德高门窗，窗户异味，德高人霸气呀！！（问题已解决）

塞班小将

bjke:第一次发帖是1月15日，在这之前已经联系德高售后，没人解决才发的贴。
哎，消费者维权难呀 (2016-03-18 10:12)

楼主，想问一下问题解决了没有？
在这个论坛看了近两周的帖子，网友的装修都很有思想火花，学到了很多。我六七年前装修过，现在准备装第三套房了，装修过程中的扯皮真是让人欲哭无泪，究其主要原因应该是装修一般是一锤子买卖吧。
所以业主找一些靠谱的第三方作保障是有利的，但纵观这个事件经过，高老庄在楼主的这件事中，并没有起到积极作用，看几个管理员的回复，基本没有任何实际意义。而且每次都在说：“帮你联系解决”。请问，你收了商家的保证金，组织了团购，赚了钱，出了问题就该解决，而不是帮受害的楼主解决！
如有进展，请楼主及时告诉大家，也让我稍稍恢复对这个论坛的信心。
各位网友的装修经验我会积极学习吸收，但吧里的活动，让我如何有信心参加呢？

joyce.0111

loogsen:看的出来，吧里的人已经很负责了。
辛苦了。点个赞！ (2016-03-16 16:02) 

- -！

这就叫很负责了？

从头看到现在（虽然还没看到最后面..）除了催促，没见实际的成效啊！这不，都3月份了，还是没有人给业主解决问题啊！

这样的催促有用么？

我看前面说德高不是有押金押在高老庄呢么？应该直接扣德高的押金啊，扣的钱，直接退给业主啊！

让业主赶紧拿到钱，赶紧换别的家做窗户啊！

lyslky

我也觉得吧里没有尽到监管责任，接到业主投诉后就应积极主动地同商家联系解决问题。不是光帮问问就算完成任务了。

april四月天

这个帖子，怎么就没下文了呢？

eli2016

楼主在另外帖子里好像说了大致的解决方案。


真是长见识，对企业来说这么小的一件事（当然，对业主来说是大事-谁摊上谁折腾大发了），居然能拖这么久！！！！
在现如今，既要赚钱又高高在上以为能把消费者踩在脚下的商家，是严重的自我认知混乱。

bjke

塞班小将:楼主，想问一下问题解决了没有？
在这个论坛看了近两周的帖子，网友的装修都很有思想火花，学到了很多。我六七年前装修过，现在准备装第三套房了，装修过程中的扯皮真是让人欲哭无泪，究其主要原因应该是装修一般是一锤子买卖吧。
所以业主找一些靠谱的第三方作保障是有利的，但 .. (2016-06-10 09:23) 

高老庄协商下，我们月初已经换窗户了，钱款已退。哎，中间过程多费事，总算结果可以