瑞嘉地板 有怪味 不省心~

瑞嘉地板客服

瑞嘉地板的胶水，地板，踢脚线均有国家最权威的十环认证，这是国家级最高等级的认证，瑞嘉地板从98年做到现在，提倡的就是360°全方位环保，您可以在整个的地板行业里对比，有这三个资质的只有瑞嘉一家，北京十七家公司直营店面都有资质的展示。

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eli2016

实在看不下去了。楼主，都这个时候了，不要继续被商家牵着鼻子走。他说国标就国标？那他公开说的符合E0是什么，不承担任何责任吗？！你当然要按照E0来测！


达不到E0，以及“日本F★★★★环保标准”“美国CARB甲醛限量标准”任何一项，他家就有大麻烦。那是虚假宣传！！前一阵子百度遇到了什么事，你自己去查查。这个商家比百度更难撼动？？


他家工作人员真的敢威胁你？那你还客气什么！

瑞嘉地板客服

希望楼主尽快到权威部门检测，让大家看到真实的结果。瑞嘉作为地板行业里唯一一家央企，从来不做虚假宣传，瑞嘉三层新实木地板采用首家（无醛水性高分子聚合体）粘合剂，粘合剂不含醛、苯、酚、胺和其他挥发性容积，符合欧洲E0和日本F★★★★环保标准并达到美国CARB甲醛限量标准。关于楼主说的怪味，我们售后师傅确定那就是松木的味道，您无法接受，只能到权威部门去检测。感谢大家对瑞嘉地板的关注，我们会一如既往的做好服务，让大家用上真正360°健康环保的好地板。

eli2016

央企怎么样？出事的央企还少啊？

不用说别的。请这位央企客服负责地，直接，回答问题：

1. 在任何一个企业，央企、私企还是外企，工作人员可以威胁消费者吗？如果你们的员工这么做了，该怎么处理？

2. 楼主找专业机构检测你们的地板，是仅以国标衡量，还是你们宣称的你们产品同时所符合的欧洲E0、日本F★★★★环保标准、美国CARB标准？


不要说空话，既然现在出了事情，就仅仅针对楼主家的具体问题，给出有针对性的回答。

瑞嘉地板客服

央企做事踏实稳健，用料实在，不会以次充好欺骗消费者，品牌信誉都有保障，瑞嘉的地板 胶水 踢脚线均有国家最高等级的十环认证，瑞嘉新推出的纯天然三层新实木地板，从原材料到加工制作，真正实现了360°全方位 原生态 健康环保的健康理念，环保指标优于各项国家标准。瑞嘉三层新实木地板采用首家（无醛水性高分子聚合体）粘合剂，粘合剂不含醛、苯、酚、胺和其他挥发性容积，这个就事论事，工作人员态度不好，我替他和楼主说声对不起，公司领导已经扣除他当月奖金，希望能得到楼主的谅解，我们瑞嘉18年来，提倡的就是360°全方位 环保，能做到辅料都有十环认证的 并且是有三个十环认证的只有瑞嘉一家。瑞嘉能够保证的就是您所购买的绝对是健康环保的好地板。

romaprince

eli2016:实在看不下去了。楼主，都这个时候了，不要继续被商家牵着鼻子走。他说国标就国标？那他公开说的符合E0是什么，不承担任何责任吗？！你当然要按照E0来测！


达不到E0，以及“日本F★★★★环保标准并达到美国CARB甲醛限量标准”任何一项，他家就有大麻烦。那是虚假宣传！！前一 .. (2016-06-15 21:21) 

首先感谢支持，其次要息怒，这两天我就要去做地板检测了，至于虚假宣传的问题，正在收集证据中。

小宝贝儿

瑞嘉其实还不错的，我家装完的没有味呢，服务态度也蛮好的，毕竟是大品牌，放心。

wagzhrrysu

就喜欢楼主这种较真儿，兄弟我给你32个赞

eli2016

你还给所有的央企打包票，你国办或国资委新闻发言人吗？那其他什么都别说，就拿出你们央企的牌子，堵住所有人的嘴就行了。还检测什么，还国标什么？

其他商家问题再多，还没听说有威胁消费者的，这就是你们央企的独特作风吗？你在这里道歉有什么用，直接跟楼主道歉了吗，那个工作人员跟楼主道歉了吗？

另外，你们是哪一家央企，才18年历史？是国资委网站上公布的哪一家？既然高举央企的挡箭牌，那先让公众确认你们的央企身份呗。


第二个问题呢，楼主按照什么标准测？

eli2016

我没有怒，就是觉得可笑。


楼主希望你坚持到底。要真是央企，更好办！


除了检测之外，还可以同时做另外一件事，更简单。你作为其客户，要求企业提供他们产品符合欧洲、日本、美国那些标准等等等等的证明材料。他们公开宣传的，所以有义务证明其说法的真实性，而不是你去反向证明其虚假性。他们不提供，你就直接去工商局举报他们虚假宣传，让工商局去查。中间如果遇到问题需要帮助，私信我。