被【望年地板】彻底打败的我。8月15日，事件解决与赔偿结果

zhangcloud

芭比cat:无论是团购会下单还是自己去建材城下单。签合同前所有条例只要是我们能想到的，都可以在合同上签字。销售都会应允因为销售的目的就是签单。
跟销售不单是打好交道，还得让她对你有深刻印象，唯有这样后期销售才会帮助你一起去解决问题。
这次家装我所有备注在合同上的要求，商家 .. (2016-06-20 14:32) 

“让他们知道我是个不好说话的人，是谨慎的人”，看到你这句话，我就马上想到我工作上对接的那个超级谨慎和不好说话的planner~~~~~。瞬间体感了。

hanxuebaomao

chance:我艹 ，我这已经付了头期款了，咋办？退还是不退？不知道能不能退了？ (2016-06-20 14:26) 

谨慎处理吧

meitang2016

我觉得要求商家做好是理所当然的事。我们付了钱，商家给我想要的服务，这是公平交易。说什么装修工人辛苦，那是另外一码事，不能偷换概念。工人做好他的工作，拿他的工资，我做好我的工作，用自己的血汗钱买地板。难道我就不辛苦？至于工人素质怎么样，技术水平和责任心好不好，那是地板厂家的事情。我们和地板厂商之间是合同关系，和工人没有合同关系。我只要求地板厂商提供好地板，铺好地板，至于他怎么做到，不是我该考虑的事情。我们尊重工人的劳动，但是如果他分内的工作没有做好，不能用工作辛苦这个理由来推脱责任。

hanxuebaomao

刚才左经理打电话来，说他能做的最大限度的对此事的处理是：把地板给我全拆掉，然后退款。至于还能补偿我什么，他说：“您看着办，提出条件来我们再商量。”
意味着：如果我接受他的处理方式，我要自己重新找地板，重新施工，新房返工，再安装别的地板。
这是有诚意的解决问题的办法吗？我已经没办法判断了。
所以说，接他一次电话，心脏病要被逼出来了。

望年地板客服

您好网友，我是望年地板左经理，刚刚我们通过电话的，鉴于您对之前提出的赔偿1500元的方案不满意，我们满怀解决问题的诚意，等待您提出解决问题的方案！
我们给您一个解决方案，您可以考虑一下。
方案如下：
1：踢脚线给您重新安装一遍，
2：扣条给您换成您想要的实木扣条，
3：赔偿您1500元。

hanxuebaomao

望年地板客服:您好网友，我是望年地板左经理，刚刚我们通过电话的，鉴于您对之前提出的赔偿1500元的方案不满意，我们满怀解决问题的诚意，等待您提出解决问题的方案！
我们给您一个解决方案，您可以考虑一下。
方案如下：
1：踢脚线给您重新安装一遍，
2：扣条给您换成您想要的实木扣条，
..... .. (2016-06-20 16:47) 

刚才您电话里可不是这么说的，于是我挂掉了您的电话。

hanxuebaomao

我提出：把地板更换成跟店里样品一样的成色。
左经理说：那不可能——要多少块板子才能挑出那几块金色的来。

是不是觉得这事情进入了黑色幽默阶段呢

望年地板客服

hanxuebaomao:刚才左经理打电话来，说他能做的最大限度的对此事的处理是：把地板给我全拆掉，然后退款。至于还能补偿我什么，他说：“您看着办，提出条件来我们再商量。”
意味着：如果我接受他的处理方式，我要自己重新找地板，重新施工，新房返工，再安装别的地板。
这是有诚意的解决问题的办 .. (2016-06-20 16:42) 

在此，为我们工人师傅的粗心表示诚挚地歉意！

meitang2016

这个色差太严重了，如果是很多板子才能挑出几块金色的，那么店面是故意误导，欺诈！他们应该全额退款，再加补偿。

meitang2016

建议你把所有的电话录音