投诉布阳防盗门售后不负责

wbluez

在老庄吧团购的布阳防盗门，销售和安装都挺好的，本来还想写个帖子表扬下布阳的安装人员，因为我家改了门洞，安装时还是挺费力的，但是谁想表扬贴还没发，门锁就出现问题了，因为我们提前两天才联系的安装，本来是不行的，但是布阳还是帮我们安排了，这个还是很感谢的，不过由于安装联系的晚，安门那天到我家也很晚了，不知道是不是仓促中哪里没安好，在防盗门内侧按把手无法打开防盗门，正常应该是在门内侧无论门是否有锁都能打开的，这下每次出门时也都要用钥匙才能打开，很不方便，其实估计也就是哪里安装存在问题，调整一下就可以了，于是联系了布阳的售后，但是售后的态度让人很不能接受，说什么看最近两天这边哪家有安装门的顺道过来看看，这是锁有问题好不好，什么叫顺便啊，这有顺便的么，真是东西买回家就不管了怎么的，想起来就生气，好歹也是大品牌的东西啊，万一这锁过两天再出点别的啥问题咋办。本来不是什么大问题，但是这个态度真是让人不吐不快


这张照片可以看的很清楚，屋内的把手已经拜倒最下边了，锁舌还是没有收回

yaya_cau

帮顶，关注，督促商家好好解决

老庄

收到。会马上联系商家解决。

sundye

老庄好样的，看了几个副面的贴子，觉得老庄很实在，为业主着想，反映很迅速！支持老庄！

步阳防盗门客服

您好！非常抱歉！给您带来不便，麻烦您把地址与电话发给我，我帮您与售后服务联系。谢谢！

步阳防盗门客服

您好！我是步阳防盗门的小叶，我代表我们的售后跟您道歉，请您谅解！我的电话13717897250，请您致电与我，我来跟进。谢谢！

步阳防盗门客服

您好！我是步阳防盗门的小叶，麻烦您把您家的地址与电话发给我，我好帮您安排工人。谢谢！

步阳防盗门客服

您好！我是步阳防盗门的小叶，先跟您们说声“对不起！”非常感谢您们对我们的信赖与支持，以后要是有问题不好解决，麻烦大家记一下我的电话13717897250。我会尽最大的力来协调的，一定会给您们满意的答复的。谢谢大家对我们的厚爱与信来！

godzhangxu

步阳防盗门客服:您好！我是步阳防盗门的小叶，先跟您们说声“对不起！”非常感谢您们对我们的信赖与支持，以后要是有问题不好解决，麻烦大家记一下我的电话13717897250。我会尽最大的力来协调的，一定会给您们满意的答复的。谢谢大家对我们的厚爱与信来！ (2014-04-18 22:13)

lz可能休息了，明天应该就会看到的，细节做好了，生意才能更兴隆！

小悟空

步阳防盗门客服:您好！我是步阳防盗门的小叶，我代表我们的售后跟您道歉，请您谅解！我的电话13717897250，请您致电与我，我来跟进。谢谢！ (2014-04-18 21:45) 

对于态度不好的客服要严厉批评