窗户的遗憾2

窗户的遗憾3

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伟星打压

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瓦工挂网

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验收报告

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