瑞嘉地板 有怪味 不省心~

april四月天

唉，楼主的维权道路很艰辛啊……不过我想问下检测地板的诉求是什么，如果是要理赔的话，先问问居然他们认可的检测单位和方法，，省得测出来也没用。

romaprince

pipi:楼主可以自己先简单测测，网上抄的“消费者在签单前可向地板销售人员要一小块样板，回家后在开水中浸泡3—5分钟，闻一闻有没有刺激的味道。好的地板由于甲醛释放量较低，一般不会闻到刺鼻异味。一旦闻到较刺激的怪味，甚至眼睛感到不舒服，基本可认定该地板甲醛超标。”看看这个就 .. (2016-06-13 16:29) 

看过链接的帖子之后已经对天朝的地板行业感到无望了，特别是关于甲醛检测的另一个帖子：http://home.19lou.com/forum-72-thread-193881429165207375-1-1.html
测试地板还要四周铝箔封边，都把甲醛封在里面了当然不超标了！可是铺在家里的地板有封边的吗？

romaprince

april四月天:唉，楼主的维权道路很艰辛啊……不过我想问下检测地板的诉求是什么，如果是要理赔的话，先问问居然他们认可的检测单位和方法，，省得测出来也没用。 (2016-06-13 19:23) 

原打算先找好检测机构，然后再与商家沟通是否认可检测单位，检测标准是以E0还是E1为准（瑞嘉地板对外宣传都是E0级，但我家的地板包装箱上写的是E1级），以及结果出来之后的处理方法，如果不超标我认倒霉只能继续散味，如果超标要求全额退款。不过现在看来前景黯淡.....

liucuifang

非常关注，我刚刚在团购会上订购了瑞嘉地板，

april四月天

romaprince:原打算先找好检测机构，然后再与商家沟通是否认可检测单位，检测标准是以E0还是E1为准（瑞嘉地板对外宣传都是E0级，但我家的地板包装箱上写的是E1级），以及结果出来之后的处理方法，如果不超标我认倒霉只能继续散味，如果超标要求全额退款。不过现在看来前景黯淡..... (2016-06-14 16:19) 

建议直接找居然之家问，哪个监测单位和哪种监测方法他们认可，居然对入住的商家不是有先行赔付吗，和商家扯皮很麻烦的，牵扯利益的问题说了不算算了不说的事情多了去了。

romaprince

april四月天:建议直接找居然之家问，哪个监测单位和哪种监测方法他们认可，居然对入住的商家不是有先行赔付吗，和商家扯皮很麻烦的，牵扯利益的问题说了不算算了不说的事情多了去了。 (2016-06-14 19:09) 

好的，多谢提醒~

romaprince

        今天先给十里河居然之家打了电话，他们的意见也是先去找第三方检测机构做地板检测，出了结果再说。至于“一个月内无理由退换”的条款只适用于无任何损坏、不影响二次销售的情况，也就是说地板等建材只要是用了就不能无理由退换了。
        然后给瑞嘉地板打电话，提出了三个问题：1、我自己找的检测机构是否认可？2、检测标准以E0还是E1为准？3、结果出来之后如何处理？
        他们给我的答复如下：1、只要是国家承认的检测机构就认可。2、检测标准以国标E1为准，至于对外宣传的E0级别只是行业标准，检测的时候只认国标。3、等检测结果出来再讨论如何处理。
        在高老庄吧瑞嘉团购网页上，瑞嘉地板对外宣传打出的旗号都是：“符合欧洲E0和日本F★★★★环保标准并达到美国CARB甲醛限量标准”。
        http://shop.glz.cn/merchant/item?id=1963


        我家收到的地板包装上明确标注的等级是E1，承认的地板检测标准也是E1。通过这几天在网上的搜索和积累，我认为以目前国家的检验方法（选用干燥法，地板四边用铝胶带密封的情况下）检测出来的地板基本都不会超标，如果超标那只能说这地板的质量太差了。尽管如此，我还是决定要去做地板检测，哪怕算是验证一下我的推论也好吧。

veracruz

最怕被别人恐吓了。。。

瑞嘉地板客服

瑞嘉三层新实木地板采用首家（无醛水性高分子聚合体）粘合剂，粘合剂不含醛、苯、酚、胺和其他挥发性容积，符合欧洲E0和日本F★★★★环保标准并达到美国CARB甲醛限量标准，瑞嘉零甲醛三层新实木地板360°全方位环保，保障家人健康，提高生活品质。我们采用进口俄罗斯原始森林的樟子松做基材，由于樟子松弹性好、韧性强、所以脚感极为舒适，且樟子松密度高、不易变形，使地板结构稳定性大幅度提高。

romaprince

瑞嘉地板客服:瑞嘉三层新实木地板采用首家（无醛水性高分子聚合体）粘合剂，粘合剂不含醛、苯、酚、胺和其他挥发性容积，符合欧洲E0和日本F★★★★环保标准并达到美国CARB甲醛限量标准，瑞嘉零甲醛三层新实木地板360°全方位环保，保障家人健康，提高生活品质。我们采用进口俄罗斯原始森林的樟 .. (2016-06-15 17:16) 

可否将瑞嘉三层实木复合地板7318的质检报告（首页及甲醛检验页）、所用胶、用漆的合格证明发布出来。