3.1找装修公司呢？还是找装修队呢？

老庄

如果树长歪了，他会一直歪着长。每家每户装修完了都有遗憾的地方，我们可以做出整改。但是，这个整改过程往往成本高昂。最好的装修结果是一次装好没有遗憾。
      

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实际上决定装修质量的好坏的是对装修具体过程的严格控制。装修工程中，一环接一环，每一个环节都要搞好，因为：过了这个村就没有这个店了。返工修理所花费的时间精力和金钱比一次做好要多的多。

如果，你对装修过程不控制会怎么？你家所有的地方都是装修遗憾。所以有了良好的装修设计和规划后如何控制施工是一个非常重要的问题。

一、不管是找装修公司装修还是找装修队装修，先说装修第一大忌：找熟人装修。
中国人干什么事都希望找个关系拖个熟人，以为这样办事会简单一些。在其他行业也许行，在装修行业可不行。如果你找熟人装修，代表着你自动缩小了选择范围，让装修商家处于天然有利的地位。装修的质量保证主要在于对施工环节的严格控制，如果出了问题，网友往往碍于情面，不能马上表达不满，那么对你的伤害就是实实在在的了。

对于装修施工一方，给你施工的具体人员都是接别人转包来的活，给钱干活，根本不管什么熟人不熟人。他们很清楚除了这次合作，你10年内也不会有第二回合作机会，他们是习惯性宰人的，呵呵，反正你不懂，不宰白不宰，你不好意思说？正好多偷点懒……

尤其如果推荐人本身就是第一次装修，更加不可信。他可能自己没搞清楚就给人推荐了。除非这个熟人是专业人士并且和你是利益共同体，比如父母、兄弟姐妹、夫妻、合伙人……这样其专业知识才能真正发挥作用。
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老庄

没有装修过的网友想的是一定要找个装修公司，理由很简单，公司大有保障，踏实。而装修过的网友大多说，装修公司没有什么用，没有提供任何有价值的服务。

为什么有这么大的差距呢？都是被传统不良装修公司给坑多了。这类不良装修公司装修施工服务普遍采用转包制，装修公司负责打广告，利用设计师招客户（设计师就是装修公司的销售人员，他们免费帮你画图，主要是为了算清楚你要交多少钱），你签了合同交完钱以后，设计师要和转包工长做交底工作（把你要装哪里，用什么材料和工长说清楚）。交底以后，装修公司的服务基本上就终止了。关于设计师的作用，老庄在另外一篇装修经中会详谈：[老庄装修经典]3.2装修设计师和他们应该完成的工作 http://bbs.glz.cn/read.php?tid=20
为什么要交60%的款项呢？因为这个60%就是包给包工头的款项，一般装修公司要扣装修款的30%-40%作为利润。收了60%款项以后就保证不会赔。还有，如果不让你交这个60%，你和工长接触以后，你发现装修公司没有什么用，你就不会交这个钱了。

你家正式开工以后，你就只和转包你家工程的工长（包工头）打交道了，你家的所有装修细节是你和你的工长协调。你发现了吗，因为你找了装修公司多花了钱，反而让你失去了选择装修工长和装修工人的权利。别以为穿着公司制服的工人就是公司的员工，一套工作服才多少钱？每个工人都可能有好几套不同公司的制服。老庄家装修的时候，直接找的工长，当然不要求穿统一制服了，结果，到老庄家干活的工人，穿的五颜六色，哪个公司的都有。

装修公司大多承诺保修一年，但是，装修出问题一般都是在一年以后，如果，一年以内出问题，就是你家工长来给你修，你还不如扣你工长的尾款，来保证他能来给你修。
在签合同的时候，业主对合同的细节很是在意的，比如，不同的工种采用什么工艺，都需要什么流程，需要什么等级的材料等等。不要怀疑这些施工工序是否正确，都是对的，因为你签的是大量复制的制式合同，有错误就显得商家太不专业了。当然是这些细节写的越详细越好。但是，合同是合同，做是做。实际干活的工人是转包来的，多数根本就没有看到过装修公司的合同，很多情况下都不知道这个公司的技术要求是什么，实际施工是按照自己的通常做法来，和合同中的要求无关。装修质量保障不是来自装修公司的名气和大小，而是来自对过程的严格控制。你不要偷懒，事先把合同中规定的条款给工人看一下，要求他坚决执行，否则就投诉。当然，还要勤于监督。因为，一旦不标准的施工已经发生，你必定是要遭受损失。

如果说有什么能提供装修工程的保障的话，我想只有一条，就是“后付款”（装修公司就是靠扣钱来管理包工头）。
目前我们的“京邻家装”品牌采用的就是“先施工后付款”方式！
当然，核心还是多学习装修知识。因为，如果你不懂，工人当着你的面偷懒，你还得说他干的好。
另外之所以大量业主愿意找装修公司也有一定的合理性，因为普通业主认为装修队毕竟是个人，一旦施工中出现危险或者工程出现问题可能人都找不到，业主没有任何保障。而不管装修公司讲不讲信誉（非常遗憾，绝大多数都不讲信誉），必定是一个实体，将来出了问题，起码找得到人。从某种意义上来说，装修公司主要提供的是保障而不是服务。他们因此获利是合理的。

高质量的施工服务，肯定会更贵一些，但是从经济学角度思考，高质量的服务才是最省钱的。
老庄说的高质量施工服务绝对不是说要你找最贵的装修公司，绝大多数装修公司的施工服务都是转包方式进行的，如果没有对工人的严格管理和系统培训，高价格其实和质量无关。高价格只是代表了高利润率和更高的营销费用。

装修施工服务的重置成本非常高，如果你家瓦工手艺很潮，那么他贴的瓷砖3-4年以后会掉下来，你要修理的话，你家就又变成工地了，要进瓷砖（多数情况下在市场是买不到和原来瓷砖型号相同色号也相同的瓷砖的），要买水泥沙子，要搅拌砂浆，干活的时候你还得请假盯着（把你家电视搬走了怎么办？），还不是一天两天就能完。
在中国装修的间隔时间只有5-7年，时间这么短，主要是因为施工质量太差。如果，装修质量有明显提高，那么你就可以隔10年或者20年才重新装修一次（老庄家装修质量非常好，到现在已经11年，还和新的一样，而邻居们，左一个右一个的重新装修，电钻的声音严重影响老庄的生活质量，唉）。这么算来，当然是高质量的装修更划算，好工人的人工单价就是高十倍，也是划算的。呵呵，你家装修，一定要找到最好手艺的工人。

转贴网友精华贴：
装修最好直接找装修队，别找装修公司，经验之谈啊！   http://bbs.glz.cn/read.php?tid-6269.html
[装修问题]到工长俱乐部找装修队靠谱吗？   http://bbs.glz.cn/read.php?tid-7265.html

老庄

你一般只能找一个装修队装修，在装修工程开始以后，再要更换装修队伍非常麻烦，几乎是不可能的。各个工序不同的工人的做法不一样，好的工人根本看不贯差工人的手艺，多数会全部重来，很浪费呀，如果不全部重来，两个队伍之间也没法算帐。

差装修队最典型的获得客户的方法就是，油嘴滑舌的获得你的信任，以总体上的最低价格让你认为便宜。当你工程开始以后，你会发现你的施工数量明显增加，你的施工项目也明显增加，这些增加的项目的单价远远的高于其他装修队的报价。到了这时，你就变成板上的肉了……

市场经济的商业原则是，价格由市场决定，提供什么服务就收多少钱。有好手艺的工人、聪明有技术能力的工长，其个人收入一定是非常高的。质量好的材料，一定是比较贵的。绝不会因为你的购买而便宜的，呵呵，也不会因为任何人的购买而便宜。假定一个包工头可以提供好的服务，他绝对可以获得其他同样提供好服务的包工头一样的收入。如果提供好服务的包工头，他的报价明显偏低，呵呵，低价只不过是一个广告宣传，让你更乐于签单而已，他绝对不会少挣，他可以通过装修信息的不对称性，使用其他的方式把钱挣回来。而没有人竞争的、缺乏信息对称性的服务必定是超额利润的。超额利润对你来说就是超高价格。

看着自己被宰而没有办法，你心里能舒服吗？这样的心理状态是装修痛苦的主要来源。如果是一个手艺差的工长，低价才是合理的，但是装修关系到你以后长期的生活质量，恶劣的装修质量，让你的这笔消费性价比极差（价格确实低但是性能低的更多）。另外，谁能保证手艺差的工长不通过信息不对称性来宰人呢？

选择工长，最重要的是：你看他是不是一个讲信用的厚道人，是不是与人为善，是不是出了事情好商量，总之，人品第一。说方案的时候，用数字说话。

对于工长来说，说服能力就是销售能力，如果说服能力比较强，那么其获得客户的机会就比较多，如果不需要依据好的装修质量通过客户的口碑来获得新客户，用手艺好的工人就是不合算的——手艺好的工人工资更高，选择手艺比较差的工人对于工长更有利一些。

说谁都会，但是你家的装修不是说出来的，在选择工长以前，必须看他做的工地实际情况如何。这是不能省的。注意，是看正在施工的装修现场而不是装好的样板间。样板间是看不出好坏的，而且是不是工长亲自装的都不能确定。

都说装修是专业技术，老庄觉得不是，也就是一层窗户纸。你开始不懂，多看几家，多和工人聊聊天，有了比较以后，你自然就懂了。老庄找工长的过程就是找个正在施工的小区，一家一家的看，找到一家质量最好的，向工人要工长电话。再见面聊。另外，工人非常欢迎业主看工地，因为，他们可以通过这种方式找到客户。

如果，你没有很多时间学习比较装修工人的手艺，那么也应该把很少的时间用在看工地上，老庄教几个看工地的简单方法，从侧面鉴别工人的好坏：
1，施工现场干净整洁，好工人有清理工地的习惯，因为在干净整洁的工地上工作，施工效率才是最高的。
2，问工人工长叫什么，是哪里人？呵呵，这个可以证明你去的就是工长自己的工地。
3，好的工人以自己的手艺为荣，当你在现场的时候，你提出问题，工人能否眉飞色舞的向你讲解他的手艺如何好？你不一定听的懂，但你能从这些讲解中，体会工人的自豪感。有自豪感的是好工人。
4，施工队是否有实力，从他们使用的工具上也能窥见一斑。目前装饰工程电动化程度很高，一般有实力的施工队为了提高质量和效率，都使用电汽泵、射钉枪等工具。因此业主从工人使用的工具上，就可判断施工队是否具有相应的素质。
5，工人能否象工长一样的对你比较友善？毕竟干活的是工人，友善的工人更勤劳。
6，好的工人更有尊严感。每天上班的时候干干净净的，到工地换工作服，下班再干干净净的下班。
7，住工地的不是好工人。现在有手艺的工人收入是很高的，好的瓦工月薪可以到8000元，你到工地感觉如何？待一会你就烦了，让你在这里住，你什么感觉？有一定收入的工人都是不能容忍工地是宿舍的。他们都会自己租房住。
8，工人如果是工长的亲戚是好现象，工长的亲戚往往是熟练工，工长实在找不到人了才会找外人。

老庄

1，和你沟通并把信息以工人能听懂的方式告诉工人。
2，找到合格的技术工人，管理和监督工人的工作质量。
3，根据工期合理安排各工种工人的工作时间，并向工人按劳付酬。
4，按时采买运输各种装修材料。

这4个方面的工作都是业主不能做的。

老庄第二次装修的时候，自认为对装修很是在行了。决定自己找工人，自己干，想把工长的利润自己挣了。呵呵。
首先是不知道在哪里找到各种工人。工长在网上能找到，有很多工长会在网上做宣传，也有很多装修业主推荐工长。工人就不一样了，平时都在工地工作，文化水平低，很少有上网的。于是老庄厚着脸皮和原来的工长说借用他的工人，并请工长帮忙买一下基础材料。张工长很厚道，同意了。

想的很好，开工以后就麻烦一大堆了。首先是买材料，到底都买什么材料呀，包括各种胶、砂纸、刷子、钻头、调漆桶、射钉枪的钉子等等很多种，很多问题是非常具体的，比如应该买圆刷子还是扁刷子，买多少号的砂纸等等。老庄拉着张工长到东方家园建材超市花了一个下午的时间采购。总算买完了（最终还是差3-4样忘了买，又跑了很多次东方家园）。

正式开工以后全是不顺，首先，原来谈好的装第一套房子时候的手艺最好的瓦工在其他工地上，要等他干完那个工地上的活，才能到我家。老庄家被迫窝工2周。木工谈的是按照天算钱，只要你不在，活就老干不完。最讨厌的是，装修材料种类繁多，不可能一次买全，如果落东西，工人就给你打电话让你赶紧去买。当你正开一个重要会议的时候，工人给你打电话让你给去买2斤钉子，呵呵。自己找的刨地的小工，干完活走了，第二天发现把一根上水管给打漏了，这可怎么办呀？最后，各种杂事搞的老庄心力交瘁，好不容易把装修搞完。

后来老庄专业做装修社区了，和张工长也变成了朋友。才知道自己当初有多蠢。
1，你自己谈的给工人的工钱比劳务市场上的公开价格要贵，工人知道你不懂就故意多要钱，而张工人看到工人多挣钱，自己也没有意见。
2，自己在建材超市买建材，这里的价格几乎是最贵的，工长是靠精打细算挣钱，工长的材料采购成本比建材超市低很多，他们的主要利润来源就是建材的差价。老庄自己装修，让张工长帮忙，不让他挣钱，结果是自己也没有少花钱，这些钱都被建材超市挣了。想想，还不如让张工长挣点呢。
3，装修工人各个是人精，时时刻刻在想着算计工长。如果不是头脑灵活，非常聪明的人，做装修工长很难挣钱，你要记住某个木工的工作量不足，要安排他到其他工地继续干活，要记住哪个工地剩了半桶白乳胶，要用到其他工地去。等等等等。
4，自己干工长的活，而没有做工长的经验。自找苦吃。

在装修行业，越是干活多的就越是赚钱少的。挣钱最少的是工人，其次少的就是工长。最近这种情况又有改变，由于有用工荒，有技术的装修工人收入是能够保证的，比如，老庄就真看到一个瓦工带自己的老婆打下手，一年收入人民币13万元。这是很高的收入呀，老婆就管做做饭，带带孩子，瓷砖勾勾缝什么的。工人价格提高，装修价格并没有显著提高，现在，工长应该是挣钱最少的了。呵呵。

老庄当初真不应该在这里动脑筋。参加团购省的钱可以找好几个工长了。

除非只有1-2个装修项目，装修业主是一定要找装修工长来干装修的。因为术业有专攻，呵呵。

装修公司可以少，但是装修工长是不能少的。

面试工长小技巧？
首先要多找几个工长，找的方法非常简单，到各个装修论坛上去看，一抓一大把。高老庄吧也算比较大的装修论坛，但是我们这里是禁止商家发言的，高老庄吧工长约见要打高老庄吧设计施工服务热线87663833，我们会根据你家的地点给您推荐临您家最近的装修工长。
约定的时间不到现场，也不事先给你电话说明的工长，多半对你家的活不上心，守时是商人应有的基本素质。
工长到了之后，你需要观察工长的专业性，仔细给他讲你的装修想法，什么位置做什么用，大概的风格，听听他有什么建议，他量房认真不认真，给的建议合理不合理，对你提出的装修问题能不能熟练解答，对你的无理要求有没有拒绝的勇气。一个负责的工长，应该有自己的主见，不能为了成交无原则的迎合业主，什么都答应，比如你想敲掉承重墙，工长一口答应，没问题，可以砸，那你就果断让他走人吧，他在意的只是钱，而不是你的生命安全。询问工长他们的水电改走线方式，横平竖直还是两点之间直线最短，让工长给你家的水电估算一下价格，告诉他合同里要写上，最后价格最多上浮10%到15%，让他诚实的估计一下。（你主动提出增加和修改导致的费用增加不算)，如果你要水电外包，那么工长的基础报价必然上涨，这是合理的。
约见工长，最好不要约好几个同时来（但是要让工长知道还有其他工长跟他竞争），让他们错开时间过来，这样有助于你仔细了解每一个工长，也能让他们的观点互相印证。

老庄

先付款肯定不可以：你找一个工长给你家装修，就象你找个小时工给你家打扫卫生一样，没有什么本质区别，都是服务的工作，没有什么不合理和不合法的地方，就是金额差距比较大。包工头可以成为一个服务的个体给你服务，你和包工头签订的合同也是有法律效力的。业主应该为包工头的服务支付劳动报酬，如果出了问题，包工头作为服务提供者也应该承担相应的法律责任。

但是，如果真的出了问题，法律执行成本太高了。比如，如果包工头没有给你干活拿着你先给的钱跑了，业主再找到包工头并执行合同的成本太高了，一般都是吃哑巴亏。这种直接拿钱走人属于诈骗是严重犯罪，实际并不经常发生。老庄看的最多的是，业主先给装修款以后，主动权就到工长手里了，如发现装修质量不好，在处理纠纷过程中，业主非常被动。温和的催，工长就拖拖拉拉，严厉的催，工长就选择不接你电话了，呵呵，反正该挣的钱都已经在手里了。

完全完工后付款也不切合实际：当然最好的付款方式就是完全装修完了以后再付款。但是，这样做并不现实。装修工程是一笔巨大支出，业主是城市中的高端白领，而包工头多数是刚离开土地的农民，业主比包工头有钱多了，如果业主自己都认为装修支出是一个沉重的负担的话，对于包工头来说就更是。呵呵，如果你要求完全完工后付款，你会找不到包工头给你施工的。因为，他们没有那么多钱。

应该采用分阶段后付款方式：分阶段后付款是双方都能接受的付款方式，3331付款方式在网上广泛流传并得到大多数业主和包工头的认同。具体方法就是：
包工头运输材料到场，业主付装修款的30%，
工程过半，业主付装修款的30%，
工程完工，业主付装修款的30%或者35%
工程完工以后一年，业主付装修款的10%或者5%。这部分就相当于是装修质量保证金。

老庄

目前市场上主要有四种装修材料购买方式：全包、半包、清包、装修公司提供的菜单式购买。

全包也叫包工包料，即是从设计到施工以及所有材料采购，全部由装修单位负责，业主只参与设计方案与预算的审核、确认和最后的工程验收。
优点：
1、业主比较省心省力，要做的只是适时地与装修单位沟通，让对方了解自己的意图，监督工程的基本进度和质量。
2、设计、施工、选材都由同一家单位代劳，责任明确不会产生扯皮现象。
缺点：1、装修公司和从业人员良莠不齐，碰到不正规的公司，上当受骗损失巨大。
2、装修单位提供的材料选择比较少。
3、价格比较贵。
全包比较适合预算比较充足，但是时间不多的业主。呵呵，有钱人用钱买时间，没钱的人用时间省钱。
另外建议全包的网友请专业的监理公司进行全程监理。是专业的家装监理哦，而不是装修公司自己的监理，这样起到监工和协调的作用。

清包:也叫清包工或者包清工，是指业主自行购买所有材料，找装饰公司或装修队伍来施工的一种工程承包方式。由于材料和种类繁多，价格相差很大，担心别人代买材料可能会从中渔利，于是部分装修户采用自己买材料、只包清工的装修形式
优点：1、由业主掌握最大的主动权，所有事情都在自己的监督控制之下，容易放心。
2 、有时由业主设计的房子也更具个性，符合自己的生活习惯及性格特点，特别是相对于那些自己很有设计想法的网友来说，这可真是一次令人兴奋的挑战经历。
缺点：
1、采取此种方式，业主的工作量会特别大，要投入大量时间和精力到处奔波。想偷懒是不可能的。
2 、需要业主具备材料、施工方面的专业知识，也需要熟悉市场行情，否则一来容易买一些质次价高的材料，二来难以应付装潢公司或施工队提出的各种问题，到头来反而失去主动权。
不要包清工。材料采买太花时间了。如果你正在开会，工人给你打电话说，少2斤钉子，马上让你去买，你什么感觉？
老庄装第二套房子的时候，觉得自己牛。想甩开工长自己做，找不到工人，就借用原来工长的工人施工。最后，差点没给累死。举例说明问题，木工完事了，而瓦工正在其他工地工作，老庄被迫等待并停工。木工是包天付酬的，也不知道，那些工作应该是几天的工作量。去买材料，不知道用什么型号的砂纸，也不知道用那种防锈漆，还有买方刷子还是圆刷子？那个是调油漆的桶？最后，被迫拉着工长帮忙采购，到建材超市买^还经常漏买东西，一次一次的白跑。
后来知道，工长买这些材料只要一半到2/3的钱，工长的主要收入就是挣这些辅料的差价，我倒好，没让工长挣钱，最后，钱全让建材超市挣了……亏得人家还帮我跑。唉。

半包则介于全包与清包之间，由业主负责选购主材，设计、辅料则由装修公司或施工队购置提供。
优点：1、选择主要部分掌握主动权，正所谓“抓重点”。
2、主要建材自己购买，不论在安全上还是经济上都更放心。
3、辅助建材由装修公司或施工队配给，小事上也省了不少力。
缺点：1、还是要花不少时间去跑建材市场，不能轻松 装修。
2、在签合同时一定要清楚注明哪些由装修公司提供，哪些由业主自己购买，否则很容易在后期被装潢公司钻空子，弄得自己什么都要买，很疲惫也很被动。
半包是目前采用比较多的装修方式，既不至于太辛苦，也能全程参与自己家的装修过程。

菜单式装修省不了多少事：
一般装修公司提供的“菜单式装修”服务虽然各家不同，但大概都是根据你房间的面积和户型，給你好几档不同的装修总价选择，每档价格对于一些不同档次的建材、家居设备等。（目前国家对经适房也推出了“菜单式装修”，这个咱们不谈论，咱们还是谈论装修公司提供的“菜单式装修”）
“菜单式装修”不同于普通的装修主要在于这个菜单中包括的除了贴瓷砖、喷墙漆之类的装修工程项目外，还包括了橱柜、室内门、烟灶、开关面板等等之类一般是由业主自己购买的产品。
这么看来，似乎业主是只用照装修公司提供的菜单点好自家需要的东西，就啥也不用管了，等着装修公司完成工作，业主直接入住就可以了。
但现实显然不是如此美好，首先，虽然业主点好了菜单，但一般也只是选定了所用的品牌，每个产品还是照样要选颜色、选造型、选材质……等等一切需要选的，所不同的是，可能选所有的东西都有装修公司的人员陪同，而且可选的范围也是比较小的。而且，和普通装修一样，装修过程中你要决策要判断的也一样也不能少，比如：在哪儿需要留个插头，这个显然不是“菜单式装修”能帮你解决的。
所以“菜单式装修”用我的话讲就是“打包卖东西”，所有需要的都在装修公司处购买，如果是选择的可以信赖的大公司，一般来讲品质还是有基本的保证的，而业主一般也不需要东奔西走，好多东西在装修公司的产品展厅就能完成选购工作了。而且，所有东西都在一家买，价格显然应该有相应的优惠。（这一点，要看你对便宜的理解，不得不说的是，很多“菜单式装修”提供的套餐价格并不低）

老庄

半包是业主只指买主材不买辅料的，而很多辅料在装修中也是非常重要的。能否自己认为重要的材料都自己买，而不重要的材料由工长买？

你可以这样和工长签合同。签和装修公司一样的全包合同（装修公司的合同文本工长手里都有的），但是合同中要列明各种材料的名称、数量、计划采购单价。在这个采购单中，装修单位配置过低的材料、你认为重要的材料或者能够参加团购的材料，都自己买，到最后结算的时候，将你自己采买材料的数量乘以工长的计划采购单价的乘积从结算款中扣除。

当然，这样做要提防工长故意减少拟采购成本来占你便宜。解决方法很简单，你先不告诉他你要自己采买材料，让他先出材料清单。一般，他们为了证明自己挣的少，同时强调材料比较好，都会多写材料采购成本的。嘿嘿，这样他就吃亏了。

老庄

老庄一直认为要善待工人，因为在整个的装修商业链条中工人是付出劳动最多，收入最少的，你的很少的投入就可以换来最高的回报。而怎么才能更好的和工人交流，并且管理好你的工人，是装修成败的关键。

首先要知道一点，国内现状，装修工人，大部分是农民工，所以还不能真正称为“工人”，他们的劳动自觉性和工作认真度大部分是比较差的，所以不同的管理方法会让同一个工人有完全不同的工作表现。

管理工人的第一步从他踏入你家工地的第一天就开始了，这个时候做的事情，我叫做“下马威”。一般工人刚到你家也会观察你这个人是怎么样的，说穿了如果是个“软柿子”，他接下来可能就会偷懒耍滑不好好干活，所以这个时候你一定要表现出你是个很懂行而且对活儿很挑剔的人，具体表现方法比如是瓦工到你家，你可以告诉他，你最看不惯瓷砖歪歪扭扭的，瓷砖贴完了你会用各种方法验收，比如敲击听空鼓，用靠尺看平整等等，如果不合格就必须返工，而且不会出返工的工费，另外，如果返工造成瓷砖损坏也要瓦工自己承担。在和工人谈话的过程中你可以尽量多说些从网上现学来的关于贴砖的专业话语来。一般听了你这些话，工人会认为你是个内行，接下来干活会认真很多。

在工人真正开始干活以后，如果发现工人在工作中有违规的事情，必须严厉的指出，但注意在批评时一定要对事不对人，避免人身攻击，比如不能说工人“傻”之类的话。特别在第一次发现工人违规操作时，就一定要坚持原则，该返工返工，该投诉投诉，这样工人就知道你是不好惹的，以后会更加认真。.

看到工人的良好表现，要多鼓励多夸奖，有时候主动給买点饮料盒饭啥的。特别难的工作，工人干的很好，可以适当发个100-200的奖金，如果能激励起工人对自己好手艺的自豪感就最好了。平时和工人说话交谈等要非常尊重他们，其实，工人是非常希望被尊重的。老庄家装修的时候有这样一件事，我把2块瓷砖腰带设计到门下的位置，有点象过门石但是并不凸起，非常好看，铺贴的时候要用云石机裁剪腰带，2块必须一样大，拼起来以后又必须和门的宽度一样。快下班的时候，老庄家瓦工来做这个工作，铺好以后，瓦工更衣要走，他必须10分钟后赶公交车回家，这时，老庄发现一块腰带的一角有点掉瓷，不仔细看看不出来的，心里想就这样吧，但是和瓦工一说，你猜怎样？他又换上工作服，把这块有问题的腰线卸下，重新裁切，重新铺装。临走了和老庄说：“有这个缺陷，怎能是我干的活。。。”

遇到好的聪明的工人是业主的福气，多数情况不是这样的。要避免与装修队伍的纠纷就不要高估工人的理解力、沟通要充分。有时候，我们总喜欢以自己的思维方式去推测别人，而且，说实在的，大部分业主平时打交道的，都是理解力比较强的聪明人，虽然没有看不起民工朋友的意思，但装修工人中的很大一部分，其理解力是超出我们想象的，所以，和他们沟通时，一定不要嫌麻烦，尽量说得细，永远不要发出他们需要自己发挥的指令。下面是网友的文字：

“话说我家瓦工贴瓷砖的时候，我买了3块花砖打算让他贴地面，首先他对我要把花砖贴地面的想法很鄙视，表示不可理解，我细心的给他解释了半天，他虽然也不是很明白，但还是说：“反正你的家，你说怎么贴吧”我当时说的是“这块地面5平米，你把这3块砖随意的贴到可以露出来的地方就可以了”我主要担心他给贴到浴室柜底下、马桶底下之类的地方。结果他贴完了我去工地一看，晕了，人家把3块花砖整齐的贴在一起，在屋子的正中，到的确是露出来的部位。我本来是想很随意的在地面有这么几块漂亮砖点缀一下，最后的解决方案是起起来重新贴，这下我知道了，永远不要給工人想象的空间，我用粉笔标出来１、２、３，三块花砖准确的位置。”

所以，大家要谨记，装修工人不会像你的聪明同事一样能揣测出你的心意，对他们交待的所有事情都必须定点定位，不能有一丝含糊。

装修工人按工种主要有如下几种：
电工：从事强电和弱电改造的工人，此工种必须持证上岗。
水暖工：从事上下水、及暖气相关的改造，此工种必须持证上岗。
瓦工：家里需要用水泥干的活儿都是瓦工干的，比如：贴瓷砖、地面找平等等。
木工：家里需要造型的都是木工干，一般不局限于木材活儿，比如吊顶虽然是用石膏板，但也是木工干，当然，做家具，打龙骨等，都是木工活儿。
油漆工：所有刷漆及刷漆前相关的活儿都是油工干，比如：刮腻子和喷乳胶漆等等。
小工：所有以上有专业技巧的工人都称为大工，与之对应的就是小工，这种工人是給大工打下手的，比如在家砸墙、开槽、和泥等等一般都是小工干的。

老庄

1、由于现在的新房一般是插卡预交费的，所以要确认水电预交费是否够用，向物业咨询水电的购买方法，并最好提前购买充足；  

2、防盗门一般都是A+B钥匙，确认你給工人的是A钥匙；

3、到物业办理开工手续并了解小区所规定的装修时间和建筑垃圾堆放地点，很多物业是不允许在中午、晚上和周末装修的，事先了解并与工长做好沟通；

4、要求工长提供在你家干活的各类工人及工长自己的电话号码，在以后购买建材的时候，你经常需要向相关的工人询问一些问题的；

5、如果你周围已经有邻居入住，开工前请通知他们，并提前为你将在装修中对他们造成的打扰致歉。

老庄

1、一个大包包
把你要用的工具都随身带着，还可以装下你搜集而来的各种名片、资料，逛街也是一项体力活儿，别忘记出门的时候顺便塞点小零食和水什么的。

2、本和笔
逛建材市场时候尤其重要，无论是记录装修知识，产品的价格或是厂商的联系方式，家里的设计，装修期间的花费等等，都可以认真记录下来用作参考。当然，最好的是能记录下自己每一天的装修进度，花费情况等。

3、计算器
手握计算器，让你随时对价格有个更加清醒直观的认识，哈哈

4、卷尺
量房子，量家具，量橱柜，量地板，总之，装修的过程中，什么时候都不能少了他。

5、数码相机
带上数码相机做好款式的效果的直观记录，图片更能说明问题。对吧？

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[老庄装修经典]导读：有点长，不要怕麻烦，阅读本贴是解决装修麻烦的最好方法。（装修知识大全）
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