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lim80

亲，金意陶哪个店啊，给个销售的联系方式吧

eli2016

lim80:亲，金意陶哪个店啊，给个销售的联系方式吧 (2016-01-08 20:50)

好的，我给你发站短。

祝你采购顺利！

哦，被告知今天我没法发信息了。刚来论坛不怎么会用。明天一定第一个回复你。

eli2016

其实，每个商家都有好的销售人员。好销售要靠碰。同时，我们消费者要有“花钱就该得到好的服务”的信念，不委屈自己。现在大部分商品那么多选择，各家产品本身没有多少差别，这家不行，我去别家呗。大家时间有限，买什么产品很大程度是因为销售的能力，有一定的偶然性。

我买瓷砖就是个例子。家里决定全用瓷砖后，我在网上做了功课。确定了几个原则：1.功能性第一，美观其次。天天看到的，再漂亮时间长了也无视了，但一定要好打理，不能常年为了伺候地板、墙面费工夫；2.用品牌产品，家里凡是固定的东西，我一定要放心，质量好，一旦有问题售后要能跟上。虽说瓷砖本身质量没多少差别，但同时也要买服务和保障；3.根据网友建议，价格在每平米100-120元的就足够了。那就意味着，要买品牌产品中的特价货。4.不为了买瓷砖花太多时间。我是外行，那些砖我能看出多少差别？同一档次的，就是花色不同而已，而我对美观要求不高。而且，都在一家买，送货啥的都方便。

然后开始逛。最开始看的，是另一一线品牌，销售是个年轻的小伙子。第二家去的金意陶，是年龄稍长的女销售。两家的瓷砖肯定没有大的差别，但两个销售的水平高下立现。

推荐产品：某大牌小伙给足足讲了3个小时，推荐的至少是3、400元的一平米（已经是优惠价）的砖。但说来说去，最后我还是一头雾水，楞没听出这些砖好在什么地方。造型、波打线啥的，倒是讲了不少。
                  金意陶女销售开始没多说，看我们对什么感兴趣，回答问题。虽然我始终没有说出心理价位，她很快就明白了我们的需求定位。后面就开始主导，推荐尾货和特价品（到年底了，确实不少）。她还特意解释，这些砖便宜那么多的原因是什么，还以她其他客户之前购买的情况让我们参考。在评介具体某款砖的时候，她都是围绕功能进行解释，防滑、去污、清洁啊等等。

隐形砖：某大牌小伙也提出了，厨房看不到的地方可以用隐形砖。然后，他推荐自己家的隐形砖，100多一平方！
              金意陶女销售的建议是，去小店里找，肯定有1块钱1片的！

后续联系：某大牌小伙频繁打电话，开始时一天一个，每次花不少时间，但左右就是同样的内容1.不断说自家瓷砖好，因为是大品牌；2。一个劲说年底了有优惠，让再去看。沟通效率低。
                第二次去店里下单前，金意陶女销售只打了一次电话，说店里要趁年底装修、重新布置展区，到时候去就没法再仔细看了，如果家里急着用砖，建议元旦前去敲定花色和数量。
       在我们意向定下来后，女销售就把能给的优惠都明确说清楚，例如在订单上写保证最低价，如果发现其他地方同款价更低，“双倍补差价”；有电梯免费送货上楼等等。算好数，要订砖时，她查了系统，说要有一款尾货得付全款，不仅因为库存数量紧张，而且要锁定统一批次的货，同一个窑里烧出来的，花色一致。
       再后来，就是上面提到的，更后续的联络。这位女销售给我的感觉，不仅是态度温和，没有压迫感，而且很专业很干练，脑子聪明，能提供最有效的信息和问题解决方案。
       某大牌的小伙，不能说不敬业，能感到他还是非常想做好的，但他缺少经验。聊天中我知道，他刚入社会不久。这样的背景，不要说装修中的种种问题，就是他们公司自己的的产品和运作，都还没有完全熟悉吧。有些注意事项和优惠，如果我提出了，他应该也能给争取到，但他想不到前面。小伙子需要时间去积累阅历，但我需要现在买瓷砖。所以，我鼓励他，但不买他家的瓷砖。市场就是这样。

eli2016

Day 2: （昨天）到了工地，工人不在，门锁着，我没带钥匙，扑了个空。

Day 3: 从地下车库直接上楼。
           第一天的师傅还在，已经在默默地铲墙皮了，是喷了水再铲。地上是厚厚的一层墙皮屑，还有拆下来的钢筋和窗户护栏在地上整齐地放着。
           我夸奖师傅动作很快，拆下来的墙都没了踪影。他说，垃圾在楼下放着呢，没看到么。
           离开时特意去单元门口看一眼，结果被震撼到了。这么大一堆！！

eli2016

摆放整齐。

eli2016

算算拆的几处墙体，本来还觉得没啥大改动呢，打碎了下来还真不少。都是钱呐！

拆墙的师傅是张家口人，衣着脏（干这活也确实没法干净）也不讲究防护（没带口罩），但干活、摆放东西还挺有章法，不糊弄。老公对张家口有点了解，说那边山里的人是这样，吃苦耐劳。

eli2016

Day 4: 师傅继续铲墙皮。
+到楼下邻居家参观取经，得到热心帮助。已经第二次去骚扰人家了。第一次去，自己还没装修，到别人家眼里只能看到格局与风格，一旦开始动工，才知道重要的是细节！
++逛建材城，订了两件家具。

eli2016

Day 5：单位有事，没顾上。盼着放寒假。

Day 6：逛宜家。周二，人不少，与建材城鲜明对比。

shanyi0626

看大家的讨论，好像有上橱柜照片呀，为啥我看不见哩~
求金意陶干练女销售的联系电话，LZ是在哪个店看的瓷砖呢？

eli2016

shanyi0626:看大家的讨论，好像有上橱柜照片呀，为啥我看不见哩~
求金意陶干练女销售的联系电话，LZ是在哪个店看的瓷砖呢？ (2016-01-13 10:48)

原来是有的，可能是发照片的那位朋友给删了。

金意陶销售电话我已私信你。