【投诉】檀香山家具（地板更换新进展，多方努力！结果满意！令人感动！）！

老庄 · 发表于 2014-4-4 23:19:24

qiqiyyw:从今天檀香山的反馈来看，还是比较积极的，希望能最终有一个满意的结果 (2014-04-04 23:16)

柏迪孙总答应了。给您免费服务，明天会和您联系。看来是，问题都解决了。呵呵。

端木忧伤 · 发表于 2014-4-4 23:23:34

老庄:柏迪孙总答应了。给您免费服务，明天会和您联系。看来是，问题都解决了。呵呵。
 (2014-04-04 23:19) 

老庄给力

老庄 · 发表于 2014-4-4 23:26:15

端木忧伤:老庄给力 (2014-04-04 23:23) 

只要买团购的商家，出了问题，老庄都能说上话。呵呵。

qiqiyyw · 发表于 2014-4-4 23:28:55

老庄:只要买团购的商家，出了问题，老庄都能说上话。呵呵。 (2014-04-04 23:26) 

万能的老庄！赞！

檀香山家具客服 · 发表于 2014-4-5 08:51:36

老庄:柏迪孙总答应了。给您免费服务，明天会和您联系。看来是，问题都解决了。呵呵。
 (2014-04-04 23:19) 

谢谢老庄！
我们的师傅昨天看了图片，说可以上门去帮忙拆装挪动，但还是柏迪自己去更专业、踏实！
等确定哪天过去，我们公司也会去人现场确认和协助！

柏迪全屋定制客服 · 发表于 2014-4-5 11:12:34

亲，您好哦，我是柏迪衣柜芳芳哦！

关于这个拆装的费用的话公司这边是一直都有的哦，但是鉴于您家的这个特殊情况，公司这边绝对免费给您进行拆装，芳芳已经跟工厂那边调度王姐说好了，您哪天需要拆柜子的时候直接跟调度王姐联系就可以啦（提前一点联系哦，王姐好给您安排师傅过去）

调度电话：87967335

努力！！！！让客户满意！！！！

qiqiyyw · 发表于 2014-4-5 16:33:17

柏迪衣柜客服:亲，您好哦，我是柏迪衣柜芳芳哦！
关于这个拆装的费用的话公司这边是一直都有的哦，但是鉴于您家的这个特殊情况，公司这边绝对免费给您进行拆装，芳芳已经跟工厂那边调度王姐说好了，您哪天需要拆柜子的时候直接跟调度王姐联系就可以啦（提前一点联系哦，王姐好给您安排 .. (2014-04-05 11:12) 

多谢！

皇家森林客服 · 发表于 2014-4-6 00:24:35

这位客户请不必再忧心了！大家众志成城一定会解决好的！昨天通过老庄沟通，当日下午我们工长就开车带着工人免费上门准备更换地板，而且我们也只是收取檀香山所划伤的几片地板的成本款，也没有收取地板的拆装费用。但工人们看到现场的柜体较为复杂，尝试搬挪一下不成，最终没敢妄动，还是请房主有劳柜体的商家辛苦一下了，这样大家约好之后，我们会再次免费上门为您更换地板。

qiqiyyw · 发表于 2014-4-6 22:12:19

感谢！别的不说了！

mydg · 发表于 2014-4-8 00:15:45

关注一下！

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