武清半岛小房终于开工了（101楼更新厨卫纯铜五金，多图）

hanxuebaomao

刷一刷“秦艺阁榻榻米”

6月11日
我定制的秦艺阁榻榻米终于可以进场了。
这天一早师傅就来了——比我还早，还好工地有其他工人在施工，他们可以顺利进入工地。
我到场时，安装已经进行了一半左右。秦艺阁师傅来了两位，态度很好，干活很顺利。
其间魏经理给我发来微信，叮嘱我：“您一定把榻榻米检查清楚了，再放工人走，有问题及时调整。”
很感谢魏经理，但对于我这种外行而言，现场看了半天也没看出什么来……
安装完毕，两位师傅帮忙打扫了工地的卫生，把地面的木屑清扫了，垃圾收走了，愉快滴完工。
两位师傅大约走了半小时以上，我突然发现：飘窗柜的柜门好像是歪的……

于是立即联系魏经理，魏经理又立即联系工人，随后魏经理又联系我……

最后大家形成共识：因为我家榻榻米飘窗，之后还会在上面加一块1.2米*0.6米的天然大理石，加上石头以后，柜体可能还会有变化，所以等我家加完石头，秦艺阁再派师傅调整一下柜门——以免这次调好了，加完石头又外调，还得再来一趟。
我觉得有道理，同意。魏经理补充：“放心，一定给您处理好。”

时间慢慢过去……其间因为地板等问题延误工期， 7月5日我的大理石终于来了……
于是联系魏经理，魏经理迅速建了一个微信群，群内成员有魏经理本人、我、设计师小邹、师傅丁磊。我们简单沟通了一下情况，越好7月6日丁师傅上门来调整柜门。

昨天（7月6日）上午，丁师傅和另外一位师傅上门调整柜门。
勘探一番终于找到柜门歪斜的原因：地面不平、窗台不平……
经过红外线照片，两位师傅调整了柜子和柜门，榻榻米终于完美。

这次两位师傅离场时，又把卫生搞了一遍——秦艺阁师傅是整个装修里，服务最专业而且让人放心的，很感谢。

另外再说说榻榻米的效果：
其实一开始，我在老庄吧看帖子时，并没觉得秦艺阁榻榻米有多美——照片上看着很普通……
后来去团购现场、去十里河店面，都觉得实物比照片好。
我家的榻榻米装完以后，小区里的邻居来了好几拨，围观我家榻榻米，都说很惊艳。我自己也觉得实物比照片看着高大上很多。
后来我又看魏经理、小邹朋友圈，他们发的榻榻米照片仍然很普通、没有实物的美感…………。后来我建议魏经理：“您得找专业摄影师好好拍几套照片才行啊~”

总的感觉是：秦艺阁的质量、服务都很用心，魏经理也是想做大事的人：）

乔楚爸

提个小小的意见哈，您照片拍照效果有一点不太好，建议换个手机拍照，哪怕是7、800的红米手机都可以。家装修的漂亮照片有点打折扣。

hanxuebaomao

乔楚爸:提个小小的意见哈，您照片拍照效果有一点不太好，建议换个手机拍照，哪怕是7、800的红米手机都可以。家装修的漂亮照片有点打折扣。 (2016-07-19 13:31) 

哈哈，之前太仓促了回头拍点高清滴

christinaok

刚发现，铂莱送货给lz和我家是同一天，看见周姐晒的图片了，家具都蛮好看的，很显档次。

hanxuebaomao

christinaok:刚发现，铂莱送货给lz和我家是同一天，看见周姐晒的图片了，家具都蛮好看的，很显档次。 (2016-07-19 13:54) 

哈哈，你是方庄那家吗，我也看到了

乔楚爸

地板还行，楼主是追求完美的人，职业习惯吧，争强好胜。生活就是要承认有一点不完美才过得没那么累，塞翁失马焉知非福。当然，消费者可以维权可以投诉商家，商家也应该站在消费者角度考虑问题。装修本身已经是一个很累心的事，不用太气愤，该怎么处理怎么处理，我们的目标是装一个美好的家，目的达到了就可以了。

hanxuebaomao

乔楚爸:地板还行，楼主是追求完美的人，职业习惯吧，争强好胜。生活就是要承认有一点不完美才过得没那么累，塞翁失马焉知非福。当然，消费者可以维权可以投诉商家，商家也应该站在消费者角度考虑问题。装修本身已经是一个很累心的事，不用太气愤，该怎么处理怎么处理，我们的目标是装一个 .. (2016-07-19 14:42) 

您在图里看到的，是维权之后重新安装的，但是这个贴子里没有贴踢脚线千疮百孔的照片……现在我家就是一圈千疮百孔的烂踢脚线——而且是我花钱买的踢脚线，此前望年地板的左经理跟老庄吧的工作人员说：“踢脚线是我们送业主的”这是不是睁眼说瞎话？

乔楚爸

就你业主角度肯定对此事很生气可以想象，我的意思这个事就通过吧里或者什么途径尽快解决过去就算了。很多损失比如时间和心理创伤是没办法弥补补偿的。如果只是踢脚线的问题应该还不是太麻烦的事吧，木地板商本身就卖踢脚线，就别提别的事了，可能他们担心你把问题和要求提的无法收口，如果只是踢脚线恢复原状我觉得他们应该可以很快给处理好的。

hanxuebaomao

乔楚爸:就你业主角度肯定对此事很生气可以想象，我的意思这个事就通过吧里或者什么途径尽快解决过去就算了。很多损失比如时间和心理创伤是没办法弥补补偿的。如果只是踢脚线的问题应该还不是太麻烦的事吧，木地板商本身就卖踢脚线，就别提别的事了，可能他们担心你把问题和要求提的无法收 .. (2016-07-19 14:56) 

问题是，如果承诺是当初他们提的，他们为什么不能签个协议呢？不签的意思不就是不想履行承诺吗。有多少业主是听了“十年质保”才觉得可以买呢？地板一项就两三万块钱，连个保修都没有，消费者是不是都傻。

乔楚爸

我觉得这事也是阴差阳错，消费者有保护自己的意识也好点，当然商家如果是以前没有网络大家只能各自为战维权更难，现在不管怎么说商家再有猫腻都难逃群众的法眼。你是媒体人你应该也知道很多群众维权的言论现在普遍难以刊登，目前唯一个官方认可的渠道就是12315工商消费者协会。这个地板商家表现如何已经不用我们评价了，现在就是他的底线在哪里，能给你解决到什么份上，如果不满意再找12315投诉，相关的证据你可得留好了。据我所知现在工商局也有一个企业信用平台，如果企业投诉太多体现在信用记录平台对他们企业经营影响还是比较大的。