德斯曼橱柜拒绝出具露水河授权证书，是假的吗？

cherrybaobao

非常完美:这是什么情况啊，刚上来就看到这个，这个露水河的，爱格的。我当时选橱柜的时候也犹豫了一下，因为我去什么龙凤之家，集美这些小的建材城，都能看到爱格，露水河，才一两千一延米，真假难分！所以我果断的就选择了老庄吧的另一个品牌的橱柜，环保没的说了！楼主也别生气了，我相信 .. (2015-06-03 18:29)

能告诉我你最后选的谁家的橱柜吗？正纠结着呢，私信一个吧

李大仁控

德斯曼的前几天刚来测量完，纠结中。。。

漂流

在小区的小样板间里，看到过某品牌“做”的露水河授权，叹息PS界的发达。

我喜欢看到授权之后、再打电话确认这个是不是真的。最后我还要进行空气检测。

因为这个吃饭的地方还不健康环保的话，那真是对不起家人的身体了。

我不迷信品牌，只相信自己的眼睛。挑性价比高的。把拿不准的全让商家写在合同上！

jzhsh

德斯曼橱柜客服:尊敬的楼主，各位高老庄的网友，我是张鑫，德斯曼橱柜部门主管，当天电话是我给楼主打的，首先向楼主道歉，对不起！也向关注德斯曼橱柜的所有网友道个歉。
当天听员工反映有顾客要求回信息说关于授权的事情，我用多部手机给业主回电话是“此号码为空号”导致我情绪过激，有冒犯 .. (2015-06-03 21:36) 

这个要顶！！！好态度

jzhsh

德斯曼橱柜客服:对于橱柜来说，柜体板用量大，所以我们有2015年爱格F4星级板材授权。
而门板因为花色多，用量小，所以爱格门板我们一直使用的是文信爱格门板供应的爱格板（此厂家同时向北京区域的近百家橱柜厂供货，包括我们高老庄的部分橱柜厂家也在使用）。
6月20日当天我方会提供文信爱格的 .. (2015-06-03 23:14) 

好的，今天约你们设计师上门测量，这下放心了！要不还真退单了！

yi花yi世界

商家一道歉，大家就就接受了。都这么好骗我也真是醉了。先不说别的，就是那个所谓商家某人的电话，上来就是指责客户，还一而再再而三的骚扰客户，直接就能看出商家的人品了。奇怪这么多人还能心平气和的看所谓商家的处理态度。
两个字：呵呵！

yi花yi世界

还有替商家操心的，只一句话，有这样的业务，只能说明商家本身的问题。

非常完美

yi花yi世界:商家一道歉，大家就就接受了。都这么好骗我也真是醉了。先不说别的，就是那个所谓商家某人的电话，上来就是指责客户，还一而再再而三的骚扰客户，直接就能看出商家的人品了。奇怪这么多人还能心平气和的看所谓商家的处理态度。
两个字：呵呵！ (2015-06-05 11:02)

真心觉得这是人品的问题，我买东西不光看材质，也要看人，哎，真是两个字：呵呵！

yi花yi世界

jzhsh:这个要顶！！！好态度 (2015-06-05 10:43)

说实话，这态度真心不值得顶。能打电话对客户说的出这种话的人，真心不值得原谅！如果一次过激还能理解的话，那么之后多次骚扰客户，还说啥买都不卖。说难听点，这种人，这种事，总能让我自己有多远滚多远吧。

hutoujing

百度了一下，德斯曼，

先看到的是城团厂家专门链接，前7、8页好评很多，有问题时客服应答很快，到14年的回帖中，有问题出现，再也无回复，楼也到此为止了，是不是14年退出城团了？

往后翻了一页，看到的问题帖客诉贴就多起来了，时间跨度从12年到15年都有，搜狐家装，城团，55bbs，37house，glz8，当然表扬贴也很多。

关于授权的情况，城团上看到的表明，13年也有网友问过同样的问题，解答同样是露水河网站更新慢，后面也给出了授权，时间恰好也是5、6、7月份。

希望德斯曼在客服或回访上，少点江湖气息，多点愉快心态，也希望平台切实加强厂家文明服务的实效和时效。

另外，搜到德家汪总的手机号，15810336070， 可以直接向他投诉或寻求帮助