望年地板 经过吧里协调，跑量两趟，最后退回了定金

april四月天

居然红星一定要交到卖场统一的收银，退起来没那么多废话，不要因为任何卖场平台就相信商家，仔细看清楚合同上的小字！这都嫌麻烦，好，千言万语汇成一句话，能不能退？白纸黑字给你写在合同上顾客不满意随时可全额退款。

hanxuebaomao

jk_hello:图便宜就会上当。柚木地板成本价都不止这点钱，正常情况下少于六七百都不可能的。 (2016-07-19 11:26) 

这个时候，“上当”不能归因到消费者“图便宜”，根本原因还是商家的“恶意”。“团购价”“特价”是商家打出来的，消费者当然愿意选择价格低的——人都是趋利避害，无可指责——但是商家觉得东西便宜，服务和质量也可以“打折”，这个逻辑就错了。

dave

jk_hello:图便宜就会上当。柚木地板成本价都不止这点钱，正常情况下少于六七百都不可能的。 (2016-07-19 11:26)

他说的是非洲柚木，前面有非洲两个字，我查过，不是柚木，也没有当柚木买，只是想买个实木地板而已。但是这个不是商家骗钱的理由啊。我都没提过货，他们也没提供过任何服务，却要拿走我的定金，这个合理么？ 我是有错，但是这个错应该是我个人全部承担么？ 商家有没有责任？美凯龙有没有责任？高老庄有没有责任？

jk_hello

dave:他说的是非洲柚木，前面有非洲两个字，我查过，不是柚木，也没有当柚木买，只是想买个实木地板而已。但是这个不是商家骗钱的理由啊。我都没提过货，他们也没提供过任何服务，却要拿走我的定金，这个合理么？   我是有错，但是这个错应该是我个人全部承担么？ 商家有没 .. (2016-07-19 11:33) 

哎，一言难尽，尽快想办法解决吧，遇到无良商家真的很头疼。

dave

april四月天:居然红星一定要交到卖场统一的收银，退起来没那么多废话，不要因为任何卖场平台就相信商家，仔细看清楚合同上的小字！这都嫌麻烦，好，千言万语汇成一句话，能不能退？白纸黑字给你写在合同上顾客不满意随时可全额退款。 (2016-07-19 11:27)

亲，实话，我根本不知道一定要去商场交钱的，当时卖家拿出了POS机就刷了，根本不知道有这么多说法，我自己确实没有做到认真仔细，先行考察，是我的错，也给别人做个反面教材~~
亲说的这个很重要！！！ 白纸黑字给你写在合同上顾客不满意随时可全额退款。

dave

jk_hello:哎，一言难尽，尽快想办法解决吧，遇到无良商家真的很头疼。 (2016-07-19 11:35) 

恩 是啊，消费者这群弱势群体，谁能来保护呢~~ 以后只能更加的擦亮眼睛啊~~

hanxuebaomao

dave:恩 是啊，消费者这群弱势群体，谁能来保护呢~~    以后只能更加的擦亮眼睛啊~~  (2016-07-19 11:39) 

这个商家的逻辑很有问题，明明可以简单、理智解决的事，非要让消费者抓狂一阵——你不给吧友退定金，吧友肯定接受不了，肯定要来论坛里诉苦，到最后商誉又毁了（虽然已经没什么商誉可言了）。这种商家肯定做不长，估计干几票回了本摊子就收了，当初夸口的“十年质保”“终身质保”都是空话。

王建

已经通知望年商家的负责人了，预计稍后会回复；吧里会协助网友做积极的协调处理。

望年地板客服

    吧里的网友大家好：我是望年地板的负责人左立全13261328088我是个生意人，我深知做生意如同做人，人品好生意就不会错。我也常和我的员工讲：“要做生意先修人品” 高老庄是一个好的平台，在这个公开的言论平台，可以看到各种素质的网友和商家。这位要退合同的网友你好，你想退定合同这是您的诉求对吧。首先我在这里告诉您，无论是什么原因，我都能帮您解决，您可以直接联系我。但您在吧里说的：“骗子商家”这句话你必须收回。作为商家和业主的定单合同，是我们在相互平等的条件下签定的，是对我们双方约定的鉴证，单方面撕毁合同是对我们商家的不负责任，并且您定还是非标定制产品。我们不能这样，不能因为我们是吧里的网友就这样恶言诋毁商家！您说呢？ 我公司在这里再次声明，专利实木定制系列地板，在没签合同之前可退，签定合同后我们会进入加工定做阶段，定单就不能退了。

marsia

最后怎么样了啊，望年给退了吗