【我乐橱柜】双方协商解除合同，商家已退款

kaiji0417 · 发表于 2015-12-8 13:54:52

我乐橱柜客服:一、合同的签订都是在双方协商的前提下确立的，不存在欺骗客户的情况，未签订正式的合同可以退单，只扣除测量费；
二、装修之前需按照双方确定的图纸才能提供准确的水电施工图，复尺只是考虑客户贴砖的尺寸影响，或者客户颜色、材质还需要考虑，整体布局一般不会变化。
三、如果 .. (2015-12-07 18:01) 

这么奇葩的解释都能想出来？做橱柜真是屈才了啊！！！

kaiji0417 · 发表于 2015-12-8 14:00:31

最近老庄不是还有团购么？我乐应该也会去吧，楼主可以去现场给消费者提个醒！！！

bibbyfox · 发表于 2015-12-8 14:11:37

我乐橱柜客服:一、合同的签订都是在双方协商的前提下确立的，不存在欺骗客户的情况，未签订正式的合同可以退单，只扣除测量费；
二、装修之前需按照双方确定的图纸才能提供准确的水电施工图，复尺只是考虑客户贴砖的尺寸影响，或者客户颜色、材质还需要考虑，整体布局一般不会变化。
三、如果 .. (2015-12-07 18:01) 

无语的回复
那我问你
1.如果消费者拿着自己写的合同，你只需要填写橱柜的单价，你们敢不敢？
2.既然初次测量后就交全款，你敢不敢生产，复尺的目的是什么？
3.什么时候签订合同和水电路有变化调整方案，有什么必然联系？难道初测后签订的合同，就不能再调整方案了？尺寸不合适我也得按不合适的来？

再说你引用的什么消费者权益保护法，如果没生产都可以算到定制产品了，是不是我买份煎饼，不要葱花，还不行了？