得感恩~装修这场生活的磨练【节点监理，不锈钢橱柜，黑板漆，整墙书柜，beko家电，DIY瓷缝; 穿插若干斗争小花絮】

eli2016

“半月谈”第4期（2016.10.1-10.15）


2016-10-1
继续美缝。
28号监理吕工来验收的时候，肯定了我们自己美缝的做法。说一是省钱【其实我没觉得省多少，我家的地缝真费料】，二是碰上工人技术不行又不认真的（例如瓦工看美缝来钱快转行的，学两天就上），当时看着没问题，冬天一热会脱落。听他这么一说，我立刻就不觉得自己美缝效果差了，干劲重燃，停工一段的美缝又捡起来。
今天干得特别仔细，早8晚6一整天，就一瓶的量。胜利就在前头，估算了一下，还有三瓶，也就是三个工，就可以干完了！


2016-10-2
我们家实在是装修太久，别人都等不及了。

前几天，家里的表姐算着我们该入住了，跟母上达人索要我的地址，早就给做好的被褥床单枕套等一些列，要给寄过来，说着急，就怕耽误我们用。。。昨晚我连忙打电话解释，床都还没进呢，表示感谢，同时，不好意思，那一大堆还得继续搁您家里哎~~


今天，有朋友送了颗发财树。人家都下单了，我也不好拒绝，毕竟一番好意，而且绿植也能起净化空气的作用。下午店家飞快地送上门来。


2016-10-3
为安装三大柜做准备


继续干活。我美缝，铁掌柜把明天要装柜子的地方清扫一番。


我不放心，又检查了插座。起居室空调的插座会嵌在书柜侧板上。这里我特意买了个好的，ABB带开关带灯的16A三项插座。插座装完后电工测过，前不久监理来验收也测过，两次都没问题。可是，偏偏，今天我再次看的时候，插座的指示灯，竟然死活不亮了！立刻联系了小汪，说明情况。要是安装了书柜才发现问题再修，可就麻烦了。小汪问了书柜来人时间，答应明天一早派人来修。要不就说么，装修中业主一定要自己操心，再小心、再事无巨细反反复复都不过分！


今天又美缝了一瓶，离大功告成近了三分之一。但是，今天的过程我很不满意，老出错。虽然也有到最后施工活动空间受限的原因，但主要还是连续干活，太疲劳了。不行，不能老想着趁十一收尾就赶工了，还得慢慢来。


上午本来想印点东西，结果连着问两家店，不是关门就说工人放假了，不接活。下午小汪也说工人放假。这是肿么了？假期不正是挣钱的时候吗？到底是现在生意不好没活干，还是工人要求高了，十一也放假？
想想我们也太可怜了吧，连印刷、装修工人都放假休息的日子，我们还坚持在体力劳动的一线。

2016-10-4
胡老板给做的书柜等终于安装上了！详见842楼。
至此，家里最重要的几大件都已入场安装。
小汪还派人来给修了插座、安装了灯（只剩一个因为配件不全没装，另有一个灯调正）、所有的角阀龙头。很满意！
一天下来，成果大大的。


2016-10-5
装了柜子的新鲜劲还没过，今天到工地第一个冲到书柜前。都过了一夜了，怎么看着还辣么大？站在它跟前，顿时感觉自己渺小。

2016-10-6
继续美缝。论证用推拉门里怎样用货架。罗格朗的退货款终于到账。


2016-10-9
在一个已被锁的投诉帖子里的发言，搬过来留存。


【2016-10-19注：因为不是当事人，没有到现场看，也不具备相应的专业知识，对于这个窗户安装质量本身的问题，以及双方就此争执的谁是谁非问题，我不能做任何评论。当时在帖子里的发言，仅仅是针对出现问题后，商家客服在帖子里的答复以及问题解决进程，提出一些看法。双方最后通过沟通协商解决了问题，就是一个好的结果。作为业主，我更能理解事主April的心情，而且，从常理看，很少有已为装修忙得不可开交的业主无理纠缠、没事找事。也许飞宇轩扬有自己的理由，但是，其工作人员在沟通的方式上肯定有值得检讨的地方。很多纠纷，产品和服务质量只是一方面，很多还由于商家在沟通技巧上有待提高，出了问题实在没有必要激化矛盾。在这个论坛里，业主们不只一次说过，出现问题很正常，关键是怎么解决。其实，问题能圆满解决，也是对商家的正面宣传，并且是商家提高服务水平和竞争力的大好机会，而不是一味掩盖曾经出现问题的事实。我在其他帖子里的发言，比较长的，一般都搬到自己帖子里来留存，这次也是正常做法，没有针对飞宇轩扬意思。特此说明。】

关于楼主家窗户的问题，我没有发言权，但是有几个问题：
1. 从这位工作人员的答复中，怎么感觉，接楼主家的生意，这么委屈呢？
“楼主家18楼，有很多商家都是不拆的“。是自愿签的合同是吧，没有逼你们是吧？本来显示你们技高他人的事，出了问题，就成了不分析事实先撇清责任的理由？
"您发的漏水点外面的墙我们都亲自补过”，不“亲自”补，还能怎样？买卖双方平等，如果不是你们份内的事，完全有权拒绝；如果是你们该做的，怎么还带着种屈尊的居高临下感呢？
2. 别人家怎么样，跟楼主家的问题有什么关系？
别人家都不漏，偏偏楼主家漏；别的业主都遇到过类似的问题；。。。所以唻？
安装你们窗户的家家都漏，你们早关门了吧！
你们作为专业从事窗户制作安装的企业，不是拿着别人家怎么样，甚至很多人怎么样，行业内普遍做法是什么，作为你们产品和服务的标准。也不是笼统说一句，定制产品没有十全十美的，就可以免责了。通篇看下来，我没看到商家提过一句，国家有关的标准和规范要求是什么。外行的业主、工长瓦工、高老庄不懂，都可以理解，你们不懂就说不过去了吧。
3. 楼主提的问题，你们工人的问题，你全面调查核实过了吗？怎么不直接回答？微信里答应要做的，不一定之后就完全照着执行了，这是个常识吧。你们答应下午去，上午11点到了，而且就开始干活了。如果属实，你们做的对吗？
如果要业主每次都把你们工人的施工情况全部录音录像，摆到你们面前，你们才认。大家是不是也太累了。
~~~~~~~~~~~~~~~


楼主刀子嘴，实际好脾气。
别的先不说，商家这种高高在上的姿态，岂能容忍？花小2万块钱，受这气！有事说事，有问题解决问题，不能好好说话么，他这么话里话外含枪带棒的，有个做生意的样子不。
工人早到了，有功啊要嘉奖啊？那要是有乘客早到了机场，航空公司还得扔下其他没到的乘客让飞机提前飞么？早到了，爱去哪里待着哪里待着去，到点再到我家来干活！
一趟趟地跑上门，可现场就哄弄事，耍态度。就是为了跑趟子而跑么，业主没空欣赏你们工人的跑姿好吗？好好沟通认真干活，彻底把自己的事情做完，一趟顶一万趟。否则，就是一万趟也别拿出来说事！

我估计，多数情况下楼主一个人盯装修，商家销售和工人看你一个女孩子，打量你好欺负。

现在看这家窗户商家飞宇轩扬的宣言真是讽刺：
“我们的价格可能不是最低的，但我们能给您提供好的品质和售后！我们固执坚持只用真材实料的东西，不用任何
假冒伪劣产品来赚取其中差价而谋取不正当的利润，飞宇轩扬门窗-不忘初心，方得始终，我们一直在努力”

说正事。明天团购会了！！不行楼主去现场找商家管事的当面说。反正你们也搭上这么多时间了，十一假期已经毁了，窗户漏雨是自己急，也不在乎多跑这一趟吧。（到时候你就用他们的逻辑，反正我来了，你就得忙活我的事，不行跟我到现场看，扔下团购会的一切工作，先给我家解决问题。）

2016-10-10
安装空调柜机。 详见第29页855楼。

2016-10-12
我的个天啊，楼主终于把8月初启动的地面美缝大业基本完成了（还有丁点收尾，要等最后）。真是足以彪炳史册（我家装修史）的功绩！


今天橱柜王经理又欢乐地上门了。不久前，我跟铁掌柜透露一个想法，要在卫生间另一个地方加个窄台面，也交给王经理，和不锈钢浴室柜一起做。结果，昨天趁我上班，铁掌柜一个电话打过去，就约了人家今天上门。我听说后大喊，就咱这丁点小活，你怎么让人家再跑一趟呢？！铁掌柜说，是说让王经理顺便的时候上门，他说正好今天上午要到这边来！要不说呢，找附近的商家就是好，老板动不动就顺便过来晃。


王经理到了后，我跟他说了自己的想法。真的是很小的活，虽然用304的不锈钢，也没多少钱。但不在现场确实不好说清楚。而且，按照我的要求制作起来有点费劲。等于给王经理出了个难题。三人商量后，王经理整出了方案，也花了草图。等着我们选台面。王经理走后，铁掌柜夸我琢磨的点子好。我也挺满意的，不过还要靠王经理给实现。话说，我们也不是不花钱，怎么感觉很麻烦他呢。


今天还去定了储物的货架。因为有部分异形，得定制，交了300的定金。觉得我们真是变态啊，偏离常规之路越来越多。不过，真心很期待！


还有就是果断地买了个TOTO的浴室柜台下盆。
What a day!


2016-10-14
今天科龙冰箱来电话回访。前两天苏宁回访，铁掌柜已经毫不含糊地只给8分，这次又坚决重申。客服问，是啥原因啊。他吧啦吧啦回溯了专用插座的事，进行了分析批评，中间还表示感觉“很遗憾”【像外交辞令呢，哈哈】。最后又加一句，产品还没怎么用，其他的问题暂时没有！（重点在“暂时”俩字，坚决不能把话说死）


2016-10-15
浴室柜图纸修改意见发给了橱柜王经理，就等着他报价了。

米露可

这两天抽空就看楼主的帖子 一边看一边乐,看到激动处还要念给家里那只听....
家里那只说 你这是看装修论坛呢么?
我说是啊 看得又欢乐又学到了好多知识呢.


然而其实还是小白又小白, 不仅小白自己动手能力也很一般..家里这是精装交房, 安个浴室小五金 都不知道哪里找人好
自己弄吧没工具 还怕打坏了瓷砖.外面找个师傅统一来打眼安吧 除了人家有工具我也觉得挺没谱的. 跟你们经历的过程比起来我这好像微不足道阿...然而我却切切实实地发愁呢.
开发商墙体设计预留的插板以及墙面装饰已经大致框死了家中格局.中规中矩的..自己利用家具软装发挥区域设计的空间很小了.
顺带问一下 如果家具吊柜上墙对墙体要求高吗 ?不是自己弄得装修 怎么走线 哪里墙体承重啥材料有没有保温啥的 一概不知  请不要嫌弃我的问题很小白哈...

eli2016

米露可:这两天抽空就看楼主的帖子 一边看一边乐,看到激动处还要念给家里那只听....
家里那只说 你这是看装修论坛呢么?
我说是啊 看得又欢乐又学到了好多知识呢.


....... (2016-10-17 03:29)

精装修房子肯定省些力气，不过也不敢掉以轻心，要是换我也会发愁的。

应该是新房吧，那就找开发商把房屋结构图、水电图等所有资料都要过来，遇到不清楚的地方就去先问明白。前几天刚看了那个安装科勒花洒把热水管打坏的帖子，后果真是灾难性的。一定要小心。

我家没有吊柜上墙的，就是橱柜也没有。一个（次要）原因是，我家轻体墙比较差。如果安装吊柜，可能当时看着没事，但就怕长期使用会有问题。看到也有帖子讨论轻体墙上安装吊柜的问题，说可以在顶板上钉钉子加固。我想技术上是可以解决的，但事先一定要跟商家问清楚，保证牢固。现在有些商家和工人，你不追问，他不会主动说，多一事不如少一事。

kuaileruo

长篇连载小说终于看完啦，哈哈！特别羡慕楼主能够用法律或法律思维单枪匹马来解决问题。
现在比较感兴趣的是，如何积累法律常识、培养法律思维呢？之前也买过《不可不知的1234个生活法律常识》这样的书来看，可惜没有像铁掌柜一样经历实战，最后还是感觉没学到什么实用东西，当然目测我的理解能力和沟通能力和铁掌柜是没法儿比。
求推荐积累法律常识、培养法律思维的好书或者捷径方法，谢谢。

eli2016

这位网友，你提的问题我好喜欢！总算有人问到了。。。


1.中国的法律真的很简单，一般人不用费多少工夫就能掌握常见的、自己生活中用到的法律知识，能用法律维护自己的利益。那些告诉你法律专业性强的人，或者是为了获得专业上的心理优势感，或者是为了让你付大价钱聘用律师。这就跟美缝一样，商家说这个施工多么难，你才会不仅买料还雇他的人给你干。其实完全可以自己做，而且还会更认真细心。


美缝厂商的说法有利益在里面，而我作为一个自己动手完成美缝的业主，跟你分享心得，无论你是否自己美缝，我其实都没有丁点儿利益。所以你要相信我的话对不？


就是说，你首先要打破对法律的迷信，克服畏难心理。掌握法律知识，特别是你说的“常识”一点都不难。


2. 法律思维是什么？对于普通人来说，掌握两点足以。所谓“以事实为根据，以法律为准绳”。


首先，就是一切都要讲事实，凭证据，不能人云亦云，不偏听偏信，更不轻信。养成了这种习惯，遇到事情会做出客观判断，更加冷静、理性。


在掌握事实的前提下，对是非对错的判断，要靠法律，但法律的背后都是道理，而且大多是日常生活中的浅显道理，如杀人偿命、欠债还钱，很容易理解。只要讲理，具有较高程度的规则意识，即使并不确切知晓法律条文的规定，就可以说具备了大众层面的法律思维。


3. 像其他很多的知识一样，法律确实也需要专门的学习。但是，我的体会是，这种学习并不需要通过阅读枯燥的法律教科书，其实践也远远不是到法院打官司一种。因为，我们生活中的方方面面都涉及法律问题。只要留心，处处皆学问。


例如，很多业主在装修中遇到问题，在这个论坛里的投诉，都是！跟装修公司、跟产品商家的纠纷，都是合同履行中产生的吧，那就都有合同法的问题。很多涉及消费者权益吧，那就有消费者权益保护法的问题。邻居装修，把我家墙打漏了吧，那是侵权问题。


这些问题的解决，都是了解法律的好机会。但可惜的是，很多人都放弃了。那些问题，都是多容易解决的啊！而且，只要有一次认真去对待，把相关的法律了解清楚，去体会一次理以服人的过程，当事者的维权能力就会得到很大锻炼和提升，一通百通，以后类似的问题就再也不怕了。但社会现实是，公众普遍不信法也不学法。以前有时路见不平我还会提醒，见得多了现在一般也懒得费那劲。


回到你的问题上来。我的建议是，平时无论是自己遇到的，还是围观别人的问题，养成个习惯，每次都有意识地想想，里面可能有什么法律问题，去查找相关的法律条文，看看有没有以前类似的案件、结果怎么样。慢慢的，你的法律知识就会积累，思维模式也会随之改变的。


结束语：生活总是善待有心人！你有培养法律思维的想法，已经迈出了关键一步，剩下的都不难。
祝你成功！

kuaileruo

谢谢，“以事实为根据，以法律为准绳”，总结得太好了。
您的建议确实很实用，求甚解、坚持积累，这下有信心啦！

芭比cat

美缝废料是你家缝隙留的大啊
应该买勾缝剂自己先勾一半的，勾缝是个人就会弄的，没有技术含量，一抹一擦平就是了。
老湿我咋感觉你善于动脑，动手能力稍差呢 为毛美缝就弄了两月有余。

antisa

对不锈钢橱柜感兴趣

米露可

eli2016:精装修房子肯定省些力气，不过也不敢掉以轻心，要是换我也会发愁的。

....... (2016-10-17 20:17) 

恩呢 今天已经把负责工程的人抓过来挨个墙面问了一个遍 不过还是很多他也说不清的 我还是去要个图纸吧..
多方打听,貌似说墙体不加固的话还是不要随便吊了 再美妙的设计也木有日常安全重要....
咱不是那啥啥国王不想在小窝里宅着的时候还感觉头上悬了一把剑。。。。

eli2016

芭比，你说错了，我不是动手能力“稍差”，是很差！而且我极懒。


其实我家有现成的勾缝剂，买的百得双组份的还有剩余，另外蒙娜丽莎也送了一盒普通的。但是，我一想到，先勾缝，再美缝，要两遍，遭两茬罪啊。看到有人说，勾半缝比全勾难，我就立刻拿来作为理由，没试着勾了。


我每次最多干一瓶的量，也不是每天都干，还要看空闲和心情，所以拖拖拉拉2个多月。木纹砖的缝多而且密，每次一个空间内也不能美缝太大面积，只能穿插隔行进行，不然会碰到踩到，搞到满地都是特不好清理（后期我总结出了描边收尾的工艺，需要匍匐在地操作，就更是如此了）。