潜水多年开帖纪念——德式整装用户的纠结之旅，出发！！！——18.4.24更新——近期的日常~~~

zsy610

来更新一下地板和浴室柜~~


经历各种吐槽和投诉之后，周日飞美地板的安装异常顺利。。。高老庄还排了一个项目经理到场监督~~


早上七点半我和工人同时抵达现场，本来约的八点钟，给师傅点个赞。师傅也不含糊，进屋就开始各种收拾，把地面的灰尘都打扫干净，把我屋里的一些杂物放在厨房和卫生间，避免影响之后的安装。确认完毕之后，师傅说预计到下午三点钟左右，让我到时再过来，如果过不来就给我发照片。




地板正在安装中，可以看出来现场还是很干净的，师傅配备了无尘锯。




























这些照片都是项目经理在现场实时发送的，让第一次有这种待遇的我倍感欣慰。。。我的装修基本结束了，如果从一开始就是这样的服务，那感觉应该是要飞上天的节奏~~


对于地板的安装十分满意，目前看产品质量确实也是不错的~~同时对于高老庄协调的安装时间及最终结果表示肯定！但对于飞美之前的服务行为还是不能接受，如果我没有坚持的话，那至少年后才能看到上图的样子了，而且我的定制类家具更是遥遥无期了。现在看，我的定制柜已经下单准备生产了，年后3月之前就可以准备安装，整体上的进度能得到保障。


不管怎么说吧，总算是有个好结果！

zsy610

再说说浴室柜吧！


昨天夜里10点钟，商家在微信群里直接问今天早上9点上门安装，现场有人没有。。。还好我的工作相对灵活，能自主安排一下时间。。。啥也别说了


师傅9点半抵达，在我一而再而三的询问下。。。师傅无奈的重复表示浴室柜挂装不会有任何问题，出了问题算他们的，我才放心下来~~开始整！同时脑海里又想起了之前整装套餐里包含的浴室柜，一再强调不能挂装，必须更换产品。。。于是在银晶卫浴师傅打眼儿的噪声里，又留下了我的黑人脸。。。




同样的，好在结果还不错！我发现这个阴差阳错的选择，从效果上来说比我之前自己选择的那个深色木纹的应该更好一些！我的好运又回来了么？

老庄

zsy610:再说说浴室柜吧！


昨天夜里10点钟，商家在微信群里直接问今天早上9点上门安装，现场有人没有。。。还好我的工作相对灵活，能自主安排一下时间。。。啥也别说了

....... (2018-02-05 16:02)

看您家图片，基本体现出来我们的德式风格。

看您的日记，如果没有记错，我是去过的。我每周做工地巡查，当时，您家正在换窗户。

我仔细看了您的日记，不好的地方，我们要改进，需要解释一下，浴室柜的问题是厂家量尺的问题。以后，凡是每个整装项目都会有项目经理跟进。相信，会越来越好。

有服务不周的地方，望海涵。

长天风

zsy610:再说说浴室柜吧！


昨天夜里10点钟，商家在微信群里直接问今天早上9点上门安装，现场有人没有。。。还好我的工作相对灵活，能自主安排一下时间。。。啥也别说了

....... (2018-02-05 16:02) 

看起来，浴室柜效果还行，就是没有清晰大图。飞美的地板，是样板间那款吧，看起来还行，大板的，大空间，大气势，还不错啊。价格贵不？

老庄

长天风:看起来，浴室柜效果还行，就是没有清晰大图。飞美的地板，是样板间那款吧，看起来还行，大板的，大空间，大气势，还不错啊。价格贵不？ (2018-02-05 16:30) 

风格平米包，套餐内产品是按照建筑面积计价的。

这款地板在十里河居然之家店面有显著展示，实际成交价格（如果我没有记错的话）270每平米左右吧。

任云舒

楼主家现在怎么样了呢？继续更新呀~

zsy610

老庄:看您家图片，基本体现出来我们的德式风格。

看您的日记，如果没有记错，我是去过的。我每周做工地巡查，当时，您家正在换窗户。

....... (2018-02-05 16:18) 

您记忆力真好！当时确实是正在换玻璃！

整体上我觉得还好吧，相对于目前的装修行业来说，咱们高老庄还是有追求的。作为一个消费者来说，贵司确实有些地方还需要不断的提升。但从另一个角度，作为一个对于装修行业有兴趣的爱好者来说，能通过一个平台提出自己的意见，并且这个平台充分尊重大家的意见并不断推进行业进步，已经很好了。

我个人认为，贵司主要问题还是基于工作人员的专业程度。如果管家不了解装修的流程，设计师不了解产品特性，那么难免就会出现我遇到的一些问题。管家确实很热心很负责，积极帮我预约各个安装时间，但大部分都因为安装先后顺序有要求，而无奈打乱最初的计划。设计师前期沟通也很积极，但是对于安装的产品是否适用并没有考虑的很充分，导致后续被动更换的情况较多。

当这种问题出现的时候，如果没有对于装修行业现状有一个很好的心理准备，那么消费者难免会一股脑把怨气散在贵司。虽然作为消费者来说我觉得没有做错，但毕竟就无法客观的体现出贵司目前在行业中的领先地位。作为靠口碑起家和存活的平台来讲，我们都希望贵司能越做越好。

最后，既然您回复了帖子，我也必须点名表扬一下贵司贾雨，细节就不多说了。我也是做经理人的，我认为贾雨作为一名中层管理者（我猜是哈！），她已经超出了其岗位本身的价值，有这样的下属是您好福气啊O(∩_∩)O哈哈~

zsy610

任云舒:楼主家现在怎么样了呢？继续更新呀~ (2018-02-05 17:45) 

一直都在更新呀亲~~现在的最新情况都在上面了~~

zsy610

长天风:看起来，浴室柜效果还行，就是没有清晰大图。飞美的地板，是样板间那款吧，看起来还行，大板的，大空间，大气势，还不错啊。价格贵不？ (2018-02-05 16:30) 

我觉得效果确实还可以，地板是在德式整装里面的，包含在799/平米的价格中。我觉得价格不贵，这款飞美爱格板的市场价是286元/平米，我去店面问过。

金银捞

zsy610:再说说浴室柜吧！


昨天夜里10点钟，商家在微信群里直接问今天早上9点上门安装，现场有人没有。。。还好我的工作相对灵活，能自主安排一下时间。。。啥也别说了

....... (2018-02-05 16:02) 

浴室柜和卫生间好搭！