望年地板经过吧里协调，跑量两趟，最后退回了定金

一只大白兔 · 发表于 2016-7-19 16:54:44

是因为服务问题要退还是地板质量原因要退呢

dave · 发表于 2016-7-19 17:01:32

stopboy: 这客服的回复真是公关的典型反面案例，估计真是小公司，这方面没什么专业性。

客服一直强调定制我就呵呵了，这里这么多网友，藏龙卧虎，你唬谁阿？

消法和消协有明确定义什么叫定制，请问你给 dave 作的地板和给张三、李四家做的同款地板有啥特殊定制的地方？ .. (2016-07-19 16:19) 

亲，您是学法律的吧，说的太好了~~~

hanxuebaomao · 发表于 2016-7-19 17:04:24

dave:亲，您是学法律的吧，说的太好了~~~       (2016-07-19 17:01) 

如果是欺诈，是不是除了退款，还需要赔付几倍给消费者。

dave · 发表于 2016-7-19 17:07:43

一只大白兔:是因为服务问题要退还是地板质量原因要退呢 (2016-07-19 16:54) 

因为吧里有些网友遭遇了望年地板安装服务，还有地板起鼓等问题。我怕我也会遇到问题，所以就打算退了。

一只大白兔 · 发表于 2016-7-19 17:21:49

想换什么牌子的呢，有论坛评价就是好啦，不用自己都尝试了

dave · 发表于 2016-7-19 17:26:34

一只大白兔:想换什么牌子的呢，有论坛评价就是好啦，不用自己都尝试了 (2016-07-19 17:21) 

想换个大品牌的。德尔，圣象，大自然好像都不错~~ 感觉大品牌还是有保障吧~ 目前比较看好德尔~~

dave · 发表于 2016-7-19 17:31:47

hanxuebaomao:如果是欺诈，是不是除了退款，还需要赔付几倍给消费者。 (2016-07-19 17:04) 

我感觉能痛快的退款，就已经超级满意了~~

hanxuebaomao · 发表于 2016-7-19 17:33:19

dave:我感觉能痛快的退款，就已经超级满意了~~     (2016-07-19 17:31) 

嗯，大家都被这个奇葩商家折磨够了，诉求都降到了最低限

zero0823 · 发表于 2016-7-19 18:26:03

楼主还是来论坛少啊，要是来论坛多，根本就不会定这个牌子的地板

lh7410 · 发表于 2016-7-19 22:21:59

dave:想换个大品牌的。德尔，圣象，大自然好像都不错~~ 感觉大品牌还是有保障吧~ 目前比较看好德尔~~ (2016-07-19 17:26)

德尔还是要上网查查的，投诉比较多。

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