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楼主: liuzijia0531

【我乐橱柜】双方协商解除合同,商家已退款

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发表于 2015-12-7 12:56:01 | 显示全部楼层
有点不明白了,多退少补还可以,那也就是说方案没有最终确定好是吧,没有确定好的方案可以生产吗 ?
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发表于 2015-12-7 18:01:54 | 显示全部楼层

回 19楼(arrosta) 的帖子

arrosta:关注一下后续进展 (2015-12-06 04:53)
一、合同的签订都是在双方协商的前提下确立的,不存在欺骗客户的情况,未签订正式的合同可以退单,只扣除测量费;
二、装修之前需按照双方确定的图纸才能提供准确的水电施工图,复尺只是考虑客户贴砖的尺寸影响,或者客户颜色、材质还需要考虑,整体布局一般不会变化。
三、如果客户需要复尺后签订合同,一旦水电路有所变化,公司将不能按合同规定承担相应责任,这对客户也是一种保护。
我乐定制,选择最佳的生活方式!
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发表于 2015-12-7 18:19:55 | 显示全部楼层

回 41楼(我乐橱柜客服) 的帖子

我乐橱柜客服:一、合同的签订都是在双方协商的前提下确立的,不存在欺骗客户的情况,未签订正式的合同可以退单,只扣除测量费;
二、装修之前需按照双方确定的图纸才能提供准确的水电施工图,复尺只是考虑客户贴砖的尺寸影响,或者客户颜色、材质还需要考虑,整体布局一般不会变化。
三、如果 .. (2015-12-07 18:01) 
所以吧里其它橱柜商家的程序都不规范,就应该初测后立马签约?
初测后就签约的合同,在我们看来,就是你们欺负消费者,因为连个正式的设计方案都没出来呢。
学小户型装修,看140号作品!http://bbs.glz8.com/read-htm-tid-29281.html
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发表于 2015-12-7 18:21:05 | 显示全部楼层

回 41楼(我乐橱柜客服) 的帖子

我乐橱柜客服:一、合同的签订都是在双方协商的前提下确立的,不存在欺骗客户的情况,未签订正式的合同可以退单,只扣除测量费;
二、装修之前需按照双方确定的图纸才能提供准确的水电施工图,复尺只是考虑客户贴砖的尺寸影响,或者客户颜色、材质还需要考虑,整体布局一般不会变化。
三、如果 .. (2015-12-07 18:01) 
我家橱柜在复尺后又做了很大的设计改动。


那个,亲爱的客服,给楼主的解决方案出来了吗?
学小户型装修,看140号作品!http://bbs.glz8.com/read-htm-tid-29281.html
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 楼主| 发表于 2015-12-7 18:22:19 | 显示全部楼层
刚才接到我乐电话,他们领导说不能退,说什么以前从来没遇到过这种情况,还说已经备料了。真是气炸了,没遇到这种情况是理由吗,还有我们根本都没复尺,方案都没确定好,怎么加工,纯属扯淡!!!我们明明就是被骗了签合同交全款,合同本来就应该是复尺完确定好方案才签,销售手写的复尺俩字就是证据!!!我乐抓紧退款!!!
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发表于 2015-12-7 18:25:12 | 显示全部楼层

回 44楼(liuzijia0531) 的帖子

liuzijia0531:刚才接到我乐电话,他们领导说不能退,说什么以前从来没遇到过这种情况,还说已经备料了。真是气炸了,没遇到这种情况是理由吗,还有我们根本都没复尺,方案都没确定好,怎么加工,纯属扯淡!!!我们明明就是被骗了签合同交全款,合同本来就应该是复尺完确定好方案才签,销售手写 .. (2015-12-07 18:22) 
备料,料就放在那里呢。又没有生产。
本来就是个不合法的合同。
学小户型装修,看140号作品!http://bbs.glz8.com/read-htm-tid-29281.html
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 楼主| 发表于 2015-12-7 18:25:22 | 显示全部楼层
客服一会儿一个嘴脸,上一条回复里可以猜出答复的吧。
关于啥时候签合同这件事,借用我乐负责人电话里的一句原话就是“那我们我乐是橱柜行业里的特例”。呵。呵。呵。了,大概他们很缺订单吧。
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 楼主| 发表于 2015-12-7 18:25:28 | 显示全部楼层
我会一直顶这个贴,顶到他们退款为止!
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发表于 2015-12-7 18:25:47 | 显示全部楼层
这样的事,你们管不管?
学小户型装修,看140号作品!http://bbs.glz8.com/read-htm-tid-29281.html
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发表于 2015-12-7 18:26:46 | 显示全部楼层

回 44楼(liuzijia0531) 的帖子

liuzijia0531:刚才接到我乐电话,他们领导说不能退,说什么以前从来没遇到过这种情况,还说已经备料了。真是气炸了,没遇到这种情况是理由吗,还有我们根本都没复尺,方案都没确定好,怎么加工,纯属扯淡!!!我们明明就是被骗了签合同交全款,合同本来就应该是复尺完确定好方案才签,销售手写 .. (2015-12-07 18:22) 
楼主,我坚定支持你!
那个,你把帖子名字再改改,把最新的进展也写进去。
让大家看看。
学小户型装修,看140号作品!http://bbs.glz8.com/read-htm-tid-29281.html
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