强烈投诉伟星施工工期和态度！！

yjm0303

看来下次得注意签合同要约定工期了，要是哪个环节都出这种问题，半年也装不完了！伟星的要体谅广大业主心急，在外面租房子都是钱呀！

伟星水电地暖客服

yjm0303:看来下次得注意签合同要约定工期了，要是哪个环节都出这种问题，半年也装不完了！伟星的要体谅广大业主心急，在外面租房子都是钱呀！ (2014-06-27 11:57) 

多谢各位网友业主的监督，这一块我们会进一步改善的。

西西唯一

水电改造靠的就是专业和快速才能和工长的小工抗衡啊
耽误人家这么长工期，这个损失怎么算呢？

zhouzhou0325

你家多少平啊要这么久，我家就夫妻俩干活，主力就是一个人，3天开槽，2天布管儿~~

伟星水电地暖客服

yaya_cau:我家10天都完不了，还态度蛮横 (2014-06-27 11:53) 

你家因是新小区，钢筋混泥土墙面较多，施工难度大，工人每天过去都是比平常出发时间早，到的时候确实有些晚，但是我们也每天加班弥补晚去的时间，下班的时间也比平常晚1、2个小时。同时你家的水电位置截至昨天为止还在增加，我们后面施工的水电客户比较多，不光是你着急，我们也急，每个工地2个工人是改水电当中的标准，当然如果活不多，你家的施工人员肯定就多。我们更不希望合作的客户每次都用这种方式作为一种威胁，我的声音不是大，也不是对你的态度不好，而是每次打电话都听到你这种投诉的口气，我们再三强调我们会尽力把工期向前提，昨天答应你从别的工地上撤人回来加到你家的工地上，我们是和别的客户商量之后才这样做的，那我们也确实需要给别的同事交待好位置再到你家，希望能互相理解。早几天因你家停电的事，我们工人因个人工具的问题造成你家停电，我们也不想，工具什么时候坏我们是无法预测到的。但我们随后就换了工具，而你再次发的贴子大家也都看到了，我是说过我们前几天的工作我们不需要任何费用然后我们退出施工，这是为了什么？我们很尽心尽力的为客户做事，希望大家能互相理解一下！另外，我们明知道你家的小区周末不能施工，但你坚持要求我们周末到你家施工，为了满足你的要求，我们2个工人到你家来了，却什么也做不了，如果我们把工人安排到可施工的新小区去，就可以帮别的业主施工了，我们不能只站在自己的角度考虑。

理想很丰满现实很骨感

支持一下，，这有点太不负责任了吧。。做为老庄吧里的商家。。10多天的改水电而且还没有改完。这个可有点说不过去。。。老庄吧里的同学们可都看着呢。。建议商家还是尽快的帮业主解决吧。我们期待圆满解决。。

lingxi1108

这么慢啊，我也定了伟星呢，顺便麻烦问一下，200多平米，水电改加地暖大概多久能弄完？

热情佳哥

唉   中国的消费者啥时候 才能有合理的位置啊   不在网络曝光一下  就是不给你解决   这都什么事啊  太弱势了  

yaya_cau

伟星水电客服:你家因是新小区，钢筋混泥土墙面较多，施工难度大，工人每天过去都是比平常出发时间早，到的时候确实有些晚，但是我们也每天加班弥补晚去的时间，下班的时间也比平常晚1、2个小时。同时你家的水电位置截至昨天为止还在增加，我们后面施工的水电客户比较多，不光是你着急，我们也 .. (2014-06-27 12:48)

是我在威胁你还是你在威胁我，你还说不做我们家了，我可是有电话录音的，今天的录音要不给大家听听你什么态度？每次有问题找你们，我都是有问题说问题，每次你们的答复都是解释加解释，两个师傅确实辛苦，他们还得送几个人去不同工地最后来我们家，每天迟到你们也是解释，工具导致跳闸也是解释，加人不见人也是解释！有一次道歉或者主动提出改进吗？听不得一句批评！！加人也是我要求的，不加人你们也就这么慢慢做着，昨天答应的好好的，到中午不见人，这就是你们的承诺？你们所有改水电都是10天不能完工？？！！如果是这样，大家擦亮眼睛，果断放弃伟星，他们做不到！！！另外杨经理，和你打电话，你话比我多，嗓门比我大，你倒是解决问题啊，我多次找你们协调未果才无奈发帖投诉，这点我有几天的QQ聊天记录为证。

taperwuzy

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