一木缘让我很生气。 自己进来看看吧（一木缘负昨天已经把柜子拉走，解决问题的态度很积极 我很欣慰）

槿木坊橱柜客服

大兴阿泉:回复好快啊，谢谢！是不是给你们的个人准备个航天日志样地东西，第一步，第二步。。。其实都不是什么大问题，就是责任心的问题！要把业主的家当成自己的家！你们公司才能越做越大，越做越强！(2013-12-30 23:04)嬀/color]

谢谢，谢谢您的建议！让大家担心了~~~抱歉！

scottlyz

再好的橱柜，遇上无良的工人，也是白搭啊。我们家吉福特的橱柜也是1万多，各种材料质量没话说，但也是生生让一个工人给装的惨不忍睹，现场裁边，那个边跟狗啃的似的(家里领导原话)。所以选橱柜，产品质量和售后服务同样重要啊，目前来看，一木缘服务确实不错。

槿木坊橱柜客服

有了亲的监督和提示。我把公司时常给安装师傅们培训的大纲列出来给大家看看，也方便像“深井冰”这类认真的朋友们给师傅们好好给个评分！
    进入客户家中，与客户打招呼。（招呼语，公司是有规定的）
>>......
3、安装前准备。
进入安装现场后要注意对客户家的墙壁地面等器物做好保护，不得随意翻动客户家中的物品，不得与客户谈及与工作无关的事情。
检查、清理现场，然后拿出图纸与现场情况进行比对，如有出入差错及时上报公司并与客户协调处理。
放置工具箱，进入现场后将安装工具箱放置于门边靠墙角处，首先取出垫布铺在地上，然后将工具放在垫布上。 注意：出发前一定要自查，以防止工具箱、垫布不整洁，工具零乱不整齐，零部件放置杂乱、肮脏等。
观察管道，清除障碍物。（检查进水、下水、煤气管的位置是否正确，消毒柜、烟机等，电源位置是否正确，如不正确需要改动的及时与客户沟通。）

4、地柜组装----
     观察板材：吉林森工露水河E0级板材，柜体封边采用1mm封边条四面封边，德国海福乐全金属三合一连接件，地脚，后背板。
根据图纸方案进行柜体的组装，每个柜体由每块板子采用三合一连接件单板拼接、组合成柜，工程用加强厚的地脚安装。
柜子组装成型，安装地柜地脚，根据橱柜图纸，调整可调脚高度保持一致，保证地柜的高度一致。
    不同形状柜体的摆放顺序 L形柜体：从转角处向两边延伸，U形柜体：选定一个转角再向两边延伸。
    柜子摆放完毕后测试厨房内的地面水平，找出最低点和最高点从厨房地面最高端开始，调整柜体地脚调至最低端，保持柜体在一个水平面上或从转角处向两端调。
    现场切割的地方均采用u型封边条密闭。
    灶台和水槽前沿铝合金拉条，增加开孔处受力。抽屉和水槽柜加铺防水铝箔，防潮方便打理卫生。

5、吊柜组装----
安装吊柜时，为了保证膨胀螺栓的水平，需要在墙面画出水平线，采用专业排钻打孔，确定钻孔位置之后，在水平线上画出打孔位置，钻孔时先轻后重，避免将瓷砖损坏注意保护墙体，打好孔眼后加膨涨螺栓。
采用承重效果最好美观度最佳的德国camar钢制隐藏式吊码，一个承重65kg，承重更好。安装吊柜应从上往下挂拧紧吊码叠水平滠保吊柜与墙体靠紧、挂牢。
所有隔板均是四面封边后，前沿加装合金条封边，以确保其环保性能，不易开边，美观，物品不易滑落。


6、安装台面----
检查所有柜体是否在同一水平线上，台面下方是否加固好，开孔处是否四面加固，长度大小是否一致，转角拼接地方进行特殊水磨拼接。
采用的是国内最好的广州原厂中迅石英石，国内首家获得欧洲CE认证出口的品牌厂家，已经在国外有三十多个办事处，尤其是其耐磨耐高温抗渗透性等方面的性能称著。

7、安装五金----
柜体采用的是国际标准的32mm系统孔位结构。所有排孔都预埋了涨塞，使安装铰链、轨道等五金时更加的方便精准定位，同时连接的更紧密，大大的延长使用寿命。
查看铰链品牌精准安装铰链，西班牙lambert快装阻尼铰链，属于一体式的快装快卸的阻尼铰链。
德国hettich钢抽在工厂已经组装成柜。铰链、拉篮柜和抽屉柜是最需要技术来调节的，这两者最能体现师傅的安装水平的，五金安装的好坏在一定程度上体现了整体橱柜的一个重要标准。
铝合金踢脚板带止水线，防水性效果好。
8、安装门板拉手----
    门板是橱柜的脸面，应注意轻拿轻放，避免划伤。A师傅测量柜子大小，B师傅拆包门板包装，将已经打好涨塞的铰链孔，将门板停靠一角，加以保护。A师傅挑开32mm系统孔密封塞，加装涨塞，准备将橱柜门板安装好，调整平齐。

9、全面调整，清理----
认真仔细检查一遍，所有镙丝是否安装到位、门板是否调平、柜体内有无遗留物等，保证柜门缝隙均匀与横平竖直。
后挡水的安装、水晶角放置、鱼缸专用玻璃胶，酸性玻璃胶更环保。
打扫卫生，把卫生进行最后一次清理：墙面、柜体内，门窗、地面全部清理干净后，柜子角放上防尘水晶角，把所有切割部位打上密封胶，台面及附件等打上玻璃胶，收拾带走残余垃圾。
注：安装过程中若出现了磕碰、划伤，请随即告诉业主与工厂，让售后第一时间给出解决方案。若问题出现在门板上请务必告知下次上门的大概时间。台面和工厂内部自己加工的产品，必须两天内给予解决！

10、客户验收及签收安装客户意见表>>>...
此流程为槿木坊橱柜独有安装流程，请勿网络抄袭，若需转载请标明品牌和出处，谢谢！

果果的果

这种工人应该拉入黑名单。

盛羽洪书

我家昨天安装一木缘橱柜，非常满意，设计师：田工非常有经验，安装的两个小伙子，小霍、小师非常负责，还帮助我做了好多额外的事，忙乱中连水都没有给他们喝，更别说吃饭了，安装一天到晚上，才想起辛苦一天的师傅们，真是不好意识。真心谢谢一木缘，他们的服务一致让我感到很舒心。晚上了，照片效果不好，等我过两天把照片发到网上。再次感谢！新年到了，祝老庄吧的网友新年快乐！谢谢老庄搭建的装修平台，给予我们很大的帮助。祝愿老庄吧越办约红火。

liuxianlun

金银捞:你没看到投诉德斯曼的那个帖子吗..

一木缘还是不错的.解决问题的态度和时间都很好 (2013-12-31 00:28) 

相对来说一木缘比德斯曼的强多了，的死慢的多少天还没解决，我认识他们张经理，人还是不错的，比较爽快，等待整改结果！

about_tears

关注后续内容 希望LZ能得到很好地解决

金银捞

liuxianlun:相对来说一木缘比德斯曼的强多了，的死慢的多少天还没解决，我认识他们张经理，人还是不错的，比较爽快，等待整改结果！ (2013-12-31 10:29) 

是啊..我也收到电话了..

我都惊了..

ruclilili

还是相信一木缘的 至少我之前遇到的胡继荣设计师能客观地为客户着想

已经约了1.18号安装，2W多的实木复合橱柜，希望到时能顺利，不需要用这样的方式来解决问题

161301

关注，还有10天也要安装了，希望别出问题