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楼主: romaprince

[装修讨论] 瑞嘉地板 有怪味 不省心~

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 楼主| 发表于 2016-6-16 21:16:31 | 显示全部楼层

回 32楼(瑞嘉地板客服) 的帖子

请问“符合欧洲E0和日本F★★★★环保标准并达到美国CARB甲醛限量标准”的意思是指瑞嘉地板在日本和美国做了相关检测并且拿到了证书,还是仅仅在国内以国标进行检测然后将数值套用到日本和美国的标准上呢?
如果是前者,请公布相应的检测证书,也让国内的消费者开开眼界;如果是后者,那这不就是涉嫌虚假宣传吗?国标与日本和美国的检测方法根本不同,将其结果混为一谈不就是故意误导消费者吗?至于所谓的欧洲E0,呵呵,欧洲恐怕根本就没有什么E0吧~
百度百科:E0
http://baike.baidu.com/link?url= ... y2Vnj5DeA_Fbuee-tIa

虚假宣传的认定依据:
  《反不正当竞争法》第九条第一款明确规定,“经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”。
  最高人民法院的司法解释对这一条的有关内容作出了具体界定:“经营者具有下列行为之一,足以造成相关公众误解的,可以认定为反不正当竞争法第九条第一款规定的引人误解的虚假宣传行为:
  (一)对商品作片面的宣传或者对比的;
  (二)将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传的;
  (三)以歧义性语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传的。”

希望瑞嘉地板尽快公布相关检测证书,不会真的没有吧?
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发表于 2016-6-17 06:38:28 | 显示全部楼层
我也买了,快要装了,7312,怎么办

内容来自[手机版]
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发表于 2016-6-17 09:29:57 | 显示全部楼层

回 40楼(romaprince) 的帖子

楼主做得好!


建议你再把法律明文规定的,虚假宣传的法律后果,也说一下。央企客服未必知道呢。
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发表于 2016-6-17 10:46:38 | 显示全部楼层
企业简介




一切为家,360°生活“瑞嘉WELLUX”——中国地板和整体家居的标志性品牌,始终秉承“尽善尽美,一切为家”的瑞嘉精神,以“360°生活”为品牌核心利益,致力于为满足中国核心消费家庭需要而打造高品质现代家居产品与环境。
雄厚资本,航母规模北京瑞嘉欧亚木业有限公司是一家专业从事木业产品开发、生产和研究的企业。“瑞嘉WELLUX”品牌创立于1999年,具有18年央企血统,由中国出国人员服务总公司创建。
睿智科技,精益求精瑞嘉工厂全套引进世界先进的自动化生产设备,并对产品的设计和工艺进行不断自主创新和研发完善。在我国地板企业中首家引进多条德国原装进口“豪迈”重型全自动数控设备群,拥有大批高素质的专家和技师,确保每一件瑞嘉产品精益求精。
极致环保,引领标准瑞嘉通过了众多国际、国内权威认证和资格,包括ISO9001国际质量认证和ISO14001环境体系认证;荣获中国环境标志产品十环认证,产品全面符合GB18580-2001人造板甲醛释放限量E1国标和欧洲E1、E0环保健康标准。作为中国林产工业协会地板委员会副理事长单位和木流通协会常务理事单位,瑞嘉积极致力于行业的规范和发展事业,获得中国抗菌材料及制品行业协会审定,应邀参与完成超过10个林产品国家及行业标准(规范)的起草工作。瑞嘉在业内首先倡导和推广360°环保地板、中国地板与家居360°品质、360°地热解决方案,引领着中国核心家庭健康、科学、时尚的家居消费观和生活价值观。
锐意服务,誉满全国瑞嘉行销30多个省、自治区、直辖市,开发了庞大的营销网络,不仅在全国各地拥有1000多家统一形象的瑞嘉专营店,给中国消费者带来快捷、周到、贴心、温暖的产品体验与购买,而且拥有严格的质量监控和完善的售后服务体系,更有一批高素质的管理和营销人员为广大经销商和消费者服务,专业服务人员达到3000多人。瑞嘉凭借完善的产销体系与高品质、高标准的产品和服务,市场份额连续多年在同行业名列前茅。瑞嘉品牌在企业发展历程中积累了良好的信誉与口碑,也得到了业界的高度赞许,屡次荣获国家级诸多荣誉。“瑞嘉WELLUX”在我国千万家庭心智中是中国好地板、中国好家居最强音的唱响者。
一切为家,我的瑞嘉。
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发表于 2016-6-17 10:49:58 | 显示全部楼层
1999年    瑞嘉入主中国地板业
2000年    瑞嘉地板成为中国地板业五大畅销品牌之一
2001年    瑞嘉地板销量一路飙升,位居三甲,并遥遥领先至今
2002年    瑞嘉地板胶获十环认证,创行业环保先锋
2003年    瑞嘉地板全国品牌专卖店数量突破500家2004年    瑞嘉地板率先提出“360°环保”体系
2005年    瑞嘉进军木地板研发制造领域,倾力打造中国地板业的先锋品牌 。 瑞嘉与中国林产工业协会、中国消费者协会联合推出中国首部《中国木地板行业服务规                范》
2006年    瑞嘉率先提出“360°地热解决方案” 。 瑞嘉独家鼎力赞助新疆全民禁毒宣传大型系列活动,获“特别贡献单位”称号。 瑞嘉高层带头捐献造血干细胞血样
2007年    瑞嘉地板“红丝带在行动”向中国青少年发展基金会濮存昕爱心基金捐赠20万元用于资助艾滋孤儿就学 。与搜房网联合推出“瑞嘉杯”首届中国地板配色设计                  大赛。 瑞嘉                   荣膺中国品牌500强
2008年    第一家瑞嘉·家居体验馆亮相冰城, 瑞嘉全国品牌专卖店突破1000家
2009年    瑞嘉获得中国驰名商标    瑞嘉整体衣柜、瑞嘉木门、瑞嘉壁纸全线上市2010年    瑞嘉星光图书室大型公益活动启动,首间瑞嘉星光图书室在临沂落成    瑞                   嘉被确定为“首批全国建材下乡试点单位”,瑞嘉地板和木门同时被确定为首批全国建材下乡地板、门窗类试点产品  瑞嘉再度参与《中国木地板行业服务规                 范》编发   瑞嘉地板、瑞嘉木门获家居消费品牌口碑榜上榜品牌
2011年    瑞嘉荣获“2011全国家居建材十大最具影响力品牌”
                 瑞嘉地板、瑞嘉衣柜、木门三大产品系列荣获“2011年中国家居消费口碑榜金口碑奖”
2012年    瑞嘉当选2012年中国地板十佳品牌。瑞嘉获选国家保障性住房优秀产品目录。
2013年    瑞嘉集团签约央视,唱响“中国好家居”最强音。瑞嘉荣获2013年度“中国建康地板十大品牌”殊荣。 瑞嘉荣膺“中国好地板”桂冠。
2014年    瑞嘉地板获得“北京消费者最喜爱品牌”称号。瑞嘉地板被评为“2014年度全国地板行业产品质量和售后服务 双承诺品牌”。 瑞嘉全年签约中央电视台CCTV-                   13新闻频道、CCTV-2财经频道助力2014市场腾飞!
2015年    瑞嘉天津工厂千亩工业园正式建成并投产使用。
                 瑞嘉 荣获“中国强化地板十大品牌”、“中国实木地板十大品牌”、“中国实木复合地板十大品牌”。
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发表于 2016-6-17 11:07:06 | 显示全部楼层
遇到这种商家也是无语了
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发表于 2016-6-17 11:07:30 | 显示全部楼层
瑞嘉从来不做虚假宣传,去年四月份不完全统计,北京地区已突破二十万用户,百分之三十以上在回头客,这足以说明瑞嘉的市场占有率和客户高度的认可度,希望楼主尽快出示检测结果,感谢大家对我们瑞嘉的关注,祝大家装修愉快。
一切为家,我的瑞嘉。
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发表于 2016-6-17 12:44:47 | 显示全部楼层
说这些有什么用?把周永康曾经获得的荣誉和表彰列出来,以及受CCTV和人民日报头版报道的“高度认可”,不得比你们这些长?


我们消费者关心的就是产品质量问题。你用事实说话,完全不用等楼主的检测结果。你们宣称的那些符合标准的依据,拿出来啊。拿不出来,而且一直回避,怎么证明你们不是虚假宣传?


复制广告语千万遍,不等于就成为事实。央企,说话请拿出依据来。
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发表于 2016-6-17 12:50:00 | 显示全部楼层

回 40楼(romaprince) 的帖子

楼主,再提醒你,也可用《广告法》和《消费者权益保护法》。多重下手,总没错。
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发表于 2016-6-17 16:09:32 | 显示全部楼层
瑞嘉的售后实在不敢恭维
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