伟星水电改造投诉——问题已经解决,谢谢大家，祝大家马上有一切！

醉蟋蟀

10holidays:谢谢您的热心，但是我们家不是暖气管漏了，而是热水管漏了。伟星已经承认全责，谢谢您的叮嘱。 (2014-01-28 23:15)

负全责能怎么了，是丝堵漏，又不是管子漏，因为这点事，生了这么多天气，我真的认为这件事要这么说，有点小题大作，是很容易解决的啊，，

jiao830415

现在甭讨论是什么堵丝漏还是水管漏，谁最后走的，谁应该关水阀，讨论这个就掉沟里了，没意义。水电包给你，安装前期后期你就得负责到底。你做的水改部位漏水，结果推到说没关水阀导致的，这逻辑就太神了。你是安装人员，后期我这是立马装修还是停工，管子是不是后期通热水，是不是需要加强处理，这些都是安装人员应该知道的，最起码有什么隐患你得跟房主交代好，不是改完就走一推六二五，你是专业的，你挣的是这份钱，我不是专业的所以我也花这份钱了，出了问题当然是你水电公司负责。屋里的地砖、其他被水泡了的东西改赔就得陪。还有屋里泡的电线，要我说拉出来重新穿，谁知道以后有没有短路的隐患。还有最关键的楼下的损失，该陪人多少陪人多少，而且这个交涉得你们水电改的去，甭又推给业主。实在不行就走法律程序呗，那个什么漏水的堵丝留好了，该录像录像，这都是证据。

jiao830415

我房子之所以装修自己住就是因为租房的把楼下泡了，中介弄了个二房东，结果一泡水都跑了，找都找不到。派出所不给立案，上协查通报你得交好几万。现在跟楼下官司还没打完呢，楼下陪多少就看赶上什么人了，我这赶上个咬牙的，张嘴要八万，所以走司法程序了，鉴定损失呗。鉴定两项，鉴定损失位置，鉴定修缮方案费用，一个鉴定八千，俩一万六这就出去了，官司还没了呢，过了年第二个鉴定。所以漏水是大事儿，解决不好麻烦事儿多着呢，先多安抚安抚楼下是正差，正好过年了给送点东西吃顿饭，你正好也装修呢，哪有问题正好就给人一块修了，多说好话多沟通，星伟要是臭来劲，把楼下弄毛了，最后楼下损失这块有他们哭的。

醉蟋蟀

别生这么大气，会过不好年的，马上就要过年了不是？电线又不是纸糊的，水干了就没事了，你又不是两岁小孩，还要大人教你怎么拿勺吃饭，常识总该知道些吧，退一步，就不会这么生气了，装修本来是一种乐趣，过度维权对自己并不利，

jiao830415

过度维权。。。。这就没啥可说的了

老姜

        个人认为 ，丝堵只要不是楼主装的或经楼主事后私自改动过，由此出现的任何问题都跟楼主没有丝毫关系，楼主更没有为施工方的工作程序做出监理之任何义务，况且就丝堵这结构而言，无论是暂时还是永久使用，均与漏水没有丝毫的必然联系！如果伟星的工序清晰，验收，交接程序明确，合理，即使管路上有一万个待装水暖部件的活口，不装丝堵，暂停施工更久，都与漏水无缘！因此伟星承担全责是必然，是楼主正常维权，和众多正义的坛友鼎力声援的结果！绝无小题大做之嫌，反之，很难想象其结果如何！今后用伟星做相应施工的朋友也将从此事件，使伟星得到了经验教训中受益！
           装修过程，和日常生活中，没有比漏水殃及到无辜更严重的事件了！大家谁都有劝人和做为当事人被劝的经历，劝人容易，但片汤话要适时，当事轮到自己的时候，呵呵！
          我坚信，楼主的这事件无论处理的多么及时，合理，额外又得到多少的赔偿，这年过得肯定也不如平安无事舒坦！对楼主支持同情中。

老姜

jiao830415:过度维权。。。。这就没啥可说的了 (2014-01-29 09:50)

责权利未明确前，如何维权都不为过！结果建立在过程之上，过程和度，决定最终结果走向！

mlarfno

居然还有过度维权这个词，哎，现在的社会，维权都不容易，还过度维权。。。。。。

lc68cl

个人认为 ，丝堵处漏水也是施工质量有瑕疵，改好水电后，就应该带小水带电，不必关总闸。否则装好后再开，出现问题更麻烦。

xp905

伟星的施工质量确实有问题，怀疑完工后没有打压测试或打压未按照规范执行。另外值班人员形同虚设，作为大企业，专业做水电改造，必须有全年365天、24小时应急处理机制，在有业务的地方必须在接到客户通知后几小时内到现场处理。客户就是上帝，希望伟星公司高层高度关注，最后给楼主和潜在客户们一个满意的答复和处理措施，品牌不是吹出来的，是靠口碑，公司上市和年头长、专业都不能作为一个宣传的工具，客户们需要的企业的质量过硬、服务到位，性价比最高，支持楼主，相信老庄和网络的力量，强烈关注后续。。。