得感恩~装修这场生活的磨练【节点监理，不锈钢橱柜，黑板漆，整墙书柜，beko家电，DIY瓷缝; 穿插若干斗争小花絮】

eli2016

前面多下功夫，开工就一气呵成，就省力了。


胡老板家是橡胶木指接板，另外还做松木和板材的，木塑也有。我问过，没有水曲柳。就是因为看不到实物，所以我想去他厂里看了才下单。下单前是没有任何收费的，实在不放心，就不下单咯。

april四月天

eli2016:我们曾经还看过折合9000、1万一延米“起步的”。其中有一家服务各方面也都很好。当时，我跟老公说，咱要是出门捡到5万块钱，就立马回来订这家橱柜。。。
 (2016-07-02 09:46) 

6000我就觉得贵得不行了，一万简直是抢钱哟……不过全304应该不便宜吧。
胡老板做生意真可以，没门店没网店…不过不收上门测量费倒是大方。橡木是比较好的选择，就是地板我选了枫木色，配橡木顶天立地大柜子是不是有点头重脚轻？

eli2016

提醒注意，胡老板家有橡胶木，但橡木是否有我不确定哦。

eli2016

仅仅是304的柜体成本没多少的。现在北京的不锈钢橱柜很多都是用广东产的304钢，钢板和运费价格都不高。如果是进口304才贵。

镜哥哥

时间长了容易疲惫，正常。


我家就剩下安装了。周末没有事情可干了，除了床垫也没有什么可逛的。人到是轻松了，可是心里空落落的，总觉得还应该有什么作业该施工了。


有些事懒得提，施工工人还有来安装的工人一般都在外面买，估计公司不管饭呗，还不如给他们买了算了，花不了多少钱。只要活干好，这点都是小钱。反正每顿都有鸡腿或鸭腿，比我的吃的都好。水，烟管够。水没有了马上去超市买，大部分都在工地。我不抽烟，也不喜欢烟味，为了让工人师傅干活舒服，烟随便抽。给他们创造一个愉悦舒心的工作环境。我觉得花的还是值得的，工人师傅一般会多尽点心。


刚开始的时候，我的标准是尽善尽美，后来一看情势不对，赶紧降低标准，不然扯起来肚里憋不住火，肯定受内伤。大的方面不出问题，小的问题就忽略过了。反正每个工种和每次安装都要瑕疵的。


不忘初衷，加油加油。

eli2016

那你们可是苦尽甜来，解放了。羡慕。

接下来多拍些家里的美图吧。你的装修日记也多分享心得，我给你投票。就冲你们为装修的付出，该得奖。

joyce.0111

    

eli2016

eli2016

团购会退能率订单
2016-7-3


其实最早热水器订的是能率。


如果用电热水器，那肯定AO史密斯，不二选择。但燃气热水器不太了解，就想着这东西得买好点的，安全第一而且还要耐用。先在网上做了点功课，发现可二选一，能率或者林内，都日本牌子。2015年12月在17house的团购会上先看到了能率。当时对无论是产品还是团购会本身，都还非常小白。能率的小伙子给很热情地介绍，再加上团购会商家都会强调的“现在最便宜，先下定金锁定优惠，不愿意要了随时退”的标准说法，我就先下了订单。


当时楼主仍处于非常懒的旧常态，抱定都电器都差不多、买品牌的就成、定一家是一家别再费时间琢磨的想法（参看我前面买冰箱的经历，同样情况），把热水器从购物单上勾掉，就不打算再变了。


所以2016年1月下次的17团购会上，我去林内展位的时候，是一门心思奔着买灶具去的。楼主购物第三条原则是，优先买企业的拳头产品或者起家产品、专注产品，如果特别好，就可以突破一家通吃的原则。而林内，据说就是生产灶起家的。


当时下午团购会快结束了，林内只有一位小李在，说话慢条斯理的，很有点上海姑娘的感觉（有个好朋友是上海姑娘，所以我喜欢这个调调）。我问她，怎么没有灶的样品？她听说我要买灶，吃惊地说，来我家的都是问热水器的，只为买灶来的，今天就你一个！虽然没有样品，但有图册，小李给我介绍并推荐了两款灶。最后，索性把仅剩的一份图册给了我，还很周到地给在上面标注了推荐产品。我当时已经决定买林内的灶了，就下了订单，把两款备选产品的型号都写上。然后心满意足地去了紧挨着的下一个展位，是个净水器的商家。


下一家的销售吧，跟小李风格很不一样，有点压迫感。就生出一种感觉，小李很靠谱。然后说话间呢，我的眼光就有意无意地去扫林内的热水器。小李正好也没事，在旁边看我跟净水器销售聊，我几次三番扫过去，最后小李终于问，你热水器买了吗，要不要看看我家的？所以，完了我又回去听小李给介绍推荐，选了一款，在原来的灶具订单上又加了热水器。重新面临二选一。


到今天，我也无法说，在产品质量和功能上，能率与林内谁优谁劣。我选了林内，是因为购买过程中的服务体验。而且个例也有很多偶然因素。我只说自家的事。


我更喜欢林内的企业文化。后来曾去几家不同的林内店，继续了解产品，以便于最终确定要购买的产品型号。接触到的林内的工作人员普遍比较专业，专注于产品本身而不是简单粗暴的价格推销。我一直喜欢这样的营销风格：这是我们的产品，我以之为荣；让我来详细告诉你我们产品是什么、好在哪里，买不买你自己决定。林内算是比较接近的。


在远大路的居然，听说我们并不住在附近，销售说，有什么问题请尽管提，我给您介绍清楚，您在哪里方便就去哪里买，没关系。销售员之间不互相撬业务，让你感觉到这是一家企业，而不是散兵游勇的销售的集合。这可能跟两种产品的营销渠道有关。根据我的观察，林内是厂家在销售【2016-8-2修正：根据收到的发票并经询问，林内在北京有分公司，但还是要通过经销商销售和售后保修】，能率则是通过北京的一家总代理商。


能率销售推荐的是20升的热水器，而林内的则是16升。其实，我家的情况，16升已是足够了。等明白这一点的时候，心里不舒服。


能率要先到店里交全款才送货，而林内则是送货安装完后再交钱。


再加上，我考虑，既然灶具买林内的，热水器如果差不多，就也用他家的，“一家通吃”，一并送货质保什么的，岂不更方便？【其实最终也没有买林内的灶，不过不是因为不喜欢，而是我最后需要的灶有点小众，林内没有。。。】


所以，决定选林内了。


本来，这事应该就这么完了。但是，退单又让我费了些功夫，再次拉低了我对能率的评分，而且是大幅拉低。


事情是这样的。当时不是第一次参加团购会么，没有什么经验，下单人家给什么就拿什么。等要退单的时候，我发现，能率有问题！17网的正常的手续是，交定金后，订单一式几份，其中蓝色和黄色的给消费者。蓝色的那联很重要，消费者在购买或者退单时用做凭证。黄色的用于当天抽奖交出，过期作废。而在那天，能率把我的蓝色单子直接收走，换了代理公司的“送货回执单”给我。这不成了我直接跟他们定了购买，就等交尾款、送货了吗？！


春节后17网的第一次团购会，我去退单，带了“回执单”和黄单（我从来没耐心等着抽奖，所以黄色联还在手上）。17网的工作人员死活说，必须要蓝单才能退款，让我自己去找能率，说放心一定给退。我那个烦，说，我当时第一次参加团购会，那能率是第一次吗？他们这么做，明显是违反团购会的正常流程的。团购会要吸引我们消费者，有一条就是退单方便，他们把蓝单收走了，是，找他们要回来肯定能退，但这不是把原本简单的事大大复杂化了？这不是通过增加了我们消费者退单的成本来锁定一部分人？？


其实，作为第三方平台，17网应当严格执行自己制定的规则，发现了商家的违规操作应当介入，而且不能因为商家的明知故犯，要消费者来承担不利后果。当时我带着黄单，能证明我交了定金，虽然黄单一般不能作为退单凭证，但我的情况，完全可以在黄单上做标注就可以了。但17网的小伙子没这头脑和能力，只想自己省事，就说自己没法操作。当时刚过完春节，他们人也不全，所以我就没再坚持。如果知道后来发生的事情，我当时一定会找他们主管给当场直接解决。


回头联系能率的销售，当时我是很有气的。她态度倒是很好，跟我解释半天，什么结账原因啥的。不过，说破天去，他们是做法就是有问题。简单的道理摆在那里，而且，其他商家怎么不那么做？也就是她态度好，我不计较了。商量一番后，她说让我把“回执单”交回给离我最近的店，留银行卡号，当月12号她回公司就办手续把钱打回来。我就按她的嘱咐，特意挑个12号之前的时间，把单子放在了北三环蓝景丽家他们的店里。


以为终于消停了吧。事实证明，装修中只要遇上的麻烦，定是没完没了一大坨！12号之后某天，销售又来电话，上来就连说对不起，说钱还在17网，我得拿回单子自己去找17网退钱！我真想训她啊，你自己连钱在哪都没搞清楚，就给我指到蓝景丽家去？！打量我整天没事干么！但是她一直在各种解释，我都插不上嘴。等她说完，我已然没劲了。最后又商量，她再把单子放回蓝景丽家，我有空的时候去拿！你说你自己都不嫌折腾啊！


这就到5月份了。拿单子的时候，那工作人员（见下图）态度还特别横。所以我一腔怒火总算有了出口。。。






7月3日，凑了点别的事，终于最后一次去17网的团购会，把能率的单子退了。次日，退款打到卡里。这团购中最奇葩的事，总算彻底了结！

庄稼汉

花了一天竟然断断续续读完了，跟看小说一样，有意思