山人装修杂记——留给记忆的礼物（家具开裂的情况）

sunnyzhao15

客户真正需要的是设身处地为客户着想的解决方案，而不是一个态度超好，却一直告诉你，抱歉啊，这个没办法，那个没办法的客服和销售

山人

sunnyzhao15:客户真正需要的是设身处地为客户着想的解决方案，而不是一个态度超好，却一直告诉你，抱歉啊，这个没办法，那个没办法的客服和销售 (2015-05-21 12:40)

说的太对了，如果只给一个恭谨的态度，却没有任何真实有效的解决方案的话，这个客服就失去了意义。

遗憾的是，我们大多数客服都有这个问题，严格说这不是客服的问题，而是企业的问题，给客服多大的授权，希望客服解决多大的问题，这些必须考虑清楚。如果把客服当成一个类似前台接待员，或者电话接线员的角色，这个客服存在的理由和意义就打了折扣。

一缕神光

想要的，谢谢

山人

一缕神光:想要的，谢谢
(2015-05-21 15:39)

已发链接和密码，请查收。

因为小窗的内容不能粘贴，只能直接贴在站内短信的标题栏，请见谅。

山人

发几张最近几天先后拍下来的照片。给大家汇报一下进展情况。


这两张是昨天下午刚做好的地暖无线温控系统的智能分水阀、集控器等等。因为橱柜还没做好，集控器先放在那里，按橱柜时直接贴在橱柜柜板上就行。


这是前今天做好的烟道，因为是一楼，下半部分的烟道给打掉了，只保留了顶部的一小截烟道。




这是设备平台的那个地台。万恶开发商，在这个区域设置了这么多管线，只能用地台把管线全部包进去了。做出来还不太难看。外围全部用瓷砖贴起来，上部做柜子的商家顺便给做几个盖板就行，里面可以当个储物空间。上面也可以储物，但此处正是厨房和卫生间的通风、透光处，太大件的物品还真不适合储存在这里。

醉蟋蟀

看不明白

山人

醉蟋蟀:看不明白 (2015-05-21 19:30)

刚添加了文字说明。

醉蟋蟀

噢，原来是这样啊！
你家是自采暖？装温控？

山人

醉蟋蟀:噢，原来是这样啊！
你家是自采暖？装温控？ (2015-05-21 22:48)

是的，自带壁挂采暖炉，原来安装的机械式分水器，很不便利。一是所有房间温度必须一致，二是要调节温度就需要手动调节，而且调节起来很不方便，调节阀在橱柜里面。采用智能温控以后，地暖的温度控制就像中央空调一样了，有无线遥控温控面板，随时可以调节单一房间的温度，也可以设计程序，周期性自动调节温度。价格上也不贵，全套做下来还不到四千。开发商真没意思，上万的地暖都做了，这么点能显著增加便利性价格也不贵的设备就不给安装，还要自己安装。

belinda501

一层就会涉及到许多出入户管线的问题，我这还没装修的房子也是在一层，燃气进户的主管横穿整个厨房，让人看着就郁闷，不但影响排烟管的安装、橱柜的安装，想着主管就在燃气灶正上方，身上也会一身冷汗~，现在还不知道燃气公司给不给改……