关于皇家森林地板不得不说的事情~

locomotive · 发表于 2014-1-19 22:02:42

我家也是，皇家森林的在门口没扣上扣条，说是留给做门的，结果今天华鹤木门的来，说是第一次遇到这样的事。于是又给皇家森林的金主管打电话，说是找了一个还没有回家的师傅会和我联系，不过现在过去了几个小时也没有皇家森林的师傅和我联系。

louiszdzd · 发表于 2014-1-19 23:00:10

是不是单子太多，质量下降了？还是工人兄弟归心似箭，做的不认真？

皇家森林客服 · 发表于 2014-1-20 02:07:06

年底安装的确太多了，几百张订单。有普通客户有集采客户。还有工装，集中在2个月中安装，我们的工人全部都是自己的专业安装队，重不敢用游击队安装工人，所以近期师傅们的确忙的昏天暗地。好在95%的客户还是都满意的，5%差强人意的客户也不用着急啊！都是很好解决的小问题，年前我们留了个值班师傅，如果年前来得及就年前，来不及的就年后工人回来后立马好好帮您处理一下。在这里还再提个醒，如果网友们发了财又换了大房子，请一定先装门后装地板，因为装了门之后我们的扣条踢脚线才能一步做到位，如果先装了扣条，装门后会出现关上门扣条是歪的，而且被门套压死，无法修复。所以我们替客户着想，把门口条留下，有的信誉好的装门公司师傅会理解这个问题直接给安装了，即使他们不装也没关系，我们装！
普通客户二次上门收费，集采客户都不出钱，所以要先联系顺路去。如果为了省事先装了扣条等装门后发现装歪了可就麻烦了，是不是这么个理儿。

祝大家新春快乐！

scottlyz · 发表于 2014-1-20 08:34:25

stone2u:这颜色...是那款特价148的田园吗？ (2014-01-19 20:45) 

188烟熏三拼的那款

scottlyz · 发表于 2014-1-20 08:52:28

皇家森林客服:客户您好，看到图片了，那几个缝隙可以让工人紧一紧，门口那个是要盖上扣条的，而且得装完门后扣上。关键是工人20日离北京，他们托人买20多张票自己控制不了时间。我看看，留下一个，实在不行节后他们马上去。一起全面处理一下。新春快乐！ (2014-01-19 02:44) 

原来只有卫生间前面有几道缝隙的，昨天我们去看的时候，发现客厅里原来连接很紧密的地方，也陆续出现了很小的缝隙？难道这就是实木地板的热胀冷缩？我看师傅们当初安装的时候，板和板之间给压的很近，现在还好，那到了夏天的时候，会不会就开始起鼓？

meteor · 发表于 2014-1-20 09:04:14

皇家森林客服:年底安装的确太多了，几百张订单。有普通客户有集采客户。还有工装，集中在2个月中安装，我们的工人全部都是自己的专业安装队，重不敢用游击队安装工人，所以近期师傅们的确忙的昏天暗地。好在95%的客户还是都满意的，5%差强人意的客户也不用着急啊！都是很好解决的小问题，年前 ..(2014-01-20 02:07)嬀/color]

典型的╮(╯▽╰)╭。先门后地板很多人门的缝隙都不对，要不打不开，要不缝隙大。你第一天做的？

meteor · 发表于 2014-1-20 09:05:36

工人离京和当日工作的仔细有啥关系。莫名其妙。

nuan蓝柯 · 发表于 2014-1-20 14:42:18

地板的风险真多啊。。。。

北京客 · 发表于 2014-1-20 15:00:29

请问专家：到底先装门还是地板？

sundayfhy · 发表于 2014-1-20 18:15:39

我家也是这样，踢脚线让装门的安装，还没留钉子，而且反复返工，地板连接的地方也有破了的，改天上图，希望能够解决

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