德斯曼橱柜拒绝出具露水河授权证书，是假的吗？

非常完美

这是什么情况啊，刚上来就看到这个，这个露水河的，爱格的。我当时选橱柜的时候也犹豫了一下，因为我去什么龙凤之家，集美这些小的建材城，都能看到爱格，露水河，才一两千一延米，真假难分！所以我果断的就选择了老庄吧的另一个品牌的橱柜，环保没的说了！楼主也别生气了，我相信老庄会好好解决这件事的！！！

学装修

关注了。

doublesai120

楼主，如果商家再像之前那样不断拨打你的电话骚扰你或者恐吓你，你是可以报警的

德斯曼橱柜客服

尊敬的楼主，各位高老庄吧的网友，我是张鑫，德斯曼橱柜部门主管，当天电话是我给楼主打的，首先向楼主道歉，对不起！也向关注德斯曼橱柜的所有网友道个歉。
当天听员工反映有顾客要求回信息说关于授权的事情，我用多部手机给业主回电话是“此号码为空号”导致我情绪过激，有冒犯到您的地方，向您道歉。高老庄活动当天我会到现场，向各位业主道歉，我会进行深深的反省和自我检讨，也请求得到楼主的谅解，再次表示深深歉意！
我代表德斯曼向各位承诺：
1. 6月20日高老庄吧活动现场当天，我方保证吉林森工露水河授权证书（2015年）一定带到，并且网站上也一定能查询到；
2. 6月20日高老庄吧活动现场当天，吉林森工露水河北京办事处领导及工作人员会去现场，跟我德斯曼厂家所有销售人员一起向各位业主介绍如何辩别“真”“假”露水河板材。
3. 6月20日高老庄吧活动现场当天，我会带着吉林森工露水河最新产品（E0级暗标及明标双印板材2015款）给所有业主免费配备，无需加钱升级。
4. 6月20日高老庄吧活动现场当天，我方免费提供吉林森工露水河公司专供矿泉水，免费提供所有业主不限量使用。
5. 6月20日高老庄吧活动现场当天，我方免费提供吉林森工露水河公司专供礼品

再次向楼主表示歉意，再次向各位关注德斯曼橱柜的业主表示歉意，再次向高老庄吧的各位同仁，给您们添麻烦了，表示歉意！

energy868

爱格板仅有柜体授权如何解释？

youyang37616

什么情况，严重关注

wenny

真是巧了，我今天也在网上查了查吉林森工露水河的授权，也没有看到他家的，准备改天过去问问的，不行就换别家的，持续关注

德斯曼橱柜客服

对于橱柜来说，柜体板用量大，所以我们有2015年爱格F4星级板材授权。
而门板因为花色多，用量小，所以爱格门板我们一直使用的是文信爱格门板供应的爱格板（此厂家同时向北京区域的近百家橱柜厂供货，包括我们高老庄吧的部分橱柜厂家也在使用）。
6月20日当天我方会提供文信爱格的相关资料“进口报关单”“爱格门板授权证书”
我方郑重做俩项承诺：
1，所有的爱格板（柜体板+门板）；所有的吉林森工露水河E0级柜体板假一赔十；
2，检测如我方板材为假冒产品，在赔款假一赔十的同时，承担检测费用；

请关注德斯曼的网友及高老庄平台同仁进行监督！
再次感谢各位对德斯曼的关注！

simpleplani

感激楼主在购买建材中向大家勇敢的理智的客观的分享遇到的问题，也对德斯曼客服勇敢的承认自己的错误和积极地道歉表示赞许，但是对于露水河、爱格板材的使用还是处于避而远之，市场混乱监管乏力，利益永远放在诚信之前。如果是为健康着想本人还是觉得304不锈钢材质比较值得考虑（但是同样鱼目混珠）仅代表个人意见

zuyifei

6月20日，此品牌PASS。已有两品牌进黑名单。